eo光の速度は遅い?利用者の口コミ・評判から分かる特徴を徹底解説
この記事はPRを含みます
本記事にはアフィリエイトプログラムを利用しての商品のご紹介が含まれます。本記事を経由しサービスのお申し込みや商品のご購入をした場合、サービスや商品の提供元の企業様より報酬を受け取る場合がございます。

eo光は通信速度が速く、ユーザーからも高い評判を集める光回線です。マンションタイプ、ホームタイプどちらも通信速度が速いため、日頃インターネットを頻繁に使用する人にも便利に利用できます。

しかし、「実測値はどうなのか?」「速度が遅いときはどうすればよいのかなど」疑問を抱える人もいるでしょう。そこで本記事ではeo光の通信速度に関する詳細、速度が遅い時の対処方法などを紹介するので要チェックです。

既存ユーザー、新規契約・乗り換えを検討している方にとって役立つ情報をまとめて解説します。

eo光の速度は遅い?利用者の口コミ・評判 

eo光の通信速度はホームタイプ・メゾンタイプ、マンションタイプ共に高い評判と口コミが寄せられています。速度が遅い、低下しているとの声は少なく、インターネットを快適に利用してるユーザーが多いようです。

ホームタイプ・メゾンタイプの口コミ・評判

30代 - 男性(会社員)
実測値で見ても通信速度が速く、動画の視聴や重ための作業をする際も快適に使用できます。利用者が多く回線が遅くなっているような感じもなく、他社のサービスと比較しても満足しています。
20代 - 男性(会社員)
IPv6が標準対応な点は嬉しいポイントです。以前のサービスはIPv6不対応のため時折速度制限や遅いと思うことがありましたが、eo光に変えてからは特にストレスなくPCを使用できています。
30代 - 女性(会社員)
eo光は独自回線を使っているようで、普段混雑する朝や夜の時間も速度が遅いと感じることはありません。特にホームタイプのためか、1日通して通信速度は速いと思います。
30代 - 男性(会社員)
eo光に切り替えてから月々の料金が下がり、さらに通信速度も安定して速いため総合的に見て満足しています。遅くても300Mbpsを切ることがなく、非常に安定したパフォーマンスだと思います。

eo光のホームタイプ・メゾンタイプは通信速度が速く、多くのユーザーから良い評判・口コミを集めています。特に安定した通信の速さが魅力で、朝や夜など一般的に回線が混み平均速度が遅くなる時間帯でも快適のようです。

 通信エリアが関西限定なこともあり、平均速度が速いこともメリットの1つでしょう。

また、申し込み時のキャンペーンも豊富であり、特典を目当てに乗り換えを行った人も多数いました。解約違約金をeo光が負担してくれるため、より速度の速い光回線を使用したい人にもおすすめです。

eo光のホームタイプ・メゾンタイプは総合的に見て高いクチコミ・評判が集まっています。

マンションタイプの口コミ・評判

30代 - 女性(会社員)
乗り換えの際に解約違約金をeo光が負担してくれました。マンションごとに料金が変わるようですが、私のマンションは料金が安く、毎月の出費も下がり満足です。
30代 - 男性(会社員)
居住者が多いマンションだからか、朝の時間はたまに通信速度が遅いと感じます。速度制限がかかっているわけではありませんが、昼間や夕方に比べると少し繋がりが悪いような気がします。
40代 - 男性(会社員)
10ギガプランを契約しており、件の平均が1500maa/s、上り2300mb/sと快適に利用できています。パソコンは以前と同じものを使っていますが、通信速度が早くなったことを実感できます。
30代 - 男性(会社員)
うちのマンションは特に速度に不満を感じることなく使えています。以前は別の光回線を使用していましたが、明らかに時間で通信が遅くなることがありました。eo光に変えてからは、平均的に見ても通信速度が速いため、そもそもeo光の速度自体が速いのかと思います。

