光回線の乗り換え手順を解説!お得なキャンペーン情報や注意点も紹介
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今利用している光回線や、ホームルーター、ポケット型WiFi・モバイルルーターなどに満足いかず、通信速度が比較的速く、安定した回線で人気な光回線へ乗り換えを検討している人も多いのではないでしょうか。

しかし、光回線の乗り換えはめんどくさいと思っている人も少なくないでしょう。

光回線の乗り換え方法は大きく分けて3つ。乗り換えの種類と方法を把握すれば簡単に乗り換えできます。

30秒でわかる!この記事のまとめ
  • 光回線の乗り換えは種類を把握すれば簡単
  • 光回線の乗り換え手順
    -転用
    -事業者変更
    -新規契約
  • 乗り換える時は解約金と空白期間に注意
  • 契約更新のタイミングで乗り換えるのが得
  • 乗り換え先ならドコモ光(GMOとくとくBB窓口)がおすすめ

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乗り換える光回線の選び方や注意点にも触れていくため、ぜひ参考にしてみてください。
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光回線の乗り換えをめんどうと感じる人も多いようですが、光回線の簡単な知識を身につけておけば簡単に乗り換えできます。

まず、光回線を乗り換えることのメリット、デメリットを確認してみましょう。

メリットデメリット
  • 通信速度が上がる
  • 月額料金が安くなる
  • キャンペーンを利用できる
  • 違約金が発生する可能性がある
  • 工事が必要なケースもある
  • 工事費の残債を支払わなければならない
  • インターネットを使えない空白期間が発生する
  • 電話・メールアドレスが使えなくなる
デメリットの解決策
  • 違約金を負担してもらえる光回線に乗り換える
  • 転用・事業者変更で乗り換えられる光回線を選ぶ
  • 工事費の残債を負担してもらえる光回線に乗り換える
  • 「新しい光回線を契約してから現在の回線を解約」といった手順で進める
  • 解約前に電話・メールアドレスのみ継続して利用できるか確認する

光回線を乗り換えることで「通信速度が向上する」「月額料金の負担を軽減できる」など、数多くのメリットがあります。

一見「めんどくさい」と感じる光回線の乗り換えですが、最近ではスマホやPCから簡単に申し込み可能。上記で紹介しているデメリットの解決策を知っていれば、誰でもスムーズに乗り換えられます。

乗り換え時にキャンペーンを利用すれば、解約金・工事費などの負担がなくなります!高額キャッシュバックも魅力的です。

光回線を乗り換えるためには種類を把握しよう

また、光回線を乗り換えるときのポイントは、光回線の種類を把握すること。現在、どのタイプの光回線を使っていて、どのタイプの光回線の乗り換えるかで手順や注意点が変わってきます。

光回線 乗り換え

主な光回線の乗り換えの種類 
転用フレッツ光からコラボ光へ乗り換え
事業者変更コラボ光から他のコラボ光へ乗り換え
新規契約回線設備を変更し、違う光回線へ乗り換え

光回線を利用している人は、自分が利用している光回線がフレッツ光・コラボ光、もしくは独自回線のものなのか確認しましょう。

フレッツ光とは、NTTが提供する光回線のことです。またコラボ光は、NTTの回線を使った光回線サービスの総称で、ドコモ光などが当てはまります。

独自回線とは、NTTの回線ではなく自社の回線を使用したサービスです。NURO光・au光・eo光などが当てはまります。

それぞれの乗り換え方法の特徴について解説していきます。

転用

転用とは、フレッツ光を利用していた方が、コラボ光の回線へ乗り換える場合に利用できます。コラボ光は主に下記のような会社があります。

 転用のメリットは、フレッツ光の回線をそのまま利用できるので、工事が不要なことです。

工事まで日数が空いてしまうことや、工事費がかからないのが嬉しいポイントです。

また、フレッツ光からコラボ光に乗り換えることで、乗り換え先の光回線によっては、プロバイダ料金が安くなる・キャッシュバック特典があるなどのメリットもあります。

コラボ光には、フレッツ光にはないメリットが多いですよ。

転用のメリット・デメリット

メリットデメリット
  • 工事不要で乗り換えられる
  • 回線速度が速くなる
  • 月額費用が安くなる
  • スマホとのセット割を利用できる
  • キャンペーンの特典を得られる
  • 回線速度が不安定になる可能性がある
  • 違約金・解約金が発生する可能性がある
  • 工事費の残債を一括で支払わなければならない

繰り返しになりますが、転用する最大のメリットは、工事不要で乗り換えられるところです。スマホ・PCからサクッと申し込むだけで、数多くのメリットを得られます。

万が一違約金・解約金が発生したとしても、キャンペーンで全額負担してもらえる光回線に乗り換えれば問題ありません。工事費の残債についても同様です。

事業者変更

事業者変更とは、コラボ光から他のコラボ光の回線へ乗り換えることです。転用の乗り換え方法と同様に、新たに回線を敷設する必要がないので工事が不要です。

事業者変更の場合、フレッツ光と同様にNTTの回線を利用しているので、基本的な設備は同じです。

 しかし、利用する光回線事業者やプロバイダによっては通信速度が早くなったり、料金が安くなる可能性があります。

現在、利用しているコラボ光の通信速度や、料金に不満があるけど、回線工事をするのはめんどくさいという方は、事業者変更で他のコラボ光に乗り換えるのがおすすめです。

乗り換えで他社への違約金を負担してくれる光回線もあります。

事業者変更のメリット・デメリット

メリットデメリット
  • 工事不要で乗り換えられる
  • 空白期間なしで乗り換えられる
  • 光電話を引き継げる
  • 特典で実質料金が安くなる
  • 事業者変更できない光回線がある
  • 事業者変更承諾番号の期限内に乗り換えなければならない

