ahamoの申し込み手順!新規契約・他社から乗り換えそれぞれ解説
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安定したドコモ回線が利用できる格安SIMahamoは、月間20GBを月額2,970円で利用できるので、大手キャリアからの乗り換えでもおすすめのサービスです。

他社から乗り換える場合のahamoの申込み手順は、下記の4ステップで完了します。

この記事では、ahamoの申し込み手順の他に、店頭で申し込む方法やahamoに申し込めなかった場合のエラーなど解説します。

ドコモから乗り換える場合・他社からまたは新規の場合の2パターンで申し込み手順を解説します。
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【新規・他社から乗り換え別に解説】ahamoへ申し込む手順

ahamoへ申し込む手順は現在スマホを契約している状態によって異なります。ここからは、ahamoに申し込む手順を下記2種類に分けて解説します。

【契約種類別】ahamoへ申し込む手順
  • 他社から乗り換え(MNP)・新規契約でahamoへ申し込む
  • ドコモからahamoへ申し込む

他社から乗り換え(MNP)・新規契約でahamoへ申し込む手順

他社回線から、ahamoへ申し込む際の流れは下記の図の通りです。

格安SIMへ乗り換える手順

1SIMロックの解除

現在利用中のスマホのままahamoに乗り換える場合、SIMロックの解除手続を行わなければいけないケースもあります。

 SIMロックとは、スマホを購入したキャリアで発行したSIMカードしか利用できない状態です。SIMロックがかかっている状態では、他キャリアのスマホで通話・モバイル通信を行えません。

そのため、ahamoへ乗り換える前にauやソフトバンクで購入したスマホを利用していた場合は、SIMロックが必要です。

なお、SIMロックの解除手続きは、ahamoではなくスマホを購入したキャリアで行いましょう。

2021年10月以降に発売されたスマホは原則SIMロックが禁止されているので、SIMロック解除手続きは不要ですよ。

2MNP予約番号の発行

異なる携帯会社からahamoに乗り換える際に、同じ電話番号を使いたいという人はMNP予約番号の発行が必要です。

 MNP(モバイルナンバーポータビリティ)は、乗り換えの前に予約番号を発行することで、同じ電話番号のまま他社に乗り換えられる仕組みになっています。

SIMロック解除の手続き同様、MNP予約番号の発行も乗り換え前の携帯会社で行う必要があり、専用ダイアルオンラインショップを利用して申請を行えます。

MNP予約番号は有効期限があるので、発行から速やかに乗り換えの申し込みを行いましょう。

3公式サイトから申し込み

SIMロックの解除・MNP予約番号の発行手続きが完了したら、ahamoの公式サイトから申し込みを行いましょう。また、新規契約の場合はすぐに申し込みが可能です。

 ahamoで販売されている端末以外のスマホを使いたいという人は、別途SIMフリーのスマホを購入する方法もおすすめです。

なお、ahamoへの申し込みに必要なものは下記の通りです。スムーズに手続きができるように事前に用意しておきましょう。

ahamoの申し込みに必要なもの
  • 本人確認書類
  • クレジットカードまたは銀行口座が分かるもの
  • MNP予約番号(乗り換えの場合)
  • dアカウント

本人確認書類は、運転免許証マイナンバーカード住民台帳カードの中から1つを用意してください。健康保険証でも可能ですが、公共料金領収書などの補助書類が必要です。

事前に発行したMNP予約番号は、申し込み時に入力するタイミングがありますよ。

4開通手続き

申し込み完了後、発送されたSIMカードやスマホを自宅で受け取って各自開通手続きを行います。

開通手続きの流れ
  1. ahamoのログインページを開く
  2. 受付番号・連絡先電話番号・暗証番号を入力
  3. 切り替え(開通)手続きを行う
  4. 開通処理完了のページに遷移すれば開通完了

なお、ahamoの前に利用していた携帯会社は自動的に解約されるので手続きは不要です。

ahamoで購入したスマホなどは、8日以内であれば無料キャンセルできるので安心ですね。
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ドコモからahamoへ申し込む

ahamoは格安SIMとして認識されていますが、正確にはドコモが展開している格安プランの名称です。そのため、ドコモからahamoにする場合は、プラン変更の手続きと変わりません