ホームタイプ・メゾンタイプ同様、eo光のマンションタイプの平均通信速度も速いようです。ただ、一部マンションでは通信速度にばらつきあるとの声が挙げられています。

 マンションは1つの回線を共有することがあるため、利用者が増える時間帯だとどうしても通信が遅いと感じることは避けられません。

しかし、関西エリア限定で利用者も少なく、安定したパフォーマンスが発揮できる点は大きなメリットです。マンションに住んでいる場合、ある程度遅いことは仕方ないとしてもeo光は平均的に見ると通信速度は速いと言えます。

多少の遅さが気になったとしても、ストレスはあまり感じないでしょう。

eo光の速度を測定する方法 

もしeo光の通信速度が遅いと感じたら、まずは速度を測定してみることをおすすめします。具体的な実測値の測定方法を以下で解説していくため、「なんだか通信が遅いな」と感じる方は確認してみましょう。

eo光速度を測定する方法
  • eo光の速度はインターネットから確認するのがおすすめ
  • eo光の速度は他ユーザーからも確認できる

eo光の速度はインターネットから確認するのがおすすめ

最初の方法は「Fast.com」や「USENスピード」など、インターネットで実測を計測することです。Fast.comはページにアクセスすると自動で計測が始まり、現在の通信速度が表示されます。

 これらは専用ページにアクセスするだけで、実測値の計算ができる便利なサイトです。

他にもUSENスピードテストは速度を計測できるおすすめのサイトです。ページ上にある「測定開始」ボタンを押すと、上り・下りの実測値が表示されます。

また、PINGJITTERも同時に計測してくれるため、ワンクリックで通信速度が分かることは嬉しいポイント。もしもeo光の速度が遅いと感じる場合は、原因を特定するためにも上記のような速度診断を試してみると良いでしょう。

複雑な操作や設定なしで利用できるため、通信が遅いと思ったらまずは診断してみることがおすすめです。

eo光の速度は他ユーザーからも確認できる

自分以外のeo光ユーザーの声も気になるのであれば、利用者のレポートを参考にすると良いでしょう。「みんなのネット回線速度」では、光回線ごとにそれぞれの通信速度の実測値を確認できます。

さらに、みんなのネット回線速度では、以下のような情報もチェック可能です。

みんなのネット回線速度で確認できること
  • 平均Ping値
  • 平均ダウンロード速度
  • 平均アップロード速度
  • 光回線毒度ランキング
  • 計測したエリア
  • 住宅の種類
  • ネット接続方法
  • 端末の種類
  • OS
  • ブラウザ

上記を確認して、自分の利用条件と近いeo光ユーザーの実測値を参考にすると良いでしょう。

みんなのネット回線速度では直近3カ月の平均値を使用しているため、正確な実測値を参考にできます。

eo光の平均通信速度は?時間帯ごとの計測結果 

eo光の平均通信速度は速く、時間帯ごとに見ていくと以下の通りです。

時間帯下り上り
750.49Mbps636.84Mbps
664.34Mbps592.77Mbps
夕方654.78Mbps600.26Mbps
634.34Mbps612.37Mbps
深夜1190.59Mbps750.0Mbps

出典:みんなのネット回線速度

朝の平均通信速度

下り上り
750.49Mbps636.84Mbps

利用者が多い朝のeo光の通信速度は下り750.49Mbps上り636.84Mbpsと高い数値を記録しています。特にホームタイプの場合、周りの利用者からの影響を受けづらく、時間帯問わず安定していることが特徴です。

出勤前や通学前にスマホやPCを利用しても、特にストレスなく過ごせるでしょう。

出典:みんなのネット回線速度

昼の平均通信速度

下り上り
664.34Mbps592.77Mbps

eo光の昼の平均通信速度は下り664.34Mbps上り592.77Mbpsと朝よりは遅いですが、平均的に見ると十分な実測値です。そのため、休憩時間帯に動画を見ていても特に通信の遅さは感じないでしょう。

