ソフトバンク回線をお得に利用できる格安SIMの「ワイモバイル（Y!mobile）」。2023年10月には新プランが発表され、注目が集まっています。
ワイモバイルへの乗り換えを検討する中で、口コミによる評判やメリット・デメリットは事前に確認しておきたいポイントですよね。
あわせて他の格安SIMと比較したメリット6つ・デメリット5つも解説していくので、ぜひ参考にしてみてください。
大木 恵理子
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News Picksモバライフでは主に格安SIM・格安スマホジャンルを執筆。複数の通信系メディアの立ち上げ、運営に携わっており、現在はモバライフをメインで執筆。「機会や通信が苦手」な人にもわかりやすい情報を届け、快適な通信環の提案に努めています。
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目次-気になる項目をクリック-
ワイモバイル（Y!mobile）の良い評判・口コミ
- 通信費が今までの半分以下になった
- PayPayでポイント還元を受けられる
- 店舗があるから困ったらすぐ聞ける
- 料金が安くなってもサクサク繋がる
当サイトでは、ワイモバイル（Y!mobile）の口コミを調べるために、ワイモバイルを利用したことがある、または利用している10代〜60代男女に、口コミ調査を実施しました。
ワイモバイル（Y!mobile）の料金面に関する良い評判
ワイモバイル（Y!mobile）の料金面に関する良い評判には、「今までの半額以下になった」「料金が格段に安くなった」などの口コミが見受けられました。
また、家族割やセット割などの割引サービスを利用できること、5G通信を利用するための月額料金が必要なくコストを抑えられる点も支持される理由のようです。
ワイモバイル（Y!mobile）ユーザーの主な口コミ
iPhoneでワイモバイルを使っていますが、以前の大手キャリアのものと、何も変わりありません。月額は1800円前後です。毎月の料金が格段に安くなり、使い勝手も問題なく、お勧めです。
ソフトバンクからの乗り換えで2021年3月から契約しています。通信速度の低下を心配しておりましたが、全く問題なく使用できています。通信費が半分以下に抑えられたうえ、PayPayモールでの還元も受けることができ大満足です。
ワイモバイル（Y!mobile）の通信面に関する良い評判
ワイモバイル（Y!mobile）の通信面に関する良い評判には、「大手とそこまで変わらない」「首都圏でも全く問題ない」という口コミが見受けられました。
ワイモバイル（Y!mobile）ユーザーの主な口コミ
iPhone12で1番低い容量のプランを使ってるんですが何も問題ありません。家でWi-Fiがある人は3GBあれば十分だと思います。完全無料通話もオプションで付けてますが、それを全て合わせても月に4000円くらいで使えます。
大手の3キャリアよりも料金が安いので、通信速度の低下や電波の繋がりにくさなどを懸念していましたが、首都圏では全く問題はありませんでした。価格も抑えることができて非常に良いです。
ワイモバイル（Y!mobile）のサービス面に関する良い評判
ワイモバイル（Y!mobile）のサービス面に関する良い評判には「店舗がたくさんある」「嬉しい特典がある」という口コミがありました。
さらに、還元キャンペーンの内容がPayPayポイント還元なケースもあり、日常的にPayPayを使っている方にはラッキーな内容でしょう。
ワイモバイル（Y!mobile）ユーザーの主な口コミ
大手とはそこまでの違いはなく普通に使いやすいです。今はお店もたくさんあるので、困った時はすぐに行けることができます。iPhoneもサクサクしようできますし、弊害は何もありません
通信速度が早くて使いやすいですし、料金も毎月安くて助かっています。
Enjoyパックの500円クーポンや0.5GBプレゼント、Yahoo!ショッピングなどでいつでも最大8％相当戻ってくる特典が気に入っています。
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ワイモバイル（Y!mobile）のイマイチな評判・口コミ
- 一番安いプランで4GBしかない
- 最新機種の取り扱いがない
- 人が多いところや地下鉄利用時は電波が悪くなることがある
対して、ワイモバイルのイマイチな評判・口コミも、ワイモバイルを利用したことがあるまたは利用している、10代〜60代男女に口コミ調査を実施しました。