現在ドコモの利用している人がahamoへ乗り換える場合は、公式サイトから簡単に申し込みができます。

 ドコモからahamoに乗り換える場合は、SIMロック解除手続きやMNP予約番号の発行は不要です。

なお、ドコモから機種変更をしないで乗り換える場合、SIMカードの変更も不要なので、申し込みをしてから即日利用開始できることは嬉しいポイントでしょう。

契約者と利用者が同一でないと契約できないので、名義が異なる人はドコモで名義変更を行ってくださいね。
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ahamoを申し込む時の注意点

ahamoを申し込む時の注意点
  • 対応端末を確認
  • プランを選べない
  • ドコモ光セット割は対象外
  • 購入できるスマホが少ない
  • キャリアメールが使えなくなる

対応端末を確認

ahamoに現在使っているスマホのまま利用する場合は、公式サイト対応端末一覧から確認しておきましょう。

 ahamoの対応端末一覧に載っていないスマホは、動作保証外となるので、あくまでも自己責任で使用することになります。

動作確認ができていない端末をahamoで使える場合もありますが、確実に利用するためには動作確認済みの端末を使うことをおすすめします。

なお、ahamoで使える対応機種一覧の記事では、ahamoで使えるおすすめのスマホを紹介しています。

動作確認が済んでいる端末の中には、一部の機能が使えない場合もあるので注意が必要ですよ。

プランを選べない

ahamoは月額2,970円のプランのみを提供しているので、モバイル通信をあまり使わない人にとっては、データが無駄になってしまう可能性があります。

 ahamoは翌月に繰り越せないので、残ったデータがその月で無くなることは確認しておきたいポイントの1つでしょう。

格安SIMの中には月間データ量が10GB以下の料金プランもあり、安いプランだと1,000円以下での利用が可能なので、ahamoと比較して自分に合ったサービスを選んでみてください。

ahamoは20GBのワンプランですが、5分以内の通話が無料で使える点が強みですよ。

※ 税込価格

ドコモ光セット割は対象外

ahamoはドコモのサブブランドに位置している格安SIMですが、ドコモ光セットを適用できないので注意しましょう。

 ドコモでは、ドコモ光とセットで契約すると、ドコモ1回線の契約につき月額料金が最大1,100円割引されます。

しかし、ahamoは元々の料金がリーズナブルなので、ドコモ光セット割適用時のドコモの料金プラン「5Gギガホ プレミア」より、お得に利用できることは魅力のポイントです。

ドコモ光セット割を利用している人がahamoに乗り換える場合は、光回線の見直しも考えてみてくださいね。

※ 税込価格

購入できるスマホが少ない

購入できるスマホがあまり多くないことは、ahamoを申し込む際に注意したいポイントと言えます。なお2022年3月時点では、ahamoで購入できるスマホは4機種です。

ahamoで購入できるスマホ
  • iPhone 13
  • Xperia 1 II SO-51A
  • Galaxy S20 5G SC-51A
  • Galaxy A22 5G SC-56B

そのため、利用したいと考えているスマホ端末があるなら、ドコモオンラインショップや家電量販店などで、事前に端末を準備しておきましょう。

ahamoやドコモ以外でスマホを購入する場合には、対応端末かどうか確認しておくことも大切ですよ。

出典:製品 - ahamo

キャリアメールが使えなくなる

ahamoに乗り換えるとこれまでに使っていたキャリアメールが使えなくなることも注意したいポイントでしょう。

 ahamoに乗り換える際には、Gmail・Yahoo!メールなどの無料で取得可能なフリーメールアドレスを用意することがおすすめです。

ただし、大手キャリアではメール持ち運びのサービスがスタートしているので、利用料金を支払えば、これまで使っていたキャリアメールをahamoでも使用できます。

キャリアメールは有料サービスなので、料金を抑えたい人はフリーメールを使用してくださいね。
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ahamoに申し込めない?エラーが出る原因は?

ahamoに申し込んだ際に不備などがあると、下記のようなエラーが出ることもあります。

エラーコード原因
30416Webでの手続きを制限する申し込みをしている
30826一括請求やファミリー割引などグループの代表回線の契約がある
31925Webでの手続きを制限する申し込みをしている
36954/36955カード名義または生年月日が、ケータイ回線の契約情報と不一致
72066ドコモオンラインショップで端末を購入し、開通をしていない状況でahamoに申し込んでいる
DR-AL05-C23-200-05
申込みがキャンセルとなったため
D110
ahamo開通済みの利用者が開通手続きをした、または通信環境が悪い
DR-AL02-B57-400-I108005
MNP予約番号の入力ミスまたはMNP予約番号の有効期限が10日未満
DR-AL02-B57-400-I188013
商品の到着予定日より前にMNP予約番号の有効期限が切れる
DR-AL02-B57-400-S011092
同じdアカウントですでにahamoに申し込んでいる
DR-AL02-B57-400-S011089
入力したdアカウントが、他に契約中の回線ですでに登録されている
DR-CR03-B11-200-10EN
dポイントクラブに未加入
DR-GC08-B229-200-S102000W
3Dセキュアの未登録
E-010dアカウントへのドコモの携帯電話番号の登録がない

