Mugen WiFiはおすすめしない?評判からわかったデメリットを解説
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今回は、Mugen WiFiの評判・口コミからわかったメリット・デメリットについて紹介していきます。

どこでもインターネット通信を行えるポケット型WiFi・モバイルルーターの中には、月間100GBの大容量を実質月額3,438円(税込)から使えるMugen WiFiが契約できます。

そのため、1ヶ月に大容量のデータ通信する方からはMugen WiFiが注目されています。しかし、実際に使った人の口コミ・評判から本当におすすめなのか知りたいという人も多いのではないでしょうか。

メリット・デメリットやお得な特典情報も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
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Mugen WiFiの概要

MUGEN WiFi

料金プラン

「Mugen WiFi」は、ドコモ・au・ソフトバンクの3つの回線が使えるクラウドSIMタイプのモバイルWi-Fiです。

 クラウドSIMとは、物理的なSIMカードが不要で、クラウド上にSIMカードの情報を管理する通信技術です。

また、通信エリアに応じて3つの回線の中から繋がりやすい回線に自動で接続するため、どこでも安定してインターネットを通信を行えることは嬉しい特徴でしょう。

月間データ量は100GBなので、1日3GB以上使える計算ですね。
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月額料金
(税込)
  • クラウドSIMプラン(100GB)
    3,500円
  • WiMAXプラン(無制限)
    4,800円
通信回線
  • クラウドSIM
    ドコモ/au/ソフトバンク
  • WiMAXプラン
    WiMAX +5G・WiMAX 2+
月間データ量
  • クラウドSIM
    100GB※1
  • WiMAXプラン
    無制限
オプション
  • 契約金縛りなし
    月額550円(税込)
  • 安心保証オプション
    月額660円(税込)
契約年数2年
初期費用事務手数料:3,300円
解約費用1ヶ月分の月額料金
※ 税込価格
※1 100GB超過後は最大128kbpsに速度制限・短期間にたくさんのデータ使うと通信の停止や速度制限あり
出典:Mugen WiFi
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オプション

Mugen WiFiには、選べる5つのオプションがあり、自分のライフスタイルに合わせてカスタマイズすることができます。

月額料金内容
2年間縛りなしプラン550円契約期間なしでいつでも0円で解約可能
安心補償オプション660円①WiFiが低速になった場合に以下の補償を受けられます。
・解約費用・返却送料全額無償
・解約月の月額費用全額返金
②正常な仕様で機器が故障した場合に修理・交換が受けられる
③機器の盗難紛失・バッテリー交換の補償対応

※ 税込価格

通常契約年数は2年と定められていますが、月額660円(税込)の「2年間縛りなしプラン」に加入すれば、いつでも違約金なしで契約解除が可能です。

ただし、「2年間縛りなしオプション」または「口座振替オプション」に加入すると、30日間のトライアルが適用外になるので注意しましょう。

モバイルWi-Fiの紛失・故障が心配な人は、端末補償への加入を検討してみてくださいね。
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キャンペーン

Mugen WiFiでは以下のキャンペーンを実施中です。

Mugen WiFiのキャンペーン
  1. 「30日間返金保証」  
  2. LINE無料お友だち登録で契約1年以降は解約金0円!
  3. LINE無料お友だち登録で3ヶ月に1度手数料0円で端末交換可能

※1 終了日未定

「30日間返金保証」とは新規契約後、30日以内の解約かつ20GB以内のご利用に限り、月額料金を全額返金してもらえるというもの。

通信品質や使い勝手がイマイチだった時でも安心して解約できます。

安心してお試し利用できるので、モバイルルーターを使うのが初めてという人にもおすすめです。

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レンタルできるモバイルWi-Fi

Mugen WiFiでは、クラウドSIMタイプやWiMAXタイプのモバイルWi-FiからWiMAXホームルーターまで使うことができます。

端末は無料でレンタルできるため、一括または分割で通信端末を購入する必要はありません。

 モバイルWi-Fiの最大下り(ダウンロード)速度は150Mbpsで、最大上り(アップロード)速度は50Mbpsです。

また、同時に最大で10台まで接続できること、連続通信時間は10時間から12時間程度などの特徴もあります。

液晶画面が搭載されていないシンプルな端末となっていますよ。
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Mugen WiFiの良い評判・口コミ

Mugen WiFiの良い口コミ
  • ユーザーの多い時間帯でも速度が安定している
  • 料金が安くてありがたい
  • トライアル体験可能で安心

Mugen WiFiでは、ユーザーの多い時間でも速度が安定して使うことができているという良い口コミが見られました。

 実質3,438円(税込)で使えるリーズナブルな月額料金を高く評価している口コミも見られたため、月々の通信費を節約したい方にもメリットがあるでしょう。

また、トライアル期間であれば、契約を自由に解除できる点も良い点としてあげられ、通信速度や使い勝手を確かめてみたい方にもおすすめです。

速度やエリアが心配であれば、トライアル期間を活用してみてくださいね。
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Mugen WiFiのイマイチな評判・口コミ