ワイモバイル（Y!mobile）のプラン面に関するイマイチな評判
ワイモバイルのプラン面に関する残念な口コミは、他社格安SIMサービスと比較した場合の料金が高いことや、音声通話での割引がないなどです。
また、割引を使わないと割高なことも高いと感じる理由に含まれるでしょう。
ワイモバイル（Y!mobile）ユーザーの主な口コミ
メリットはとにかく安い。今のところ使い始めて1年になりますが電波が悪いなどもないです。
デメリットは一番安いプランだと4GBしか使えないところですがWi-Fiがある環境であれば気にならないと思います。
現在はベーシックプランで月10ギガまで使用できるプランです。通話は5分まで無料ですが無料に入らない電話番号もあります。それで月4000円ちょっとなのであと1000円位安ければ助かるのですが、少し高い気もします。
ワイモバイル（Y!mobile）のその他のイマイチな評判
ワイモバイル（Y!mobile）のイマイチな意見はプラン面に関すること以外は見られませんでしたが、その他としてこんな意見も見られました。
また、2024年2月時点でiPhoneが13までしか販売されていません。大手キャリアではiPhone 15シリーズまで販売されており、最新機種にこだわりがある人は比較してしまうかもしれません。
ワイモバイル（Y!mobile）ユーザーの主な口コミ
家族割などを利用すれば月額料金が1000円以下になります。電話も繋がらない事はほぼないです。最新機種を購入できない事がデメリットだと思います。
人が多いところやトンネルの中などは電波が悪くなりますが、日常的に使う分には速度は遅くならずにネット接続のスピードは満足しています。また、なにより月々の料金がとっても安く、その月に余った分が翌月に繰り越しも出来る点がとても嬉しいです。
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口コミ・評判から見るワイモバイル（Y!mobile）の6つのメリット
ワイモバイルのメリットは6つあります。
ワイモバイルを利用することでリーズナブルかつ快適にスマホを使えるでしょう。全国に実店舗があるため、操作や料金に不安がある場合は直接聞くことができます。
1. 通信速度が安定している
ワイモバイルは、ソフトバンクと同じ通信回線を利用することから速度が安定している特徴があります。また、ソフトバンク回線は、時間帯などによって通信速度が変化しにくいメリットがあります。
そのため、毎月のスマホ料金を安くしながらも、安定して通信を行えるメリットがワイモバイルにはあるでしょう。
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2. 割引サービスが利用できる
ワイモバイルを利用するメリットの1つが、
- 複数回線を利用した場合に割引される家族割
- 「ソフトバンク光」または「ソフトバンクAir」と同時契約することで月額料金が割引されるセット割
が適用できることです。
ただし、セット割と家族割は併用できないので、割引サービスを利用する場合は注意する必要があるでしょう。
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3. 5G通信の利用料金が不要
ワイモバイルは、プランを契約することで5G通信を無料で利用できるメリットがあります。また、5G通信をオプションに別途加入する必要もないことは嬉しいポイントになるでしょう。
ただし、5G通信を利用できるエリアは都市部を中心とした一部地域のみであるため、対応しているエリアの確認が重要です。
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4. 全国に実店舗がある
ワイモバイルは大手キャリアと同じように全国に実店舗である「ワイモバイルショップ」で契約・乗り換えなどの手続きをすることが可能です。
また、ソフトバンクショップの一部でもワイモバイル関連の手続きを行えるので、近くにワイモバイルショップがない場合も安心して契約することができます。
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5. 契約に利用できるキャンペーンが豊富
ワイモバイルでは、契約時に利用できるキャンペーンが豊富なことも特徴の1つです。
ただし、キャンペーンを利用するには条件を満たす必要があるので、申し込み時にキャンペーンを利用したい場合は、キャンペーンの適用条件を確認しておくことが重要でしょう。