エラーコードによって対処法が異なるので、それぞれのエラーコードにあった対処を行いましょう。

申し込み時にエラーが出て先に進めない場合は、チャットサポートを活用してみてください。
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ahamoは店頭でも申し込み可能

ahamoへの申し込みがスムーズにできるか不安という人は、ドコモショップのスタッフから手続きのサポートを受けられる「ahamo WEBお申込みサポート」を利用しましょう。

なお、手続き関係でサポートを受けたい人は「ahamo WEBお手続きサポート」を利用できます。

ahamo WEBお申し込みサポートahamoの新規契約、他社・ドコモからの乗り換えなどの申し込みをサポート
ahamo WEBお手続きサポートahamo契約後の各種手続きの申し込みをサポート

サポートは全国のドコモショップから利用可能です。ただし、1回のサポートにつき3,300円の料金がかかることに注意しましょう。

スムーズに手続きをするために、ドコモショップの来店予約をしておくことがおすすめですよ。

※ 税込価格
出典:「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」について - ahamo

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ahamoをお得に申し込む方法

こちらの「ahamoで実施中のキャンペーン」の記事も参考にしてみてくださいね。

dカードで申し込む

ahamoの料金の支払いを「dカード」もしくは「dカード GOLD」に設定すると、毎月のデータ量が最大5GBまで増量されるボーナスパケットを獲得できます。

dカード+1GB/月
dカード GOLD+5GB/月

なお、dカードは年会費無料ですが、dカード GOLDは年会費11,000円となるので注意しましょう。

dカードの支払いで獲得できるボーナスパケットは毎月付与されるので、毎月最大25GBまでモバイル通信を利用できますよ。

※ 税込価格
出典:ボーナスパケット - ahamo

端末をお得に購入したい人は「Galaxy A22 5G」がおすすめ

端末をお得に購入してahamoを利用したいという人は、「Galaxy A22 5G」の購入がおすすめです。

 ahamoでは、Galaxy A22 5Gをお得な価格で購入できるキャンペーンを実施しています。

なお、他社からの乗り換えは5,500円、新規契約での購入は11,000円、機種変更の場合は22,000円で購入できます。

どの契約方法でもリーズナブルなので、スマホの購入を検討している方はチェックしてみてください。

5G通信にも対応しているので、ドコモの安定した高速通信が利用可能ですよ。
※ 終了日未定
出典:キャンペーン - ahamo
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ahamoとは?ドコモとの料金を比較

ahamo

ahamoは、NTTドコモが2021年3月から提供開始した新料金プランで、月間20GBのワンプランが特徴の格安SIMです。

 既に大手キャリアのKDDIやソフトバンクがそれぞれUQモバイルやY!mobileなどを導入していて、遅れる形でドコモがahamoを導入しました。

参入時期は遅いものの、使いやすいリーズナブルなプランでユーザーを集めています。そのため、現在大手キャリアを利用していて、料金を見直したいという人におすすめです。

ahamoはオンライン専用プランなので、基本的にはWebからの申し込みになりますよ。
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ahamoの料金プラン

ahamoの料金プラン

ahamoの特徴
  • 月間20GB使えるワンプラン
  • 月額2,970円から
  • 国内通話が1回5分まで無料※2

ahamoは、ドコモの4G・5G回線が利用できる格安SIMで、月間20GBまで高速通信が利用できることが特徴です。

 通話料金がお得な点もメリットで、1回5分までの国内通話が無料であることは大きなメリットでしょう。

また、海外での通信も国内利用と合わせて20GBまで使える※1ので、海外に行く機会が多い人も利用しやすくなっています。

20GB超過後は送受信最大1Mbpsに速度制限がありますが、1GBにつき550円でデータチャージも可能ですよ。
月額料金20GB:2,970円※3
国内通話料金1回5分まで無料※2
超過後:22円/30秒
通話オプションかけ放題オプション:1,100円/月

