楽天リンクとはどんな通話アプリ？楽天モバイルで使う際の特徴や口コミも

楽天モバイルは、月額約3,000円でデータ使い放題ができる携帯キャリアです。そんな楽天モバイルには、ユーザーのみが使える専用アプリ「楽天リンク（Rakuten Link）」というサービスがあります。

この楽天リンクは”スーパーコミュニケーションアプリ”と言われているだけあり、同アプリを利用して通話やメッセージをすると、かなりお得になります。

まさに楽天モバイルユーザーは知らなきゃ損なアプリなので、この記事では「楽天リンク（Rakuten Link）」の機能や特徴について詳しく紹介していきますよ。

楽天モバイルのアプリ「楽天リンク（Rakuten Link）」とは？

「楽天リンク（Rakuten Link）」とは、楽天モバイル専用のアプリのことです。楽天リンクを利用して、通話やメッセージなどができます。

楽天モバイルで購入した端末には最初からインストールがされています。

楽天モバイルでは通常、国内通話は30秒ごとに22円の通話料が発生します。しかし楽天リンクを使用すれば、通話料が無料に。

さらに、「楽天リンク（Rakuten Link）」同士であれば割高な国際通話も0円に。通話をよくする人にはぜひ使って欲しいアプリです。

次に、楽天リンクでできる7つのことを詳しく紹介していきますね。

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。
出典：Rakuten Link - 楽天モバイル

【特徴】楽天リンクアプリでできる7つのこと

楽天リンクでできるのは、通話やメッセージだけではありません。使いこなせばきっと役に立つ機能が満載なので、ぜひチェックしてみましょう。

1. 国内通話かけ放題

楽天リンクを利用するメリットの1つ目が、国内通話の無料かけ放題です。楽天モバイルでスマホ端末に元からインストールされている標準通話アプリで国内通話をかけると、通常30秒につき22円がかかります。

他社の大手キャリアや格安SIMでも専用アプリや通話オプションで通話料がお得になる場合もありますが、無料で利用できるサービスはあまり多くありません。そのため、

• 通話を利用する頻度が高い方
• 通話料をできるだけお得に利用したいという方

などは、楽天リンクが使える楽天モバイルがおすすめです。

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。
出典：料金プラン詳細 - 楽天モバイル

2. 楽天リンク同士であれば国際通話も無料

楽天リンクからの通話であれば、国際通話もお得に利用できます。

通話相手が楽天リンクでない場合でも、海外から日本への発信は無料で利用できます。しかし、iOSは標準アプリでの着信なので、国や地域によって料金が発生することは注意したいポイントです。

Androidの通話料金

※ 楽天リンク使用時

iOSの通話料金

※ 楽天リンク使用時
※1 楽天リンクでは着信できません。
出典：国際通話 - 楽天モバイル

3. 無料メッセージ（SMS）

楽天リンクは、メッセージ（SMS）もお得に利用できます。楽天リンクを使っている相手とのメッセージのやり取りは無料で、100人までのグループメッセージも利用可能です。

またAndroidのスマホでは、楽天リンクを使っていない人へのSMS料金もお得になることは見逃せません。

【Androidで楽天リンク使用時のSMS料金】

しかし、iPhone・iPadなどを利用する場合、楽天リンク以外の相手とのSMSは標準アプリでの送受信する形なので注意しましょう。

SMSを利用する頻度が多いという人は、Androidでの利用がおすすめですよ。

4. 楽天グループのサービスを探す

楽天リンクでは、楽天グループの関連サービスへアクセスできる「探す」という機能もあります。

また、気になるサービスやアイテムをお気に入りにまとめられるので、後から自分の気になるサービスへ簡単にアクセスできることは便利な機能と言えるでしょう。

探す機能を利用すれば、知らなかった楽天グループのお得な情報も発見できますよ。

5. 楽天ポイントが貯まりやすい

楽天リンクでは、アプリを使用することで毎日ポイントを獲得できます。

ポイント獲得のための主なミッション内容は、ニュース記事を1日5記事読むことや、特定のサービスを利用することなどです。

6. ウォレット機能がある

楽天リンクにはウォレット機能も備わっていて、買い物時の支払いや楽天ポイントの確認が可能です。

また、楽天会員の現在のランクや利用可能ポイントも確認できるため、ポイントの管理も簡単に行えるでしょう。

ポイントカレンダー機能で、ポイントの利用や獲得履歴も確認できますよ。

7. ニュースの閲覧やクーポンの獲得

楽天リンクでは、最新のニュース情報も確認できます。通知をオンにすることで、利用者に合ったニュースを届けてくれるため、定期的にニュースを確認したい方には嬉しい機能ですね。

