auひかりの速度は速い？平均速度や遅い時に試したいことを徹底解説

KDDIが提供している独自回線の光回線の「auひかり」は、最大10Gbpsの高速通信が利用できるプランも登場しています。通常の光回線の速度は1Gbpsであるため、速度を重視したい方におすすめです。

しかし、auひかりへの申し込みを検討している人の中には、auひかりの通信速度を詳しく知りたいという人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、auひかりの速度について解説します。

平均速度や速度に関する口コミや速度が遅い時に試したいことなども解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

auひかりの最大速度

戸建ての最大速度

auひかりは、KDDIが提供する独自回線の光回線です。戸建てプランは「ホーム1ギガ」「ホーム5ギガ」「ホーム10ギガ」が利用可能で、それぞれのプランにおける最大速度を以下の表にまとめました。

auひかりの戸建てプランは、プラン名通りの最大速度となっています。ホーム1ギガが基本プランに位置付けられていて、高速通信を利用したい人向けにホーム5ギガ・ホーム10ギガを提供している形です。

ただし、ホーム5ギガとホーム10ギガは提供エリアが一部地域に限られており、2022年5月時点で東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリアでのみ提供していることに注意しましょう。

auひかりは独自回線なので、利用者の多いフレッツ光回線と比べると速度が安定しやすいですよ。

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マンション（集合住宅）の最大速度

auひかりのマンション（集合住宅）の最大速度は、マンションの構造によって料金プランや最大速度が異なります。

auひかりのマンションプランは、既にauひかりの設備が導入されている集合住宅向けのインターネットサービスです。住宅のタイプや配線方式によってプランが異なるので、自分でプランを選ぶことができません。

自分の住居のタイプと料金プランは、公式サイトから郵便番号・住居タイプを入力すると調べられます。なお、マンションプランは、戸建てプランより通信速度が遅い傾向にあることも注意したいポイントでしょう。

マンションプランでは、最大速度5Gbpsや10Gbpsのプランが利用できないこともデメリットです。

auひかりの平均速度と通信速度の目安

平均速度

各プランの最大速度はあくまで理論値で、最大1Gbpsとなっていても、1Gbpsで利用できるというものではありません。

そのため、インターネットサービスを選ぶ際には、平均速度をチェックすることが大切です。そこで、「みんなのネット回線速度（みんそく）」に投稿されている、auひかりの平均速度をまとめました。

上記の結果はプラン別の平均速度ではないため、マンションでは上記の速度が出ないこともあります。

しかし、平均下り速度が400Mbpsを超えていれば、オンラインゲームなどの高速通信が必要な場合も問題なく利用できるため、auひかりは安定していることが分かります。

みんそくでは、都道府県ごとの通信速度もチェックできるので、お住まいのエリアの速度を確認してみてくださいね。

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※ 2022年5月時点の通信速度
出典：auひかりの通信速度レポート – みんなのネット回線速度

【目的別】通信速度の目安

インターネットは利用する目的に応じて必要な速度が異なります。また、インターネット利用時は、ダウンロードに必要な速度を表す「下り速度」が重要で、目的ごとに必要な平均下り速度の目安は以下の通りです。

20Mbps程度の速度が出ていれば、Webサイト閲覧や動画視聴などが問題なく利用できます。一方オンラインゲームは、コンテンツによっても異なりますが、100Mbps程度が目安となるので注意が必要でしょう。

みんそくの結果を参考にすると、auひかりはオンラインゲームも問題なく利用できるほどの通信速度が出ていますね。

出典：システム要件 – YouTube ヘルプ – Google Support

auひかりの速度は遅い？利用者の評判・口コミ

auひかりを戸建てで利用している人の口コミや評判を参考にすると高評価が多くみられました。多くの利用者が速度の速さを評価していて、通信速度に満足しているようです。

なお、auひかりの平均下り速度と他社光回線の通信速度を比較すると以下の通りです。

auひかりやNURO光は独自回線を提供しているので、ドコモ光やソフトバンク光などの利用者の多いフレッツ光の光回線よりも、比較的平均速度が速い結果が出ています。

ただし、マンションでauひかりを利用している人の中には、時間帯によって速度が遅くなる人もいることは注意が必要でしょう。

もちろん、マンションプランで利用している人でも十分な速度が出ている口コミはありますよ。

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※2022年5月時点の通信速度
出典：光回線の通信速度ランキング – みんなのネット回線速度

auひかりの通信速度が遅い時に試したいこと

ルーターや接続機器の再起動

通信速度が遅いと感じた時にまず試してほしいのが、ルーターや接続機器（スマホ・パソコンなど）の再起動です。ルーターの電源を一度切ることで、ルーターにこもっていた熱が放出されて不具合が解消されることがあります。

また、ルーターだけでなくパソコンやスマホなどの接続機器で何らかの不具合が発生していることもあるので、接続機器でも再起動を実施してみることがおすすめです。

特定の端末のみ通信速度が遅いというときは、まずその端末で再起度を実施してみましょう。

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ルーターの置く場所を見直す

光回線の通信速度が遅くなる原因に、ルーターの置く場所が悪いということがあります。ルーターとの距離が遠かったり、ルーターと接続機器の間に電波を遮るものが多いと、電波が届きにくいからです。

また、電子レンジやコードレス電話などの近くにルーターがあると電波干渉が起きることも考えられるため、ルーターの置く場所を見直すことは繋がらない時に試してみたい方法でしょう。

