イオンモバイルの評判はイマイチ？メリット・料金・キャンペーン解説

本記事では、格安SIMのイオンモバイル利用者に聞いた評判・口コミを紹介。また、評判・口コミから分かるメリット・デメリットについて解説します。

乗り換えを検討している方は、お得なキャンペーンについても解説しているのでぜひ参考に。

30秒でわかる！この記事のまとめ

＼2年連続！！！／
オリコン顧客満足度®調査 格安SIM部門 第1位※
※2022年・2023年

満足度が高い理由

❶ 月額料金が安い
❷ サポートやサービスが手厚い
❸ イオンに行けば申し込みや質問ができて気軽
❹ 0.5〜50GBまでプランが選べる

中にはイマイチな意見も
❶ 「建物の中だと通信が安定しない」
❷「 テザリングができなくて不便」

＼0.5GB〜50GBプランまで／

イオンモバイル
月額528円(税込)〜

※参照：AEON MOBILE
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イオンモバイルの口コミ・評判は悪い？

料金に関する口コミ・評判

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イオンモバイルの口コミ・評判を参考にすると、他社からの乗り換えで料金をお得にできたという意見が見られました。

Wi-Fiを使用して月間のモバイルデータ消費量を抑えれば、さらに月額料金のお得なプランを選択できるでしょう。

通話をメインで利用したい人は、かけ放題オプションを上手く活用するとさらにお得です。

速度に関する口コミ・評判

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今回調査した口コミのなかには、速度がたまに遅いという意見があるので、通信するエリアや時間帯によっては通信速度が不安定になることがあるかもしれません。

一方で、イオンモバイルはアプリで簡単に速度を切り替えられる点が良い口コミとして見られました。

アプリでモバイルデータの高速通信をオフにすればデータ消費をゼロにできるので、データ使用量を節約できます。

Wi-Fiや低速モードを活用して、必要な時のみモバイルデータの高速通信を利用するとよいでしょう。

オプションに関する口コミ・評判

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イオンモバイルのオプションに関しては、かけ放題プランについての良い口コミが見られました。

ただし、一部の口コミには、通話時の音声が聞き取りづらいという意見もありました。また、容量が足りないと感じる方には、月間100GBまで利用可能なオプションが付けられるahamoも検討してみてください。

電波の通信状況次第では、通話品質が低下することがあるようです。

サービスに関する口コミ・評判

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イオンモバイルのサービス面では、イオンの店頭で手続きができるので安心という良い口コミが見られました。

口コミのなかにはテザリングが使えなくて残念という意見がありましたが、利用するスマホがテザリングに対応していれば利用可能です。

余ったデータは翌月まで繰り越せる点も、良い口コミとして見られましたよ。

口コミ・評判から分かるイオンモバイルのメリット

月額料金がリーズナブル

イオンモバイルは月額料金がお得なので、大手キャリアから乗り換えると月額料金を大幅に節約できます。

音声通話対応の「さいてきプラン」プランの場合、月額803円（税込）～と、格安SIMの中でもかなりの破格だといえます。

データをシェアするプランもあるので、家族での乗り換えにもおすすめですよ。

データ容量を細かく選べる

イオンモバイルはデータ容量を豊富なプランから選べる点もメリットで、「さいてきプラン」は、0.5GBから50GBの15プランから選べます。

余ったデータ量は、翌月まで繰り越せるのも嬉しいポイントです。

60歳以上の人向けの料金プランがある

イオンモバイルの60歳以上向けの「やさしいプラン」は、月額858円（税込）から利用できるプランです。

また60歳以上の利用者は月額1,650円（税込）のかけ放題オプションが毎月440円（税込）割引され1,210円（税込)で利用できるので、通話が多いシニア世代にもおすすめの格安SIMだといえます。

Webと店舗どちらでも申し込み可能

イオンモバイルは、Webと店舗のどちらからでも申し込める点がメリットです。

一方で初めての申し込みや格安SIMへの乗り換えが不安という人は店舗で手続きをすることで、スタッフと相談しながら自分に合ったプランを見つけられます。

またSIMとスマホをセットで契約すると、すぐに利用できる状態でスマホを手に入れられるので、初期設定など面倒な手続きを省ける点も嬉しいポイントです。

アプリで速度を切り替えられる

口コミにある通り、イオンモバイルは専用アプリを使用することで高速通信のオンとオフを切り替えられます。

月額料金がお得なプランで必要なときだけ高速通信を利用したいという人は、アプリの切り替えを活用しましょう。

最大200kbpsの速度の場合、動画視聴やゲームプレイなどは、重たく感じる可能性が高いので注意が必要です。

豊富なかけ放題オプション

イオンモバイルには豊富なかけ放題オプションがあり、通話を利用する頻度が高い場合でも安心です。

ドコモ回線を利用する場合は発信方法にかかわらずかけ放題の対象ですが、au回線を利用する場合は、専用アプリ「イオンでんわ」での発信が必要です。

口コミ・評判から分かるイオンモバイルのデメリット

通信速度が遅くなることがある

イオンモバイルの口コミを参考にすると、イオンモバイルは通信速度が遅くなることがあるようです。「みんなのネット回線速度（みんそく）」を参考にすると、イオンモバイルの平均速度は下記の通りです。

