ポケットWi-Fiに関するアンケート調査について

アンケート調査について

当サイトでは「ポケットWi-Fi」を実際に利用したことがある方にアンケートを実施しました。アンケート結果の詳細は下記の通りです。

なお、契約内容などに関する質問は、メインで利用しているポケットWi-Fiについて回答していただきました。

アンケート調査の概要

調査概要 ポケットWi-Fiに関するアンケート
調査方法 インターネットリサーチ
調査対象
ポケットWi-Fiの利用経験がある20歳以上の方
サンプル数 361名(男性266名、女性95名)
調査実施期間 2022年1月7日〜
調査対象地域 日本
調査実施会社 株式会社ジャストシステム
ファストアスク

ポケットWi-Fiに関するアンケート調査結果

Q1 ポケットWi-Fiを契約した理由は何ですか?

メインでご利用のポケットWi-Fiを契約した最もな理由は何ですか?

ポケットWi-Fiを契約した理由 割合
外出先でタブレットやPCを使用して仕事をするから
28.4%
外出先でもWi-Fi環境でスマホを使用したいから 25.9%
自宅や職場で固定回線代わりに使用したいから 16.2%
スマホの料金を安くしたいから 13.1%
スマホのデータ通信量では足りないから 7.4%
旅行などで短期間だけ必要だったから 3.7%
その他 5.4%

Q2 ポケットWi-Fiを利用する頻度が最も高い場所はどこですか?

ポケットWi-Fiを利用する頻度が最も高い場所はどこですか?

ポケットWi-Fiを利用する場所 割合
自宅 40.3%
職場、学校 15.6%
旅行先 12.8%
カフェなどの飲食店 11.4%
電車などの公共交通機関内 11.1%
商業施設、レジャー施設 1.7%
その他 7.1%

Q3 メインでお使いのポケットWi-Fiの種類を教えて下さい。

メインでお使いのポケットWi-Fiの種類を教えて下さい。

ポケットWi-Fiの種類 割合
WiMAX
(UQ WiMAX、Broad WiMAXなど)
49.7%
通信キャリア系
(docomo、ソフトバンク、au、楽天モバイル、Y!mobile)
43.2%
クラウドSIM
(THE WiFi、AiR-WiFi、MUGEN Wi-Fiなど)
7.1%

Q4 WiMAXをご利用の方は、どのプロバイダを最も使用していますか?

どのプロバイダを最も使用していますか?(WiMAXをご利用の方)

利用しているプロパイダ 割合
UQ WiMAX 52.0%
GMOとくとくBB WiMAX 14.3%
Broad WiMAX 13.7%
カシモWiMAX 4.0%
BIGLOBE WiMAX 3.4%
Vision WiMAX 0.0%
その他 12.6%

Q5 クラウドSIM型ポケットWi-Fiをご利用の方は、どのサービスを最も使用していますか?

どのサービスを最も使用していますか?(クラウドSIM型ポケットWi-Fiをご利用の方)

使用しているサービス 割合
Mugen Wi-Fi 20.0%
AiR-WiFi 8.0%
どこよりもWi-Fi 8.0%
THE WiFi 4.0%
それがだいじWi-Fi 4.0%
ゼウスWi-Fi 4.0%
hi-ho Let’s Wi-Fi 4.0%
その他
48.0%

Q6 ポケットWi-Fiを選んだ際に最も重視した点は何ですか?

メインでご利用のポケットWi-Fiを選んだ際に最も重視した点は何ですか?

重要視した点 割合
月額料金の安さ 36.4%
通信速度・通信の安定性 19.9%
通信対応エリア 9.4%
実施中の入会特典・キャンペーン内容 8.0%
データ容量・契約期間などのプラン内容 7.7%
口コミなどの評判 3.7%
端末のデザイン・大きさ 2.0%
ブランドイメージ
2.0%
バッテリーの持ち時間 1.7%
その他 9.4%

Q7 ポケットWi-Fiはどのデータ容量プランを契約していますか?

メインでお使いのポケットWi-Fiはどのデータ容量プランを契約していますか?

データ容量プラン 割合
実質無制限なプラン 56.5%
データ定額プラン 30.7%
100GB程度の大容量プラン 12.8%

Q8 ポケットWi-Fiを申し込み後、何日後に受け取りましたか?

メインでご利用のポケットWi-Fiを申し込み後、何日後に受け取りましたか?