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6.余ったデータを繰り越せる
ワイモバイルは最大で30GBまでのプランがあり、データを月末までに使いきれなかったということも出てくるでしょう。
My Y!mobileから余ったデータ量を確認できます。
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口コミ・評判から見るワイモバイル（Y!mobile）の5つのデメリット
ワイモバイルのデメリットは5つあります。
格安SIMの中だと割高なことや、購入したい端末が販売されていない可能性があることが挙げられました。
1. 他社格安SIMより月額料金が高い
ワイモバイルは、他社の格安SIMサービスと比較すると月額料金が高いデメリットがあります。そのため月額料金を重視する場合は、ワイモバイル以外を選ぶことが良い場合もあるでしょう。
ワイモバイルの料金が高い理由として、店舗サポートがある点や料金の割に速度が速いことが影響しているでしょう。
ただし、ワイモバイルでは家族割やセット割などの様々な割引サービスを利用できるので、割引サービス適用後の料金と比較することが重要になります。
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2. 音声通話の料金が高い
通信サービスの中には、専用通話アプリを利用することによって音声通話料金が割引されることもありますが、ワイモバイルでは専用通話アプリを提供していないことが注意したいポイントです。
ただしワイモバイルでは、
- 月額770円(税込)で10分以内の国内通話かけ放題オプション
- 月額1,870円(税込)で国内通話が無制限かけ放題になるオプション
を契約できるため、必要に応じて契約するのがおすすめです。
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3. 購入できる機種が限られている
ワイモバイルでは、契約時にiPhoneやAndroid端末を購入することが可能ですが、大手キャリアと比較すると取り扱いのあるスマホ機種が少ないことには気をつける必要があるでしょう。
そのため、発売されたばかりの機種を利用したい場合は、家電量販店やメーカーの公式WEBサイトから購入する必要があります。
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4.30GBまでのデータプランしかない
ワイモバイルは3つのプランから選べますが、データ容量は最大でも30GBまでです。足りない場合は月額550円(税込)のデータ増量オプションをつければ最大5GBまでは追加可能です。
契約前に自身の月々のデータ使用量が35GB以内なのか一度確認すると安心ですよ。
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5.オンラインのサポート窓口につながりづらい
ワイモバイルでは、店頭サポートの他にメール・電話・チャットのオンラインサポートが用意されています。
ですが、メールは返答までに時間を要し、電話サポートは通話料が発生するため聞きたいことがたくさんあるとコストが気になりますよね。
時間帯によっては混雑を回避できるため、回線が空いている時間帯を狙って利用しましょう。
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ワイモバイル（Y!mobile）料金プラン・特徴
ライトユーザー向けのソフトバンクのサブブランド
ワイモバイルとは、格安SIMや格安スマホを提供するソフトバンクのサブブランドです。
データ消費量が多いユーザーはソフトバンク、比較的少ないライトユーザーはワイモバイルというように、ターゲット層を分けて展開されています。
2023年10月3日からは新プランがスタートしました。旧プランとの大きな差はこちらの3つ。
- 最安プランのデータ容量が3GB⇨4GBに。
料金は990円⇨1,078円（税込） - 最大プランが20GB⇨30GBに。
- 使わない月は安くなる！
月1GB未満なら1,078円（税込）
基本料金は一見高めに見えますが、「おうち割」「家族割引サービス」「PayPayカード割」を利用すれば、他社と比べても安い金額になります。
| - | 割引後月額料金 （税込） | 基本月額料金 （税込） |
|---|---|---|