ahamo

※税込価格

※1 15日を超えて海外で利用する場合は速度制限があります。

※2「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

※3機種代⾦別途

※ahamoでは、一部ご利用できないサービスがあります。

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ahamoとドコモの料金プランを比較

ドコモからahamoに乗り換えると料が安くなります。ahamoの料金プランとドコモの料金プラン「5Gギガホ プレミア」の月額料金を比較してみると、金額の差は以下の通りです。

ahamo20GB:2,970円/月
ドコモ
(5Gギガホ プレミア)※1
3GBまで:5,665円/月
3GB超過後:7,315円/月

ドコモの5Gギガホ プレミアは、3GBまでの利用でも月額5,665円がかかるので、ahamoに乗り換えると毎月3,000円近く節約できます。

ドコモでは、家族割・光回線とのセット割・dカードお支払い割を適用すると、毎月2,387円割引されます。しかし、3つの割引を適用してもahamoの方が料金はお得なので、ドコモユーザーもahamoへの乗り換えを検討してみてください。

ahamoは月間20GBまで利用できるので、Wi-Fiを活用すれば速度制限なく高速通信が使えますよ。

※ 税込価格
※1 割引適用前
出典:5Gギガホ プレミア - ドコモ

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ahamo
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ahamoの申し込み前に比較したいおすすめ格安SIM・キャリア3選

楽天モバイル

楽天モバイル

おすすめポイント
  • データ無制限で使えて月額最大3,278円(税込)
  • 通信量が少ない月は料金を抑えられる
  • 国内通話はアプリから無料でかけ放題
  • 最新iPhoneをお得に使えるプログラム
  • 光回線とセットで通信費削減も

楽天モバイルは通信量無制限で使えるのが魅力のキャリアです。どれだけ使っても月額最大3,278円(税込)なので、ahamoの大盛りオプションをつけるよりも低価格になります。

 基本料金はデータ通信量により3段階で変動。3GB未満なら月額1,078円(税込)、20GB未満なら月額2,178円(税込)となり、通信量が少ない月は料金を抑えられます。

国内通話も専用アプリ「Rakuten Link」を使えば無料でかけ放題です。通話相手がアプリを使っている必要はないので、固定電話を含めて原則どこにかけても通話料は発生しません

端末販売も行っているので、セット契約でお得に端末も手に入ります。特にiPhoneアップグレードプログラムは、およそ半額で最新iPhoneを使えて便利です。

Android端末も実質1円から購入することができますよ。

楽天のサービスとも相性が良く、楽天市場での還元率は最大+3倍に。さらに、楽天ひかりとセット契約なら楽天ひかりの基本料金が1年間無料になるので、通信費全体のコスト削減も可能です。

※:ナビダイヤルなど一部番号は有料

乗り換えで最大33,000円相当おトク!
楽天モバイル
iPhone本体代が最安値

楽天モバイルの基本情報

月額基本料金
(税込)
【Rakuten最強プラン】
3GBまで:1,078円
20GBまで:2,178円
20GB超過後:3,278円
国内通話料(税込)
  • Rakuten  Linkアプリ:無料
  • OS標準:22円/30秒
  • 15分(標準)通話かけ放題:1,100円/月
    ※初めての申込みで1ヶ月無料
回線楽天回線・au(パートナー回線)
低速時の通信速度最大1Mbps
(パートナー回線エリアで5GB/月超過後)
主なキャンペーン(税込)
  • 対象iPhone購入&下取りで最大19,000円相当ポイント還元
  • 対象のAndroid購入で最大29,000円相当ポイント還元
支払い方法クレジットカード/口座振替(楽天銀行のみ)/楽天ポイント利用など

乗り換えで最大33,000円相当おトク!
楽天モバイル
iPhone本体代が最安値

出典:楽天モバイル

LINEMO

LINEMO

おすすめポイント
  • 20GBプランはahamoより低価格
  • 新規・MNP乗り換えでミニプランが最大12ヶ月間実質無料
  • LINEアプリはデータ消費なしで利用可能
  • ソフトバンクと同一回線で高速ネットワーク
  • LINEの有料サービスがお得に

LINEMO(ラインモ)はソフトバンクが展開する格安ブランドです。料金プランは月間データ容量3GBと20GBの2つで、20GBの月額は2,728円(税込)とahamoよりも安いのが特徴です。