受け取るまでの日数 割合
3日以内 31.0%
1週間以内 27.8%
申し込みをした当日 21.3%
翌日 13.1%
1週間より後 6.8%

Q9 ポケットWi-Fiの月々の平均データ使用量を教えて下さい。

メインでご利用のポケットWi-Fiの月々の平均データ使用量を教えて下さい。

月々の平均データ使用量 割合
10GB未満 27.8%
10~30GB未満 19.6%
30~50GB未満 13.6%
50~70GB未満 10.2%
70~100GB未満 6.5%
100GB以上
7.7%
分からない 14.5%

Q10 ポケットWi-Fiの月々の平均利用料金を教えて下さい。

メインでご利用のポケットWi-Fiの月々の平均利用料金を教えて下さい。

月々の平均利用料金 割合
3,000~4,000円未満 21.3%
4,000~5,000円未満 21.3%
2,000~3,000円未満 18.2%
1,000~2,000円未満 13.1%
1,000円未満 11.1%
5,000円以上
8.0%
わからない
7.1%

Q11 ポケットWi-Fiの最もメリットと感じる点を教えてください。

ポケットWi-Fiの最もメリットと感じる点を教えてください。

ポケットWi-Fiのメリット 割合
持ち運びができる 40.6%
工事不要ですぐ利用ができる 19.0%
いつでも快適にネットが使える 15.6%
月額料金が安い 10.8%
スマホのデータ容量・月額料金を抑えられる 7.4%
特にない 3.1%
海外でも使える 2.0%
セキュリティが安心
0.6%
その他 0.9%

Q12 どんな時にポケットWi-Fiを持っていて良かったと思いますか?

どんな時にポケットWi-Fiを持っていて良かったと思いますか?

ポケットWi-Fiを持っていて良かったと思う場面 割合
外出先で無料のWi-Fiスポットがないとき 32.7%
スマホが通信速度制限にかかったとき 13.1%
動画視聴やゲームなどの大容量通信をするとき 11.4%
外出先のWi-Fi環境のセキュリティが不安なとき 11.1%
スマホなどがネットに繋がりにくいとき 10.2%
ネットをサクサク使用できるとき 9.9%
特にない 6.5%
その他
5.1%

Q13 どんな時にメインでお使いのポケットWi-Fiに不満を感じますか?

どんな時にメインでお使いのポケットWi-Fiに不満を感じますか?

不満を感じる場面 割合
ネットに繋がりにくいとき 31.8%
通信対応エリア外にいるとき 17.6%
月額料金が高いとき 14.8%
特にない 14.5%
データ容量を使い切ってしまったとき 13.1%
不明点などを店舗で相談できないとき 3.4%
その他
4.8%

Q14 メインでご利用のポケットWi-Fiの通信速度が遅くなると最も感じる場所はありますか?

メインでご利用のポケットWi-Fiの通信速度が遅くなると最も感じる場所はありますか?

速度が遅くなると感じる場所 割合
田舎・山間部 23.0%
遅いと感じたことはない 21.3%
ビル・マンションなどの建物内 18.5%
商業施設内などの繁華街 14.5%
電車などの公共交通機関内 11.4%
その他 11.4%

Q15 ポケットWi-Fiを短期間レンタルしたことがある方にお聞きします。直近で何日間レンタルしましたか?

直近で何日間レンタルしましたか?

レンタルした日数 割合
1週間以内 19.9%
3日以内 6.5%
1ヶ月より長い 5.4%
2週間以内 5.1%
1ヶ月以内 1.7%
1日 1.4%
レンタルしたことはない 59.9%

Q17 各ポケットWi-Fiの印象を教えてください。

各ポケットWi-Fiの印象を教えてください。

ポケットWi-Fi ネットに繋がりやすそう 月額料金が安そう サポートが手厚そう 対応エリアが狭そう ネットに繋がりにくそう よく知らない その他
ドコモ 44.3% 8.5% 11.4% 3.4% 2.3% 25.9% 4.3%
ソフトバンク 21.3% 13.1% 11.4% 10.8% 9.1% 29.8% 4.5%
au 31.0% 8.8% 11.9% 9.1% 3.7% 31.0% 4.5%
楽天モバイル 5.4% 23.9% 9.1% 17.0% 13.1% 29.3% 2.3%
ワイモバイル 8.8% 26.7% 7.4% 11.9% 10.5% 31.0% 3.7%
THE WiFi 4.5% 9.1% 5.7% 8.2% 5.7% 65.3% 1.4%
AiR-WiFi
4.8% 8.8% 5.7% 7.7% 6.8% 63.9% 2.3%
MUGEN Wi-Fi 4.0% 9.4% 6.2% 7.7% 6.5% 63.6% 2.6%
UQ WiMAX
17.6% 22.2% 8.0% 14.8% 8.0% 22.7% 6.8%
Broad WiMAX 7.7% 14.2% 7.4% 10.2% 6.0% 51.4% 3.1%