| シンプル2 S 月4GB | 1,078円 | 2,365円 |
| シンプル2 M 月20GB | 2,178円 | 4,015円 |
| 月1GB未満なら 1,078円 | ||
| シンプル2 L 月30GB | 3,278円 | 5,115円 |
| 月1GB未満なら 1,078円 |
※：割引後月額料金は「おうち割」「PayPayカード割」2つを適用させた場合の金額です。
| 通話料金(税込) | 22円/30秒 |
|---|---|
| 最低利用期間 | なし |
| 利用回線 | ソフトバンク |
プランはシンプルに3つだけ用意し、それぞれ毎月使える高速データ通信容量が異なります。
回線はソフトバンクの自社回線を利用しているため、大手キャリアと同じ安定した速度で利用できるのがメリットです。
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※公式サイトの文言によります。
出典：https://www.ymobile.jp/
ワイモバイル（Y!mobile）の特徴
その他のワイモバイルの特徴は、下記が挙げられます。
1. おうち割で4GBの高速データ通信が月々1,078円（税込）〜
ワイモバイル（Y!mobile）には、ソフトバンク社のネットサービスとセットで利用すると、月額基本料金が安くなる「おうち割」があります。
対象となるネットサービスは、ソフトバンク光・ソフトバンクAir。割引額はプランによって異なります。
- シンプル2 Sプラン⇨毎月1,100円割引
- シンプル2 M/Lプラン⇨毎月1,650円割引
さらに、PayPayカード払いなら月187円の割引も併用可能です。
現在、ソフトバンクのネットサービスを利用している人は、ワイモバイルへの乗り換えがおすすめと言えます。
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2. 余ったデータ容量は翌月に繰りこしOK！追加料金・申し込み不要
ワイモバイルでは、契約したプランのデータ容量を使用していない際は、余ったデータ容量を翌月に繰り越すことができます。
3. 通信速度にかかっても通信速度は1Mbps
1ヶ月に利用できるデータ容量が15GBの「シンプルMプラン」と25GBの「シンプルLプラン」では、通信制限にかかったとしても通信速度は1Mbps。
1Mbpsあれば、標準画質の動画であれば問題なく視聴できるでしょう。
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4. 5G通信を無料で利用できる
ワイモバイルではプランを契約すると、オプションへの加入や追加の月額料金なしで、4G通信より高速な5G通信を利用できます。
5G通信を利用できるエリアでスマホ端末が5Gに対応している場合は、速度面でもメリットがありますね。
5. データ増量オプション月額料が半年間無料
契約から1年間はデータ増量オプションが無料なので、
- シンプルSプランは5GB
- シンプルMプランは20GB
- シンプルLプランは30GB
のデータ容量を使用できることも嬉しいポイントです。
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ワイモバイル（Y!mobile）と他社サービスを比較
ワイモバイルと他社サービスの詳細をまとめて比較したい方はこちらをご覧ください。
スクロールできます>>
| 格安SIM おすすめ | Y!mobile | LINEMO | UQモバイル | LIBMO | 楽天モバイル |
 |  |  |  |  | |
| 月3GBあたり 月額料金（税込） | 1,078円/4GB※ | 990円/3GB | 1,078円/4GB※ | 850円/2GB 音声通話機能付SIM | 1,078円/4GB※ |
| 月20GBあたり 月額料金（税込） | 2,178円/20GB※ | 2,728円/20GB | 3,278円/20GB※ | 1,991円/20GB 音声通話機能付SIM | 2,178円/20GB※ |
| 下り 平均通信速度 | 〇 高速 81.01Mbps | ◯ 高速 60.34Mbps | ◎ 超高速 107.91Mbps | △ 中速 27.96Mbps | ◎ 超高速 141.93Mbps |
| スマホ購入 | 大決算セール 対象端末1円～ | 購入不可 | おトク割 最大20,000円割引 | 大特価セール 最大20,000円割引 | トク得乗り換え 最大12,000pt還元 |
