ソフトバンク光の速度は速い？実測値や口コミも紹介

安定した通信速度を自宅で利用できる光回線の中には、スマホサービスでもお馴染みのソフトバンクが「ソフトバンク光」というインターネットサービスを提供しています。

ソフトバンク光の速度は速い・遅いと両方の評判を見かけますが、実際にどうなのでしょうか。また、実際の通信速度を具体的に知りたいという人も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、ソフトバンク光の通信速度について解説します。

【戸建て・マンション】ソフトバンク光の通信速度の実測値は？

【戸建て】ソフトバンク光の平均速度

ソフトバンク光・ドコモ光・ビッグローブ光・NURO光の4つの光回線の平均速度を「みんなのネット回線速度（みんそく）」の結果を参考に比較します。

戸建ての場合、NURO光が平均速度が最も速い通信速度で、ソフトバンク光は下り速度平均319.36Mbpsという結果になりました。

NURO光は独自の光回線を利用する光回線なので、回線が混雑しにくく速度が安定しやすい傾向にあります。そのため、フレッツ光の光回線を利用する光コラボ3社では、ソフトバンク光の平均速度が速い結果となっています。

下り平均速度が300Mbpsを超えていれば、基本的なインターネットは快適に利用できるでしょう。

※ 2022年4月時点の測定結果
出典：みんなのネット回線速度（みんそく）

【マンション】ソフトバンク光の平均速度

マンションなどの集合住宅の平均速度も戸建てと大きな違いはありませんが、独自回線であるNURO光の方が速度面では速いことが確認できました。

しかし、光コラボであるドコモ光・ビッグローブ光とソフトバンク光を比較した場合、下り・上りともに速い測定結果が出ていることはメリットと言えるでしょう。

※ 2022年4月時点の測定結果
出典：みんなのネット回線速度（みんそく）

利用目的ごとの通信速度の目安

インターネットを利用する際の必要な速度の目安は目的によって異なります。また、基本的に通信速度は「下り（ダウンロード）速度」が重要で、利用目的ごとの下り速度の目安は以下の通りです。

動画視聴やWebサイト閲覧などを目的とする場合は、50Mbps程度の速度があれば十分快適に楽しめます。

しかし、オンラインゲームはコンテンツによって必要な速度が異なり、ゲーム機とサーバーの往復にかかる速度を示す「ping値」も重要であることは気をつけたいポイントでしょう。

オンラインゲームを出来るだけ安定した速度で楽しみたい人は、有線接続を利用してください。

ソフトバンク光の最大速度は？

ソフトバンク光の基本プランの最大速度は戸建て・マンションともに最大1Gbpsです。

最大速度は記述規格上の最大速度なので、利用環境や回線状況によって速度が低下する場合があります。平均速度の測定結果からも分かる通り、基本的には1Gbpsは出ないものと考えておきましょう。

また、ソフトバンク光では戸建て向けのプランとして、最大10Gbpsの超高速通信が可能なプランも提供しているため、速度を重視する場合は契約を検討してみてください。

ソフトバンク光の通信速度の口コミ

ソフトバンク光の通信速度に関する口コミは良い評判のものが多く見られました。特にソフトバンク光へ乗り換え後に、通信速度が安定して使えている人が多いようです。

また、IPv6に対応しているので、通信速度が安定していて快適に使えているという口コミも見られました。ただし、一部の利用者は利用者が多い時間帯には通信速度が不安定になることがあるようです。

しかし、最大100MbpsのVDSL配線方式を導入している集合住宅でソフトバンク光を利用している人の中には、通信速度が遅くなるという口コミも見られたので注意が必要でしょう。

通信速度が不安定な場合は、プランの見直しや有線接続を利用するなどの対策が必要です。

ソフトバンク光の速度はIPv6で安定している

IPv6とは？

インターネットに接続されているすべての機器には個別の「IPアドレス」があり、従来はIPv4という接続方式でIPアドレスの振り分けを行っていました。

しかし、インターネットの発展によってIPv4で振り分けられるIPアドレスの枯渇が問題となり、新たにIPv6が登場してほぼ無限のIPアドレスが使用できる形へ変更されたことが特徴の1つと言えるでしょう。

ソフトバンク光はIPv6高速ハイブリッドに対応

ソフトバンク光は「IPv6高速ハイブリッド」に対応しています。IPv6高速ハイブリッドは、IPv6とIPv4のどちらにも対応している「IPv4 over IPv6」という技術です。

IPv6接続方式のまま切り替え不要でIPv4対応のサービスも利用できる技術なので、面倒な設定不要で高速通信が利用できます。

ただし、IPv6高速ハイブリッドは、初期費用や月額利用料金はかかりませんが、ソフトバンク光専用のルーター「光BBユニット」を利用する必要があることは注意したいポイントでしょう。

自宅のインターネットがIPv6高速ハイブリッドになっているかどうかは、My Softbankにログインすると確認可能です。

ソフトバンク光の速度が遅くなる5つの原因

光BBユニットをレンタルしていない

戦術したとおり、ソフトバンク光の通信速度が遅くなる原因としてまず挙げられるのが、ソフトバンク光の専用ルーターである光BBユニットをレンタルしていないということです。