Mugen WiFiの残念な口コミ
  • 遅くて繋がらない
  • サポートの対応が悪くて残念だった
  • 1つのプランのみ提供している

実際のユーザーの中には、速度が不安定で使うことができないという口コミをしている人がいました。

 通信速度については、ユーザーによって意見が分かれていて、時間帯やエリアによって速度が大きく変わることもあるので注意が必要でしょう。

また、サポートの対応があまり良くなかったというイマイチな意見も見られ、契約を解除する手続き完了後に連絡が来なかったというユーザーがいるようです。

100GBのプランだけ提供しているので、月間のデータ量が少ない月には、損をしているという意見も見られましたよ。
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Mugen WiFiの口コミから分かるメリット

口コミから分かるメリット
  • 速度が安定している
  • お得な月額料金
  • 30日間トライアルができる
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速度が安定している

Mugen WiFiの良い口コミを参考にすると、速度が安定しているというメリットが挙げられます。

 クラウドSIMタイプのモバイルWi-Fiは、通信エリアに応じて繋がりやすい回線を自動で接続してくれるため、比較的安定したインターネット接続を行えるでしょう。

また、短期間のデータ使用における速度制限が定められておらず、月間100GBまでのデータ容量を自由に使えることも嬉しいポイントです。

データ容量を使い切った後は、速度が送受信最大128kbpsに制限されるので注意が必要ですよ。
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お得な月額料金

Mugen WiFiの現金還元を受けて、2年間継続で使った場合、実質月額3,438円(税込)で利用できるお得な月額料金もメリットの1つです。

 WiMAXや他社モバイルWi-Fiと比べると、実質月額3,438円(税込)で使えるMugen WiFiは、リーズナブルな料金と言えるでしょう。

また、端末は無料レンタルできることに加えて、分割代金も発生しないので、料金をできるだけ抑えたいという人におすすめです。

WiMAXの端末を購入する場合は、基本的に2万円程度かかってしまうので、無料でレンタルできるのは嬉しいポイントですね。
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30日間トライアルができる

Mugen WiFi公式サイトから申し込みをした場合、30日以内であれば違約金なしで解約できる点はメリットと言えるでしょう。

 実際の速度・使い勝手を試してみたいという人におすすめで、もし速度などに不満があれば返却処理手数料1,100円(税込)のみで契約を解除できます。

そのため、対応エリア・速度などが心配な方は、Mugen WiFiのトライアル期間を活用してみてください。

違約金なしで解約できる条件は、細かく設定されているので、トライアル前に必ず確認しましょう。
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Mugen WiFiの口コミから分かるデメリット

口コミから分かるデメリット
  • エリア・時間帯によって速度が不安定になる
  • 1つのプランしか提供されていない
  • サポートの対応がイマイチ

エリア・時間帯によって速度が不安定になる

イマイチな口コミから考えられるMugen WiFiのデメリットとしては、通信エリアや時間帯によって速度が不安定になることが挙げられます。

 実際に利用したユーザーの中には、速度が不安定で使えないという意見も見られ、通信エリアなどによって速度が変わることがあるようです。

また、Mugen WiFiでレンタルできる端末の最大ダウンロード速度は150Mbpsですが、あくまでも理論値で、実際に最大速度が出るわけではないことも気をつけたいポイントでしょう。

速度について不安があるという人は、トライアル期間を活用してみてくださいね。
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1つのプランしか提供されていない

Mugen WiFiのデメリットとして、1つのプランしか提供されていないということも挙げられます。

 月間100GBまでのデータ容量が使えるプランのみ提供されているため、あまりデータを使用しない月があっても、たくさん使う月と同じ料金の支払いが必要です。

モバイルWi-Fiのサービスには、使ったデータ量に応じて料金が変化する従量制のプランを提供している会社もあるので、プランが1つのみであることはデメリットと言えるでしょう。

1ヶ月に100GBも使わない人は、少し高いと感じるかもしれませんね。
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サポートの対応がイマイチ

イマイチな口コミから分かるデメリットとして、サポートの対応が挙げられます。ネットに詳しくない人や初めての申し込む人は、サポート面を重視する人も少なくないでしょう。

 Mugen WiFi利用者の中には、解約後に連絡がなかったため、再度問い合わせて解約を確認したという意見がありました。

ただし、サポートの対応については、ユーザーの感じ方が異なる部分もあるので、トライアル中にサポートの対応も確認してみてください。

分からないこと・不安なことがある方は、都度確認をとっておくことが大切ですよ。
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Mugen WiFiなら30日間無料でお試し体験も可能