| 学割 | あり | なし | あり | なし | 4GB〜※1 |
| 回線 | ソフトバンク | ソフトバンク | au | ドコモ | ソフトバンク |
| 主な キャンペーン | 乗り換えで 最大15,000円相当の PayPayポイントプレゼント | 20GB/月プラン 最大10,000円相当 PayPayポイント付与※7 | SIMのみ契約& オプション加入で 最大10,000円相当還元 | 対象スマホが1円 大特価セール実施中 | iPhone購入＆MNP乗換 最大33,000円相当還元 |
| 公式サイト |
※1：高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供
詳しくはエリアマップへ▶エリアマップのURLはこちら
※LINEMOでは5GはNSA方式のみご利用いただけます。
※2024年3月21日時点の情報です。詳しくは公式サイトをご確認ください。
ワイモバイルでは、データ容量3GBの基本料金は通常2,365円です。
また、ほかの格安SIMと比べて通信速度が高速。ストレスなく利用することができるのも魅力的なポイントです。
最大10,000円相当還元
通信速度に関して：2024年3月21日時点「みんなのネット回線速度」の東京都での平均通信実測値。100Mbps以上は超高速◎・50〜100Mbpsが高速○・50Mbps以下が中速△として比較しています。
月額料金について①：音声通話機能付SIMとデータ専用SIMを提供している格安SIMについては、音声通話機能付きSIMの料金を記載しています。
月額料金について②：Y!mobile・UQモバイルについては対象サービスとのセット割適用時の料金を記載しています。
ワイモバイル（Y!mobile）をおすすめしたい人
複数の通信回線を契約している方
家族でスマホを利用している場合や仕事の都合によって複数の通信回線を契約している方は、家族割によって月額料金が割引されるワイモバイルがおすすめになります。
また、1人で複数の回線を契約している場合でも家族割を適用できるので、仕事用とプライベート用の通信回線を利用する場合もワイモバイルがお得になるでしょう。
（Yahoo店）はこちら
ソフトバンク回線を利用したい方
スマホを利用する地域でソフトバンク回線しか利用できない場合やソフトバンク回線の通信速度が安定している場合は、ソフトバンク回線をリーズナブルに利用できるワイモバイルがおすすめです。
また、5G通信を利用する場合も、対応しているエリアが重要になるため、公式WEBサイトから対応しているエリアの確認を忘れないようにしましょう。
最大10,000円相当還元
店舗での契約・サポートを希望する方
ワイモバイルでは、全国にあるワイモバイルショップで契約の手続きやサポートを受けることが可能です。大手キャリアと同じように利用できるので、大手キャリアから乗り換えた方も違和感なく利用できるでしょう。
特に大手キャリアを利用してきた方は、これまでと同じようにワイモバイルを利用できるため、店舗での契約・サポートを希望する方はワイモバイルへの乗り換えを検討してみてください。
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ワイモバイル（Y!mobile）に関するよくある質問
まとめ
この記事では、ワイモバイルを利用している方が、ワイモバイルを利用する上で感じている良い口コミ・評判とイマイチな口コミ・評判を紹介しました。
ワイモバイルを他社通信サービスと比較すると「月額料金が割高」「購入できる機種が少ない」というイマイチな評判もありますが、ソフトバンク回線を利用できることや割引サービスでの割引額が大きいことは、ワイモバイルを利用するメリットになるでしょう。
ぜひ、この記事で紹介した口コミや評判を参考にして、ワイモバイルの新規契約・他社通信サービスからの乗り換えを検討してみてください。
最大10,000円相当還元
口コミ調査の概要
| 調査方法 | インターネット調査 |
| 調査対象 | ワイモバイル（Y!mobil）を利用したことがある 10代〜60代の男女 |
| 調査期間 | 2022年3月22日〜2022年4月05日 2022年7月29日〜2022年8月03日 |
| 回答数 | 24件 |
| 調査地域 | 日本 |
| 調査機関 | クラウドワークス |
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