月間のデータ容量が20GB以内で収まる人なら、ahamoよりもメリットは大きいでしょう。加えて、新規またはMNP乗り換えなら最大10,000円相当が還元されるキャンペーンも魅力です。

 LINEMOの特典として、LINEアプリは原則データ消費なしで使えます。LINEをメインに利用する人は、月額990円(税込)の3GBプランで料金を抑えることもできるでしょう。

LINEはギガフリーで使えるだけでなく、有料オプションもお得です。LINEスタンププレミアムが無料、5分間通話かけ放題オプションが7ヶ月間無料などの特典などがあり、使い勝手に優れています。

ソフトバンクと同一の回線を利用しているので、他の格安SIMで懸念されるような通信速度の遅さや接続の不安定さはありません。
※20GBプランのみの特典で、無料になるのは月額240円(税込)のベーシックコース。
公式サイトで詳細をみる⇒
LINEMO
3GB:990円/月が実質無料

LINEMOの基本情報

月額基本料金
(税込)
【ミニプラン】3GB/月:最大12ヶ月実質無料
通常:990円
(終了時期未定)
【スマホプラン】20GB/月:2,728円
国内通話料(税込)7ヶ月間月額550円割引キャンペーン中
5分以内の国内通話:550円
国内通話かけ放題:1,650円
回線ソフトバンク
低速時の通信速度ミニプラン:300kbps
スマホプラン:1Mbps
主なキャンペーン(税込)
  • ミニプランの月額料金が最大12ヶ月間実質無料
  • 7ヶ月間5分以内の国際電話かけ放題0円
支払い方法クレジットカード/口座振替
公式サイトで詳細をみる⇒
LINEMO
3GB:990円/月が実質無料

出典:LINEMO

mineo

mineo

おすすめポイント
  • 月間1GB・5GB・10GB・20GBから選べる
  • 3大キャリアの回線に対応
  • 条件達成で夜間はデータ消費なし
  • 低速無制限のコースあり

mineo(マイネオ)は、関西電力グループが運営する格安SIMです。料金プランは月間データ容量1GB・5GB・10GB・20GBの4つに分かれているので、細かくプランを選べます。

20GBプランは月額2,178円(税込)とahamoより低価格です。月間20GBで収まる人なら、ahamoより基本料金を安くできる点はメリットでしょう。

 mineoはau・ドコモ・ソフトバンクの3大キャリアの回線に対応しているので、SIMロック端末でも解除せずに利用できます。

多数の独自サービスがあるのも特徴です。中でもお得なのが、23時〜翌7時のデータフリーでしょう。夜間時間帯の利用が多い人は、うまく活用することでデータ容量を節約できます。

当サイトからの申し込み限定で適用される事務手数料無料特典※2も用意されているので、ぜひチェックしてみてください。

通常プランの他に、速度制限つきの容量無制限プランも選択可能。最安で月額660円(税込)から契約できますよ。
※:「ゆずるね。」にて月間10回以上の条件達成時
※2:終了時期未定

mineoの基本情報

月額基本料金
(税込)
【マイピタ】
※音声通話+データ通信
1GB:1,298円
5GB:1,518円
10GB:1,958円
20GB:2,178円

マイそく※1
最大3Mbps:2,200円
最大1.5Mbps:990円
最大300kbps:660円
国内通話料(税込)
  • 10円/30秒(mineoでんわ)
  • 10分かけ放題:550円/月
  • 無制限かけ放題:1,210円/月
回線ドコモ/au/ソフトバンク
低速時の通信速度200kbps
主なキャンペーン(税込)かけ放題オプションが初月無料
支払い方法クレジットカード

※1 月曜〜金曜の12時台は最大32kbpsとなります。音声通話は制限時間中も問題なく使えます。


出典:mineo

まとめ

今回は、ahamoの申し込み手順について解説しました。

ahamoではオンラインでの申し込みしか対応していませんが、簡単に手続きできるので、初めてオンラインで申し込む方も安心して手続きできるでしょう。

また、ahamoはお得な月額料金で安定した通信速度が利用できる格安SIMなので、スマホの通信料金の見直しを考えている人は、この機会に乗り換えてみてはいかがでしょうか。

申し込みの際に分からないことがあったら、チャットサポートを活用してくださいね。
5分以内の通話が無料!
ahamo
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・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
・ポケットWiFi(Pocket WiFi)とは、ソフトバンク社が販売・提供するモバイルWiFiルーターの登録商標(商品名)になります。
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