ルーターの場所を変更できない場合には、中継機の導入も検討してみてくださいね。

通信障害が起きていないか確認する

ルーターや接続機器を再起動してみても通信速度が改善されない場合には、auひかりで通信障害が起きている可能性も考えられます。

通信障害は、地震や雷雨などの天災やメンテナンスなどが主な原因です。そのため、通信速度が遅いと感じたら、auひかりの公式サイトから接続障害の内容・復旧状態などを確認してみましょう。

また、公式サイトにて発表されていないだけで何らかの問題が起きている可能性もあります。TwitterなどのSNSで同じような症状が出ている人がいないかチェックしてみることもおすすめの方法です。

チャットサポートや電話窓口でも相談可能ですが、障害発生時は繋がりにくい可能性が高いですよ。

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プロバイダを見直す

auひかりのプロバイダは8社のなかから選べますが、どのプロバイダを利用するかによっても通信速度が変わることがあります。なお、プロバイダとは光回線とインターネットを繋げる役割を担う事業者です。

そこで、auひかりで利用できるプロバイダごとの平均下り速度を以下の表にまとめてみました。

プロバイダは、インターネットを使ってダウンロードやアップロードをする際に利用するので、利用者が多いと通信速度が落ちてしまう可能性があることは注意したいポイントでしょう。

auひかりは契約中のプロバイダを変更できないので、申し込み時によく検討してくださいね。

※2022年5月時点の通信速度
出典：auひかりのプロバイダ別の平均速度一覧 – みんなのネット回線速度

料金プランを見直す

戸建てタイプの「ホーム1ギガ」を利用している場合は、1Gbpsより最大通信速度が速い「ホーム5ギガ」「ホーム10ギガ」プランに乗り換えると、通信速度を改善できることも少なくありません。

実際に、auひかりの利用者の中には、ホーム1ギガからホーム10ギガに乗り換えたら4Gbpsを超える下り速度を計測したという口コミがあったことも事実です。

ホーム10ギガ・ホーム5ギガに乗り換えやすい割引特典も実施しているので、プランの乗り換えも検討してみてくださいね。

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auひかりの料金プラン

戸建ての料金

auひかりの戸建て向けの料金プランは、「ずっとギガ得プラン（3年契約）」、「ギガ得プラン（2年契約）」、「標準プラン（契約期間の縛りなし）」の契約期間があります。

しかし、長期的プランを契約すれば毎月料金はお得になるため、料金を重視する場合は3年契約のずっとギガ得プランがおすすめです。

auひかりのプロバイダは8社から選べますが、どの会社を選んでも月額料金は変わりません。

マンションの料金

マンション向けの料金プランは、配線方式によって料金が異なります。また、集合住宅にすでに導入されている設備によってプランが決まることからプランを自分で選べないので注意しましょう。

契約期間は、2年自動更新のお得プランと契約期間に縛りのない標準プランがありますが、タイプによっては異なる契約期間でも料金が変わらない場合があります。

まずは、公式サイトでお住まいのマンションのタイプを調べてみてくださいね。

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auひかりの申し込みにおすすめのプロバイダ3選

auひかりのキャンペーンには、auひかり（KDDI）が実施しているものとプロバイダ独自で実施しているものがあります。

なお、各プロバイダでは月額料金の割引・キャッシュバック・工事費割引などのauひかりのキャンペーンに加えて、独自のキャンペーンが利用可能です。

プロバイダを選ぶ際には、プロバイダ独自の特典を比較してみてくださいね。

GMOとくとくBB

GMOとくとくBBでは、最大110,000円のキャッシュバックを実施しています。条件を満たせば、新規契約だけでなく、乗り換え時にもキャッシュバックを受け取れることは大きなメリットでしょう。

さらに、通信速度が1.3Gbps以上・IPv6に対応した高性能Wi-Fiがプレゼントされることも嬉しいポイントです。

ルーターを貰えるので、初めて光回線を利用する方にもメリットが大きいですね。

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最大128,500円還元

注釈・出典

※ 終了日未定
※ 記載されている金額はすべて税込価格です。
出典：auひかりキャンペーン特典 – GMOとくとくBB

So-net

So-netでは戸建てプランで最大35ヶ月間の月額料金割引キャンペーンを実施中で、マンションプランは最大23ヶ月の割引を受けられます。割引のイメージは以下の通りです。

So-netの月額料金割引を適用すると戸建ては35ヶ月間月額980円～、マンションは23ヶ月間月額980円～利用できます。

割引を適用するための手続きは不要で、料金プランなどの条件を満たすと自動的に割引がスタートしますよ。

BIGLOBE

BIGLOBEでは、月額料金割引またはキャッシュバックどちらかを選べる特典を実施しています。

上記のように、戸建てプランの場合は月額料金割引、マンションプランの場合はキャッシュバックがお得です。

キャッシュバックは、11ヶ月目と24ヶ月目に30,000円ずつ登録した口座に振り込まれますよ。

まとめ

今回は、auひかりの速度について解説しました。

auひかりは、平均速度や口コミを参考にすると、安定した速度で利用できることが特徴の光回線と言えます。

また、最大5Gbpsや10Gbpsの高速通信プランも提供しているので、速度を重視したい人も便利に使えるでしょう。

これからauひかりを申し込む人は、今回紹介したおすすめのプロバイダを利用して、お得に始めてみてくださいね。