利用者が増える昼の時間帯でも快適にネットを利用できるはずです。

出典:みんなのネット回線速度

夕方の平均通信速度

下り上り
654.78Mbps600.26Mbps

夕方の通信速度も昼と大きく変わらず、下りで654.78Mbps上りで600.26Mbpsです。ただし、eo光の下り速度は夕方のほうが遅く、上り速度は夕方のほうが速いです。

昼から夕方にかけて特に大きな差はなく、引き続き安定しています。

出典:みんなのネット回線速度

夜の平均通信速度

下り上り
634.34Mbps612.37Mbps

eo光の通信速度を時間帯別に見ていくと、夜が一番遅い結果でした。下りで634.34Mbps上りで612.37Mbpsの実測値が出ていますが、それでも下りは600Mbpsを下回ることはありません。

一番遅い夜の平均通信速度でも634.34Mbpsと、前提で見ていくと通信速度が速い部類です。

出典:みんなのネット回線速度

深夜の平均通信速度

下り上り
1190.59Mbps750.0Mbps

eo光の深夜における下り速度は極めて速い速度を誇っており、1190.59Mbpsという結果でした。利用する人が少ない深夜であることに加えて関西限定のサービスであるため、他社光回線より混雑しにくいようです。

下り・上り速度ともに圧倒的な速度を誇ります。

出典:みんなのネット回線速度

eo光の速度が遅い原因は? 

eo光の通信速度が遅いと感じた場合、考えられる原因としては以下の3つが挙げられます。

eo光の速度が遅くなる主な原因
  • 通信回線に問題がある場合
  • 端末・ルーターに問題がある場合
  • 周囲の環境に問題がある場合

    通信回線に問題がある場合

    最初の可能性は通信回線自体に問題がある場合です。パソコンやスマホなど、どのデバイスで接続しても速度が遅いのであれば、回線自体を改善しなければなりません。

     原因を究明するためにも、いくつかのデバイスで速度が遅くなるか試してみましょう。

    ただし、提供元であるeo光の回線自体に問題がある場合は、自力ではどうしようもできません。

    回線が問題であると判断した場合はカスタマーサポートに問い合わせ、電波障害や速度制限が起こっていないか確認してみることをおすすめします。

    端末・ルーターに問題がある場合

    次の可能性はスマホやパソコンといった端末やルーターに問題がある場合です。もし機器に不具合がありそうであれば、一度再起動を試してみることをおすすめします。

     再起動やシャットダウンを行うことで、端末自体の問題が改善されるケースは多いです。

    特にスマホであれば複数のアプリが起動しており、スマホ自体の動きが重くなっていることもあります。eo光に限らず端末に原因があると、通信速度がいくら速くてもパフォーマンスが低下するため注意しましょう。

    速度に問題がある場合は、手軽に行える再起動から試すのが良いです。

    周囲の環境に問題がある場合

    最後の可能性は、周りに電波を遮るものがあるなど環境に問題があるケースです。特にコンクリートの分厚い住居に住んでいる場合では、eo光を使用していても通信が遅くなることがあります。

    また、地下など電波の届きにくい場所では通信速度が遅くなりがちです。もし可能であれば窓側に行くなど、環境を変えるようにしてみると速度改善に期待できるでしょう。

    場所を変えたり窓度際に近づくだけでも、通信速度改善に効果的です。

    eo光の速度を上げる方法と遅い時の対処法

    他にもeo光の速度を上げる方法として、大きく分けて5つの方法があります。

    eo光の速度を上げる方法と遅い時の対処法
    • パソコン・ルーターの再起動
    • LANケーブルの確認
    • ルーターの設置場所を変更
    • 周波数帯の変更
    • カスタマーサポートに相談

