ポケット型WiFi・モバイルルーターに関するアンケート調査について

アンケート調査について

当サイトでは「ポケット型WiFi・モバイルルーター」を実際に利用したことがある方にアンケートを実施しました。アンケート結果の詳細は下記の通りです。

なお、契約内容などに関する質問は、メインで利用しているポケット型WiFi・モバイルルーターについて回答していただきました。

アンケート調査の概要

調査概要ポケット型WiFi・モバイルルーターに関するアンケート
調査方法ファストアスク株式会社ジャストシステム運営)でアンケート調査を実施
調査対象
ポケット型WiFi・モバイルルーターの利用経験がある20歳以上の方
サンプル数361名(男性266名、女性95名)
調査実施期間2022年1月7日〜
調査対象地域日本

ポケット型WiFi・モバイルルーターに関するアンケート調査結果

Q1 ポケット型WiFi・モバイルルーターを契約した理由は何ですか?

ポケット型WiFi・モバイルルーターを契約した理由は何ですか?

ポケット型WiFi・モバイルルーターを契約した理由割合
外出先でタブレットやPCを使用して仕事をするから
28.4%
外出先でもWi-Fi環境でスマホを使用したいから25.9%
自宅や職場で固定回線代わりに使用したいから16.2%
スマホの料金を安くしたいから13.1%
スマホのデータ通信量では足りないから7.4%
旅行などで短期間だけ必要だったから3.7%
その他5.4%

Q2 ポケット型WiFi・モバイルルーターを利用する頻度が最も高い場所はどこですか?

ポケット型WiFi・モバイルルーターを利用する頻度が最も高い場所はどこですか?

ポケット型WiFi・モバイルルーターを利用する場所割合
自宅40.3%
職場、学校15.6%
旅行先12.8%
カフェなどの飲食店11.4%
電車などの公共交通機関内11.1%
商業施設、レジャー施設1.7%
その他7.1%

Q3 メインでお使いのポケット型WiFi・モバイルルーターの種類を教えて下さい。

メインでお使いのポケット型WiFi・モバイルルーターの種類を教えて下さい。

ポケット型WiFi・モバイルルーターの種類割合
WiMAX
(UQ WiMAX、Broad WiMAXなど)
49.7%
通信キャリア系
(docomo、ソフトバンク、au、楽天モバイル、Y!mobile)
43.2%
クラウドSIM
(THE WiFi、AiR-WiFi、MUGEN Wi-Fiなど)
7.1%

Q4 WiMAXをご利用の方は、どのプロバイダを最も使用していますか?

WiMAXをご利用の方は、どのプロバイダを最も使用していますか?

利用しているプロパイダ割合
UQ WiMAX52.0%
GMOとくとくBB WiMAX14.3%
Broad WiMAX13.7%
カシモWiMAX4.0%
BIGLOBE WiMAX3.4%
Vision WiMAX0.0%
その他12.6%

Q5 クラウドSIMのポケット型WiFi・モバイルルーターの中で最も使用しているのはどこですか?

クラウドSIMのポケット型WiFi・モバイルルーターの中で最も使用しているのはどこですか?

使用しているサービス割合
Mugen Wi-Fi20.0%
AiR-WiFi8.0%
どこよりもWi-Fi8.0%
THE WiFi4.0%
それがだいじWi-Fi4.0%
ゼウスWi-Fi4.0%
hi-ho Let's Wi-Fi4.0%
その他
48.0%

Q6 ポケット型WiFi・モバイルルーターを選んだ際に最も重視した点は何ですか?

ポケット型WiFi・モバイルルーターを選んだ際に最も重視した点は何ですか?

重要視した点割合
月額料金の安さ36.4%
通信速度・通信の安定性19.9%
通信対応エリア9.4%
実施中の入会特典・キャンペーン内容8.0%
データ容量・契約期間などのプラン内容7.7%
口コミなどの評判3.7%
端末のデザイン・大きさ2.0%
ブランドイメージ
2.0%
バッテリーの持ち時間1.7%
その他9.4%

Q7 ポケット型WiFi・モバイルルーターはどのデータ容量プランを契約していますか?

ポケット型WiFi・モバイルルーターはどのデータ容量プランを契約していますか?

データ容量プラン割合
実質無制限なプラン56.5%
データ定額プラン30.7%
100GB程度の大容量プラン12.8%

Q8 ポケット型WiFi・モバイルルーターを申し込み後、何日後に受け取りましたか?

ポケット型WiFi・モバイルルーターを申し込み後、何日後に受け取りましたか?