IPv6高速ハイブリッドの高速通信を利用するには光BBユニットのレンタルが必要です。しかし、光BBユニットのレンタルは有料オプションなので、不要と判断してレンタルしていない人もいます。

最大速度の遅いプランを契約している

マンションやアパートなどの集合住宅でソフトバンク光を利用している人に多いケースが、最大速度の遅いプランを契約している場合です。

マンションタイプの場合、建物内の配線方式によって最大速度に差が出ることがあります。電話線を使ったVDSL方式やLANケーブルを使ったLAN方式の場合の最大速度は100Mbpsと、光回線を使った配線方式の10分の1です。

ルーターを置く場所が悪い

ソフトバンク光の速度が遅くなる原因として、ルーターの置く場所が悪いことも考えられます。特にルーター周辺に障害物が多かったり、ルーターと接続機器が離れている場合、通信速度が不安定になりやすいです。

さらに、ルーターから出る電波はBluetoothや電子レンジから出る電波の影響を受けることがあります。

通信障害が発生している

Wi-Fiルーターや接続機器などに問題がないのにも関わらず、急に通信速度が遅くなった場合、何らかの通信障害が発生している可能性があります。なお、通信障害の原因は、落雷や台風などの自然災害や人為的なミスが一般的です。

しかし、偶発的なトラブルによって発生する通信障害の他にも、メンテナンスを実施していて一時的に通信速度が遅くなるケースも考えられます。

ルーターや接続機器の問題

通信障害やメンテナンスなどが実施されていない場合は、ルーターやスマホ・パソコンなどの接続機器に問題が起きている可能性もあります。

全ての端末の通信速度が遅い場合は、ルーター側に問題がある可能性が高いです。しかし、特定の端末のみ接続できない場合は、その端末に問題が発生している可能性が考えられるでしょう。

ソフトバンク光の速度が遅いときの改善方法

光BBユニットをレンタルしていないときの対処方法

光BBユニットレンタルは月額513円です。年間で6,000円以上かかってしまうので、決して安くありませんが、ソフトバンク光で高速通信を利用したい人はレンタルをおすすめします。

光BBユニットレンタルの申し込みは、Web・ソフトバンクショップ・ワイモバイルショップから可能です。

ショップで申し込む際には事前に来店予約をしておくと手続きがスムーズに進みますよ。

※ 税込価格
出典：光BBユニットレンタル - ソフトバンク

最大40,000円キャッシュバック

GMO とくとく BB
ソフトバンク光

最大速度の遅いプランを契約しているときの対処方法

配線方式が原因で満足の行く通信速度が出ない場合は、光回線方式に変更することで速度を安定させられます。LAN配線方式とVDSL方式は戸建てのファミリータイプに変更することが可能です。

ただし、戸建てプランの料金になるのでマンションタイプよりも料金は割高です。工事を行う必要があるため、申し込む際には、物件を所有している管理会社・オーナーに許可を取っておきましょう。

戸建てに住んでいる人で速度が物足りないという人は、最大10Gbpsのプランに変更することをおすすめします。

ルーターを置く場所が悪いときの対処方法

ルーターはできるだけ壁や家具などの障害物から離しておいた方が電波が安定して届きやすいです。Wi-Fiルーターは360度の方向に電波を飛ばすので、可能であれば部屋の中心におきましょう。

また、有線LANを使うことによって、他の電波や障害物の影響を受けずにインターネットを使用できるため、有線LANでの接続も検討してみることがおすすめです。

ルーターとの距離が離れているという人は中継機の導入も検討してみてください。

最大40,000円キャッシュバック

GMO とくとく BB
ソフトバンク光

通信障害が発生しているときの対処方法

通信障害が発生している場合、利用者側では速度を改善できないので障害から復旧するまで待ちましょう。

なお、通信障害やメンテナンスの有無についてはソフトバンクの公式サイト「障害・メンテナンス情報」のページから確認できるため、気になる場合はチェックしてみてください。

カスタマーセンターに電話で問い合わせることも可能ですが、障害発生時は混雑するので、まずはWebで確認する方法がおすすめです。

ルーターや接続機器に問題があるときの対処方法

ルーター側にトラブルがある場合は、まずルーターを再起動してみてください。機器の内部で何らかの不具合が起きているときは、再起動をすれば症状が改善することがあります。

ルーターの再起動はコンセントから抜いてから少し時間置いて、再度電源を入れるやり方が多いですが、ルーターの説明書がある人は説明書通りの方法で再起動を実施しましょう。

また、特定の端末に問題が起きている場合は、その端末の再起動を実施してみてください。

ルーターを再起動しても速度が改善しない場合は、ルーターの交換を検討してみてくださいね。

最大40,000円キャッシュバック

GMO とくとく BB
ソフトバンク光

ソフトバンク光のお得な3つのキャンペーン

SoftBank 光 工事費サポート はじめて割

他社のネットサービスを利用していない人が新たにソフトバンク光に申し込むと月額基本料金が24ヶ月間最大1,100円が割引されます。なお、工事内容によって割引額は異なるので注意してください。