      パソコン・ルーターの再起動

      パソコンやスマホ、ルーターを再起動することでeo光の通信速度が早くなるケースがあります。パソコンやスマホは、バックグラウンドでアプリが起動されていると、通信速度に関わらずパフォーマンスが下がることも多いです。

       再起動しない場合は、使用していないアプリを消すようにしましょう。

      また、ルーターも連続して使用することで通信速度が遅くなる場合もあります。そのため、ルーターも一度電源を落とし放電することで、通信速度が向上するケースは少なくありません。

      再起動でも改善されない場合は、メーカーに問い合わせてみると良いでしょう。

      LANケーブルの確認

      LANケーブルが劣化していたり、規格があっていない場合もeo光の速度が遅くなる原因です。LANケーブルはそうそう買い替えるものではありませんが、日々新しいものが発売されています。

       劣化以外にも、性能自体が古いものだと速度を最大限行かせないケースもあります。

      そのため、LANケーブルを買い替える場合は、1Gbpsの通信に対応しているものを購入しましょう。1Gbps未対応のケーブルの場合、eo光の速度を活かしきれず通信速度が下がってしまいます。

      意外と見落としがちなLANケーブルですが、ケーブルの出力自体も通信速度に大きく影響します。

      ルーターの設置場所を変更

      ルーターの周りに回線の障害となるものがあると、通信速度の低下に関わるため注意が必要です。特に部屋の中央に置いていると、周囲の家具・家電が電波を妨害してeo光の通信速度が遅くなるケースもあります。

       ネット回線は目に見えないからこそ、ルーターの設置場所は複数試してみると良いです。

      基本的には窓の付近部屋の隅に置くことが有効です。スマホやLANケーブルの状態が良いにも関わらず、通信速度が遅い場合はルーターの場所変えてみると良いでしょう。

      意外にもルーターの場所1つで通信速度が変わるケースも少なくありません。

      周波数帯の変更

      eo光の速度を最大限早くしたいのであれば、5GHz帯へ接続してみましょう。無線ルーターの中には、2.4GHz帯と5GHz帯の2つに接続できる機器が存在します。

       2.4GHz帯は1Gbpsの速度に対応していないため、通信速度が遅くなります。

      いくらeo光の通信速度が早くても、そもそも1Gbpsに対応していなければ意味がありません。使用中のルーターが2.4GHz帯に繋がっているのであれば、5GHz帯に変更して速度を確認してみると良いでしょう。

      2.4GHzは最大でも574Mbpsにしか対応していないため、通信速度が遅いです。

      カスタマーサポートに相談

      上記のどの方法でも通信速度が遅いままなら、eo光のカスタマーサポートに相談してみましょう。

       eo光は電話対応窓口が設置されているため、オペレーターに対応してもらえます。

      ただし、公式サイトによると全ての時間帯において問い合わせが多いため、ある程度の時間がかかることが想定されます。そのため、通信速度が遅いと思ったらカスタマーサポートに即相談する方法がおすすめです。

      eo光は電話サポートに対応しているため、インターネット上での問合せが苦手な人でも利用しやすいです。

      まとめ 

      この記事では、eo光の通信速度について解説しました。

      eo光はどの時間帯でも通信速度が早く、マンション・戸建て問わず高い評判を集めています。また、実測値で見ても通信速度が速いことから、普段インターネットを頻繁に使ったり高画質動画を視聴する人におすすめです。

      ただし、通信端末やルーターが原因で速度が遅くなることもあります。そのため、eo光を利用していて速度が遅いと感じた場合はこの記事で紹介した対処方法を実践してみてください。

      今よりも通信速度の速い光回線を探しているのであれば、eo光を検討してみると良いでしょう。
      ・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
      ・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
      ・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
      ・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
      ・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
      ・ポケット型WiFi/モバイルルーターの記事において、ポケットWiFi(Pocket WiFi)とは、ソフトバンク社が販売・提供するモバイルWiFiルーターの登録商標(商品名)になります。
      おすすめの記事