受け取るまでの日数割合
3日以内31.0%
1週間以内27.8%
申し込みをした当日21.3%
翌日13.1%
1週間より後6.8%

Q9 ポケット型WiFi・モバイルルーターの月々の平均データ使用量を教えて下さい。

ポケット型WiFi・モバイルルーターの月々の平均データ使用量を教えて下さい。

月々の平均データ使用量割合
10GB未満27.8%
10~30GB未満19.6%
30~50GB未満13.6%
50~70GB未満10.2%
70~100GB未満6.5%
100GB以上
7.7%
分からない14.5%

Q10 ポケット型WiFi・モバイルルーターの月々の平均利用料金を教えて下さい。

ポケット型WiFi・モバイルルーターの月々の平均利用料金を教えて下さい。

月々の平均利用料金割合
3,000~4,000円未満21.3%
4,000~5,000円未満21.3%
2,000~3,000円未満18.2%
1,000~2,000円未満13.1%
1,000円未満11.1%
5,000円以上
8.0%
わからない
7.1%

Q11 ポケット型WiFi・モバイルルーターの最もメリットと感じる点を教えてください。

ポケット型WiFi・モバイルルーターの最もメリットと感じる点を教えてください。

ポケット型WiFi・モバイルルーターのメリット割合
持ち運びができる40.6%
工事不要ですぐ利用ができる19.0%
いつでも快適にネットが使える15.6%
月額料金が安い10.8%
スマホのデータ容量・月額料金を抑えられる7.4%
特にない3.1%
海外でも使える2.0%
セキュリティが安心
0.6%
その他0.9%

Q12 どんな時にポケット型WiFi・モバイルルーターを持っていて良かったと思いますか?

どんな時にポケット型WiFi・モバイルルーターを持っていて良かったと思いますか?

ポケット型WiFi・モバイルルーターを持っていて良かったと思う場面割合
外出先で無料のWi-Fiスポットがないとき32.7%
スマホが通信速度制限にかかったとき13.1%
動画視聴やゲームなどの大容量通信をするとき11.4%
外出先のWi-Fi環境のセキュリティが不安なとき11.1%
スマホなどがネットに繋がりにくいとき10.2%
ネットをサクサク使用できるとき9.9%
特にない6.5%
その他
5.1%

Q13 どんな時にメインでお使いのポケット型WiFi・モバイルルーターに不満を感じますか?

どんな時にメインでお使いのポケット型WiFi・モバイルルーターに不満を感じますか?

不満を感じる場面割合
ネットに繋がりにくいとき31.8%
通信対応エリア外にいるとき17.6%
月額料金が高いとき14.8%
特にない14.5%
データ容量を使い切ってしまったとき13.1%
不明点などを店舗で相談できないとき3.4%
その他
4.8%

Q14 メインでご利用のポケット型WiFi・モバイルルーターの通信速度が遅くなると最も感じる場所はありますか?

メインでご利用のポケット型WiFi・モバイルルーターの通信速度が遅くなると最も感じる場所はありますか?

速度が遅くなると感じる場所割合
田舎・山間部23.0%
遅いと感じたことはない21.3%
ビル・マンションなどの建物内18.5%
商業施設内などの繁華街14.5%
電車などの公共交通機関内11.4%
その他11.4%

Q15 ポケット型WiFi・モバイルルーターを短期間レンタルしたことがある方にお聞きします。直近で何日間レンタルしましたか?

直近で何日間レンタルしましたか?

レンタルした日数割合
1週間以内19.9%
3日以内6.5%
1ヶ月より長い5.4%
2週間以内5.1%
1ヶ月以内1.7%
1日1.4%
レンタルしたことはない59.9%

Q16 各ポケット型WiFi・モバイルルーターの印象を教えてください。

各ポケット型WiFi・モバイルルーターの印象を教えてください。

ポケット型WiFi・モバイルルーターネットに繋がりやすそう月額料金が安そうサポートが手厚そう対応エリアが狭そうネットに繋がりにくそうよく知らないその他
ドコモ44.3%8.5%11.4%3.4%2.3%25.9% 4.3%
ソフトバンク21.3%13.1%11.4%10.8%9.1%29.8% 4.5%
au31.0%8.8%11.9%9.1%3.7%31.0% 4.5%
楽天モバイル5.4%23.9%9.1%17.0%13.1%29.3% 2.3%
ワイモバイル8.8%26.7%7.4%11.9%10.5%31.0% 3.7%
THE WiFi4.5%9.1%5.7%8.2%5.7%65.3% 1.4%
AiR-WiFi
4.8%8.8%5.7%7.7%6.8%63.9%2.3%
MUGEN Wi-Fi4.0%9.4%6.2%7.7%6.5%63.6%2.6%
UQ WiMAX
17.6%22.2%8.0%14.8%8.0%22.7%6.8%
Broad WiMAX7.7%14.2%7.4%10.2%6.0%51.4%3.1%