Mugen WiFi公式サイトからの申し込みであれば、30日以内に解約すると全額返金を受けられる「安心全額返金保証」の対象なので、速度などに不満があっても契約を解除することが可能です。

しかし、下記の適用条件を全て満たさない場合は、解約違約金が発生するので注意しましょう。

30日間トライアルするための適用条件
・解約するということを契約書に記載の「解約申請フォーム」から申請
・返品の「発送日」が申し込んだ日付から30日以内
・初めての申し込みに限る
・サービスを使う目的が短期または一時的でない
・期間中に使ったデータが20GB以内
・2年間縛りなしオプションに未加入
・口座振替オプションに未加入

 

特に、申し込みした日付から30日以内にモバイルWi-Fiなど一式を発送すること使用データ量が20GB以内であることは見逃しやすいポイントです。

また、説明書やケーブルなど付属品の不足・端末本体の破損などがある場合には、最大で22,000円(税込)の弁済金が必要になるケースもあります。

30日以内であれば、返却処理手数料1,100円(税込)で、契約を取り消せる形ですね。
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Mugen WiFiをはじめる手順

Mugen WiFiの申し込みは、公式サイトからの申し込みになります。なお、20歳未満の方は本人名義で契約できないため、成人している家族名義での契約が必要です。

申し込み手順
  1. 公式サイトから必要事項などを記入して申し込み
  2. 端末受け取り(送料無料)
  3. 電源を入れてWi-Fiを接続して開始

土日を含む午前12時までに申し込みを完了すれば最短即日発送なので、翌日から使うことも可能です。工事不要なので、端末を受け取って、スマホなどと接続すればその日からサービス開始となります。

また、サービス開始してから契約解除する場合には、解約申請フォームから連絡して手続きを行います。解約時には、受け取ったものを全て返却する必要があるため、付属品を含めて大切に保管しておきましょう。

30日間の安心全額返金保証は、申し込みをした日付から30日間なので注意が必要ですね。
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Mugen WiFiに関するよくある質問

料金プランについて知りたい

Mugen WiFiでは3つのプランを提供しています。
①クラウドSIMプラン「AIR-1」:100GB/月 月額3,500円(税込)
 クラウドSIMプラン「AiR-WiFi U3」:100GB/月 月額3,300円(税込)
②WiMAXプラン:無制限 月額4,800円(税込)
③ホームルータープラン:無制限 月額4,800円(税込)

最安プランは、クラウドSIMプランの「AiR-WiFi U3」端末を使用した、月額3,300円(税込)のプランです。

どんなオプションが使うことができる?

契約期間の縛りをなくすことができるオプション、解約費用の全額補償を受けることができるオプションなどが用意されています。

また、端末の故障や紛失に備えた安心補償オプション、口座振替オプションなども加入できるので、検討してみてください。

利用できるモバイルWi-Fiについて知りたい

Mugen WiFiでは、「U3」というクラウドSIMタイプの端末を無料でレンタルできます。

U3の最大ダウンロード速度は150Mbps、最大アップロード速度は50Mbpsです。同時接続台数は最大10台まで、連続通信時間は10〜12時間程度などの特徴があります。

30日間お試し体験の内容は?

公式サイトでの申し込みであれば、30日以内に解約すると全額返金を受けることができます。

申し込みをした日付から、30日以内に発送すること、使ったデータ量が20GB以内などの適用条件があり、全て満たさない場合は、解約違約金が発生するので注意しましょう。

良い口コミから分かるメリットは?

混雑時間帯でも速度が安定しているという良い口コミが見られました。

また、端末無料レンタルや還元特典などを利用すれば、月額料金がお得になること、30日間はトライアルで使うことができる点もメリットと言えるでしょう。

イマイチな口コミから分かるデメリットは?

イマイチな口コミとしては、通信エリアによって、速度が不安定になることが確認できました。

また、1ヶ月に100GBのデータ容量を使える1プランのみ提供しているため、あまり使わない月は料金が高く感じる点もデメリットと言えるでしょう。

まとめ

今回は、Mugen WiFiの口コミ・評判について紹介しました。

お得な料金で、月間100GBの大容量プランを契約できることが最大の特徴です。また、最大10,000円のキャッシュバック特典を実施していることも魅力と言えるでしょう。

Mugen WiFiでは、30日間トライアルを利用できるため、まずは一度試してみてくださいね。
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・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
・ポケット型WiFi/モバイルルーターの記事において、ポケットWiFi(Pocket WiFi)とは、ソフトバンク社が販売・提供するモバイルWiFiルーターの登録商標(商品名)になります。
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