また、全国で利用可能なクーポンも獲得できるので、日常の買い物・食事などをお得に楽しめることも見逃せません。

2024年3月時点の楽天リンクアプリの評判・口コミ

楽天リンクアプリの良い評判・口コミ

口コミの概要はこちら

楽天リンクアプリは通話品質や利用方法が気になるところですが、良い口コミには「通信品質は問題ない」「利用は簡単」などの声も多く、人口の少ない地域を除けば通信面を心配する必要はなさそうです。

また、その他のいい口コミとして「ポイ活がしやすい」「ポイントが稼ぎやすい」などポイ活アプリとして利用している人の声もちらほら。楽天ポイントを積極的に貯めている人は取り入れてみてはいかがでしょう。

楽天リンクアプリのイマイチな評判・口コミ

楽天リンクアプリのメリット

通話料が節約できる

楽天リンクアプリを経由して、かけたい番号に発信するだけで国内通話料が無料になります。

また、楽天リンクアプリ同士であれば、国際通話もなんと無料に。ダウンロードしない手はないでしょう。

プレフィックス番号をつける必要はありません。

SMSの送信料が0円

楽天リンクアプリは通話以外にもSMSが使えます。こちらの機能はAndroid版のみでiOS版では利用できません。

国内外問わず無料なため、通話と合わせて利用するとお得でしょう。

グループでのメッセージも無料です。

キャリアメールが使える

楽天モバイルは2022年7月から楽天モバイルのキャリアメール「楽メール」のサービスを開始しました。

1つのアプリで通話・SMS・メール機能が完結するので管理しやすいですよね。キャリアメールも無料で利用できます。

受信は最大50MB、送信は最大25MBまでデータ送受信が可能です。

楽天リンクアプリの注意点

楽天リンクの注意点は以下の3つです。

楽天リンクは自分から発信することで通話料が無料となるサービスです。勘違いしやすい点なので気をつけましょう。

楽天リンクから発信しないと有料

楽天リンクからでなく通常の標準アプリから発信する場合には、国内通話30秒ごとに22円の通話料が発生します。

標準アプリを利用したい人は月額1,100円の「10分（標準）通話かけ放題」の通話オプションへの加入もおすすめです。

また、2022年7月1日からは1回10分の通話オプションが月額1,100円のまま1回15分まで利用できるように変更されます。

「15分（標準）通話かけ放題」は、3ヶ月無料になるキャンペーンも実施予定ですよ。

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。
出典：15分（標準）通話かけ放題 - 楽天モバイル

通話品質が悪くなることがある

楽天リンクの実際の利用者の口コミによると、通話品質が悪くなることもあるようです。

実際の利用者の口コミを参考にすると、アプリを利用している際に相手の声が聞き取れなくなる・通話が途切れたりする可能性も否定できないでしょう。

ただし、最近では品質が改善されてきたという口コミも見られていて、問題なく利用できている利用者も少なくありません。

一部の電話番号への通話は対象外

一部の電話番号への発信は、楽天リンクからの発信でも自動で通常の標準アプリへ切り替わり通話料が発生します。

【楽天リンク対象外の番号の一例】

上記以外にも（0570）や（0180）などの他社接続サービスへの発信も料金が発生する場合があるので注意が必要です。

特番通話への発信は自動で切り替わるので、どの番号への発信も楽天リンクから発信するようにしましょう。

出典： 楽天リンクで発信をしても、通話料が発生する電話番号を教えてください - 楽天モバイル

楽天リンクアプリを利用する流れ

楽天リンクのアプリを利用する手順は以下の3ステップです。

初期設定は画面に従って入力するだけでOKなので、簡単に行えますよ。

1契約・開通

楽天リンクを使用するために、まず楽天モバイルを開通しましょう。

公式サイトからであれば、24時間いつでも申し込みができます。楽天モバイルショップからの申し込みは、来店予約をしておくと手続きをスムーズに行うことが可能です。

2アプリのインストール

楽天モバイルが開通できたらアプリをインストールしましょう。