申し込みから180日以内に課金を開始して3ヶ月目の末日から月額基本料金の割引が開始します。ただし、既にフレッツ光の工事が済んでいる物件での申し込みで、回線工事は発生しない場合はキャンペーン対象外です。

このキャンペーンを適用することで、回線工事費が実質無料になりますよ。

※ 税込価格
※ 終了日未定
出典：SoftBank 光 工事費サポート はじめて割 -  ソフトバンク

SoftBank 光　はじめよう10ギガ！ 2万円キャッシュバック

新たにソフトバンク光の10ギガプランに申し込むと、最大20,000円のキャッシュバックが受けられます。

対象サービスの申し込みと同時にキャンペーンに申し込み、課金開始月から3ヶ月目以内に支払方法の登録をしている必要があるので、注意しましょう。

課金開始月から4ヶ月目に月額基本料金割引開始または普通為替が発送されます。

※ 税込価格
※ 終了日未定
出典：SoftBank 光　はじめよう10ギガ！ 2万円キャッシュバック

SoftBank 光　スイッチ！キャンペーン

ソフトバンク光に申し込んでアンケートに回答すると、12ヶ月間の月額料金が1,100円割引されるキャンペーンも実施中です。

ソフトバンクから送られてくるアンケートを3ヶ月目の末日までに解答する必要があることはキャンペーンを利用する際に注意したいポイントと言えるでしょう。

なお、対象サービスのアンケート回答期限月の翌月から順次割引が適用されます。

また、「おうち割 光セット」必須のオプションの月額料金も、12ヶ月間550円割引されます。

アンケートに答えれば1年分の月額料金がお得になるので、ぜひ利用しましょう。

※ 税込価格
※ 終了日未定
出典：SoftBank 光　スイッチ！キャンペーン

ソフトバンク光の申し込み窓口は「GMOとくとくBB」がおすすめ

ソフトバンク光を申し込む際の窓口は、GMOとくとくBBがおすすめです。メリットとおすすめする具体的な理由について、以下で順番に説明していきます。

当サイト限定で最大40,000円キャッシュバックと高性能Wi-Fiルーターがもらえる

ソフトバンク光をGMOとくとく窓口から申し込んだ場合、最大40,000円のキャッシュバックと高速Wi-Fiルーターのプレゼントと、2つの特典が獲得できます。

新規申し込みで「SoftBank 光 工事費サポートはじめて割」キャンペーンを併用した場合は、キャッシュバックの金額が33,000円です。

新規申し込みではなく事業者変更もしくは転用だった場合、キャッシュバックの金額が17,500円になります。

続いて高速Wi-Fiルーターですが、中継機としても利用できる便利なアイテムです。最大速度は1.7Gbpsで、5GHzにも対応しています。

対象機種に関してはキャンペーン詳細画面で確認できるため、気になる方は確認してみましょう。

データ通信の速度が最大1Gbpsで仕事や動画視聴が快適

ソフトバンク光は、データ通信の速度が最大で1Gbpsです。快適な通信速度を実現しているため、テレワークや動画視聴、オンラインゲームなどしてもサクサク動きます。

通信速度が遅いと、作業がスムーズに進まなかったり動画を視聴している間に途切れてしまったりします。このような不便さを感じることなく、快適に光回線を利用できるのはソフトバンク光ならではと言えるでしょう。

2年契約プランなら月々の料金がお得

GMOとくとく窓口からソフトバンク光を2年自動更新契約で申し込んだ場合、月額料金は以下のとおりです。

仮に、集合住宅で暮らしていてフレッツ光に申し込んでいる場合は、月額料金＋プロバイダー料金で4,708円が発生します。※2

ソフトバンク光なら、月額料金が500円以上お得になるため、年間で6,000円以上の節約が実現するでしょう。光回線にかかるランニングコストを少しでも節約したい方に、ソフトバンク光は向いています。

※1：ファミリー・ギガスピードまたはハイスピード 2年自動更新プランの月額料金
※2：NTT東日本でフレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ プラン1とGMOとくとくBBのフレッツ光マンションタイプの月額料金

GMOとくとくBBの基本情報

出典：ソフトバンク光（代理店GMOとくとくBB）
※:宅内の配線設備を新設または一部利用しルート変更する場合、またはひかり配線方式（光コンセントなし）の場合、またはVDSL方式の場合

まとめ

今回は、ソフトバンク光の通信速度について解説しました。

ソフトバンク光は実測値を確認すると、平均速度が安定している光回線で、口コミでも良い評判が多くみられました。さらにIPv6高速ハイブリッドにも対応しているので、混雑しにくい高速通信が利用可能です。

また、お得なキャンペーンも実施しているので、この機会にソフトバンク光を始めてみてはいかがでしょうか。