イオンモバイルは平均下り速度が50Mbpsを超えていますが、利用する場所や時間帯によっては速度が遅くなることがあるので注意しましょう。

通信速度が遅いと感じた際には、一度場所を移動してみてるかWi-Fiを活用しましょう。

通話品質が悪いことがある

イオンモバイルは、通話品質が悪くなることがあるという口コミも見られました。

相手の声が聞き取りづらくなることがあるようなので、通話を改善したいという人は、一度通話を切ったり、端末を再起動したりしてみましょう。

他にも、LINEやSkypeなどの通話アプリを試してみるという対処法もありますよ。

店舗数が少ない

イオンモバイルは全国のイオンで申し込みが可能ですが、大手キャリアと比べると店舗数があまり多いとは言えません。

住んでいる場所によってはイオンが近くにないという場合もあるので、イオンモバイルオンラインショップからの申し込みも検討してみましょう。

オンラインショップからの申し込みも、お客さまセンター（0120-025-260）での問い合わせが可能ですよ。

購入できる端末は種類が限られる

イオンモバイルでは、プランへの申し込みと同時に端末も購入できますが、取り扱い端末が限られるので注意が必要です。

最新機種などイオンモバイルで取り扱いがないスマホは、メーカーや携帯電話会社から購入しましょう。イオンモバイルに対応している機種かどうか事前に確認が必要です。

イオンのオンラインサイト「イオンデジタルワールド」では、展示品などの訳あり端末をお得な代金で販売していますよ。

イオンモバイルとは？

イオンモバイルは、ショッピングモールでもおなじみのイオンが手掛ける格安SIMで、4つの豊富なプランから選びお得に利用できます。

やさしいプランは60歳以上に向けたプランでひとり用とふたり用から選べます。夫婦同時にスマホデビューする人は安心と共にお得度も高いですよ。

イオンモバイルは、全国200店舗以上のイオンで申し込み手続きができるので、格安SIMへの乗り換えが不安という人でも安心して利用できるしょう。

料金が気になる方はこちらもチェックしてみてください。

ドコモとauの回線に対応しており、利用場所などに応じて選択可能です。

イオンモバイルの料金プラン

イオンモバイルの料金プランは主に4種類あります。

音声通話対応の音声プラン、複数人でデータをシェアできるシェアプラン、データ通信専用のデータプラン、60歳以上の利用者向けのやさしいプランです。

最大5人まで利用できるデータシェアプランは、2.3人目を一人220円で、4.5人目を一人440円で追加可能です。

料金プランの概要

イオンモバイルで実施中のキャンペーン

現在イオンモバイルで実施しているキャンペーンの中で、特におすすめのものをご紹介します。

【店舗限定】エントリーパッケージご契約特典

イオンモバイルのエントリーパッケージで音声プランまたはシェア音声プランに申し込むと、2,000WAONポイントがプレゼントされるキャンペーンを実施中です。

エントリーパッケージは、16桁の申し込み用コードが記載された商品で、1枚のSIMカード代金（事務手数料相当額）が含まれています。

申し込み画面に、パッケージに記載のエントリーコードを入力して申し込むことで、SIMカードが郵送されます。

利用開始した翌々月の末日に、マイページにてポイントが付与されます。

イオンモバイル紹介トク

「イオンモバイル紹介トク」は、イオンモバイルをすでに利用している人が新たに誰かを紹介すると、紹介した人も紹介された人もポイントが還元されるキャンペーンも実施しています。

イオンモバイルの紹介キャンペーンページから紹介チケットを発行して、紹介される人が契約時に提示または入力すると、キャンペーンが適用されます。

データプラン・やさしいプランは、キャンペーンの対象外なので注意が必要です。

口コミ・評判から分かるイオンモバイルがおすすめな人

イオンモバイルは店舗から申し込める点が大きなメリットなので、格安SIMの手続きが一人だと不安だという方におすすめです。

モバイルデータ通信をあまり使わない場合や家族全員で乗り換える場合、割引が適用される60歳以上である場合には、さらに料金を抑えられます。

イオンモバイルは選べる3つの通話オプションがあるので、通話を利用する機会が多い人にもおすすめですよ。

イオンモバイルの評判についてよくある質問

まとめ

今回は、イオンモバイルの実際の利用者の口コミや評判から分かるメリット・デメリットについて解説しました。

イオンモバイルは月額料金のお得さや店舗で申し込める点などが、良い口コミとしてみられました。

またデータ容量を細かく選べる点や、60歳以上だと割引が適用されてさらに料金を抑えられる点もメリットだといえます。

現在利用中のスマホの通信料が高いと感じている人や、格安SIMへの手続きが一人では不安という人におすすめです。

イオンモバイルではお得なキャンペーンも実施していることも多いので、申し込む前に詳しく確認してみてください。