AndroidはGoogle Playストアから、iOSはApp Storeから無料でダウンロードできます。

3初期設定

楽天リンクの初期設定手順は以下の通りで、iOSもAndroidも初期設定方法に大きな違いはありません。

情報提供に同意すると、災害などに関する情報や楽天グループに関する広告を受けとれますが、同意しなくても利用できます。

ユーザIDは、my楽天モバイルへのログインで使用したものを使いましょう。

出典：楽天リンクの初期設定をする（iOS版） - Rakuten Link

iPhoneでの楽天リンクアプリ使用は一部制限がある

着信はiOS標準アプリ

iPhoneで楽天リンクを使用する場合、楽天リンク以外からの着信は標準アプリで着信する形です。

ただし、海外での着信は地域によって着信料金が発生する場合があるので注意しましょう。

楽天リンクアプリ以外とはSMSが使えない

楽天リンクをiPhoneで使用する場合、SMSは標準のメッセージアプリでの送受信を行う形です。

なお、iPhoneを使って日本国内でSMSを送信する場合、70文字につき3.3円がかかることも注意したいポイントの1つでしょう。

海外から日本への送信や海外への送信には、70文字につき100円（不課税）の料金がかかりますよ。

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。
出典：【重要】楽天リンクアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ（2021年7月5日更新） - 楽天モバイル

楽天リンクアプリが使えないときに試したいこと

通話の音量を上げる

まずは端末の通話音量を確認してみましょう。音量が下がっていると相手の声が聞こえない可能性が考えられます。

機種によって音量の設定方法は異なりますが、端末の音量ボタンや設定から音量を調節できます。

通知などの音量と通話音量が異なる場合もあるので、設定画面で確認してみてくださいね。

障害情報を確認する

楽天リンクが繋がりにくい原因として、何らかの障害が起きている場合があります。

また、障害が発生してから公式が発表するまでに時間がかかる場合もあるため、SNSなどで他の利用者の状況も確認するといいでしょう。

電波状況を確認する

楽天リンクが繋がりにくい原因に電波状況が悪いことも考えられます。

また、インターネット上では通信速度を計測できるサービスもあるので、速度が遅いと感じたら試してみましょう。

通信速度が遅い時には、電波の良い場所に移動することも有効な方法ですね。

アプリをアップデートする

通信障害がなく、電波状況にも問題がない場合は、アプリ側に問題がある可能性が考えられます。

そのため、Google PlayストアやApp Storeでアプリの更新がないか確認して、最新のバージョンへアップデートすることを心掛けましょう。

一度ログインし直す

アップデートをしても上手く繋がらない場合は、一度アカウントをログアウトしてから再度ログインしてみましょう。

再度ログインをすると、不具合が解消されて通話品質などが改善することもあります。

再ログインをする際には、アプリ自体を再インストールしてから試してみる方法もありますよ。

スマホを再起動する

楽天リンクが繋がらない原因にスマホ側に不具合が起きていることも考えられます。

また、スマホ内部に挿入されているSIMカードを抜き差しすることで不具合が改善する場合もあります。

楽天モバイルのプランを解説

楽天モバイルの料金プランは、2023年6月1日から新プラン「最強プラン」に変わりました。

料金プランは使ったデータ量に応じて変化するので、どんな人でも使いやすいことは魅力の1つです。また20GB超過後も、楽天回線エリア内であればデータ使い放題です。

楽天回線エリア外は、月間5GBまで高速通信が利用できますよ。

まとめ

今回は、楽天モバイルの通話アプリ「楽天リンク」の機能や特徴を詳しく紹介しました。

楽天リンクは、通話やSMSがお得に利用できる楽天モバイル独自のコミュニケーションアプリです。

そのため、楽天モバイルを利用する際は楽天リンクを活用して、お得に通話やSMSを楽しみましょう。

標準アプリで通話したいという人は、3ヶ月無料で使える通話オプションもおすすめですよ。