事業者変更で乗り換える最大のメリットは、空白期間がないところです。指定の切り替え日になると自動で回線が切り替わるため、インターネットを使えない期間が発生しません。

また、光電話を引き継げるところもポイントです。現在、利用している光電話の電話番号を、そのままま利用できます。ただし「NURO光」や「eoひかり」など、一部事業者変更の対象ではない光回線もあることに注意しましょう。

新規契約

新規契約とは、今まで使っていたNTTなどの回線ではなく、違う回線の光回線に乗り換えることです。回線自体を変更する必要があるので多くの場合、新設工事が必要です。

NTTの回線ではない、独自回線をもつ主な光回線は以下の通りです。

独自回線をもつ光回線は、NTTの回線を利用したフレッツ光・コラボ光に比べると、回線の混雑が少ないため通信速度が早いという特徴があります。

 リモートワークやオンラインゲームなどの利用頻度が高く、通信速度重視の光回線に乗り換えたい方は独自回線への乗り換えがおすすめです。

なお、ご紹介したauひかり・NURO光・eo光は、キャンペーンを利用すれば工事費用が実質無料で乗り換えできます。

独自回線からフレッツ光・コラボ光に乗り換える場合も開通工事が必要です。

独自回線はフレッツ光やコラボ光に比べ、対応エリアが限られているので事前に確認しましょう。

新規契約のメリット・デメリット

メリットデメリット
  • 通信速度が速くなる
  • 実質料金が安くなる
  • 割引・キャッシュバック等の特典を得られる
  • 新規工事が必要
  • セット割やひかり電話を利用できなくなる
  • 空白期間が発生する可能性がある

新規契約で乗り換える最大のメリットは、通信速度が速くなるところです。独自回線を持つ光回線に乗り換えることで、今よりも通信速度の向上や安定に期待できます。

ただし、新規工事が必要となります。回線が開通する前に、現在の光回線を解約してしまうと、ンターネットが使えない空白期間が発生してしまうので注意が必要です。

光回線の乗り換え手順|種類別に解説

初めて光回線の乗り換えを行う場合は、手順がめんどくさいと感じる方も少なくないでしょう。

そこで先述した光回線の乗換方法の3種類ごとに、大まかな手順を紹介していくので、参考にしてみてください。

転用で乗り換える場合の手順

光回線を転用で乗り換える場合の主な手順は、以下の通りです。

転用で乗り換える場合の手順
  1. フレッツ光から転用するために必要な書類の準備
  2. 転用承諾番号の発行
  3. 乗り換え先のコラボ光に申し込み
  4. 接続機器の設定

    ①フレッツ光から転用するために必要な書類の準備

    光回線の転用するには、同ページから申込みができます。

    フレッツ光から転用するために必要な書類の準備

    転用に必要な必要なものはこちらです。

    • お客様ID・ひかり電話番号もしくは契約者の連絡先電話番号
    • 契約者名
    • フレッツ光の利用住所
    • フレッツ光の支払い方法

    なお、お客様IDとは、フレッツ光の契約時に送られてくる「開通のご案内」に記載があります。もしなくしてしまった場合は、フレッツ光のフリーダイヤルに相談しましょう。

    お客様IDがわかれば、他の準備は簡単にできそうですね。

    ②転用承諾番号の発行

    上記の書類が用意できたら、同ページから転用承諾番号発行の手続きを進めます。

    転用承諾番号の発行

    転用承諾番号の申込みはWeb・電話にて受け付けています。

    なお、転用承諾番号は受け取った日から15日を過ぎてしまうと無効になってしまうので気をつけましょう。

    ③乗り換え先のコラボ光に申し込む

    転用承諾番号が発行されたら、乗り換え先のコラボ光に申し込みましょう。

     申し込む際は必ず、転用を選択して転用承諾番号を入力してください。

    乗り換え先のコラボ光の申込みの際には、住所がわかる本人確認書類の提出や、支払い方法の選択する場合もあるので、免許証やクレジットカードなども用意しておくと安心です

    なお、フレッツ光で契約していたプロバイダから変更する場合は、プロバイダの解約&申込みをする必要があります。

    ドコモ光などはプロバイダと一体型の料金プランなので、一緒に申し込んでしまうのもおすすめです。

    ④接続の設定

    乗り換え先のコラボ光の申込みが完了してから、1週間程度で「ご利用開始の案内」もしくは「開通のご案内」といった書類が届きます。

     この書類は、光回線を利用するために必要なプロバイダID・パスワード、契約内容などが記載されているので大事に保管しましょう。

    ルーターの変更やプロバイダの変更がないときは、自分で初期設定などする必要なくそのままネットを利用できるケースが多いです。

    プロバイダの変更などがあった場合は、届いた書類に沿って接続設定を進めましょう。設定が完了すれば、光回線の乗り換え完了です。

    事業者変更の乗り換え手順

    次に、事業者変更による乗り換え手順を解説していきます。おおまかな流れは転用の乗り換え手順と大きく変わるところはありません

    事業者変更の乗り換え手順
    1. 事業者変更承諾番号を取得する
    2. 乗り換え先のコラボ光に申込み
    3. ルーターなどの接続・設定

    今回はソフトバンク光から、ドコモ光への事業者変更する場合を例に解説していきます。

    ①事業者変更承諾番号を取得する

    まずは、ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得します。重要事項の説明などがあるため、ソフトバンク光の場合は電話で申し込みます

    なお、通話料

    事業者変更承諾番号を取得する

    は無料で受付時間は10:00〜19:00です。

    事業者変更承諾番号の有効期限は15日間です。すぎると無効になってしまうため、注意が必要です。

    ②乗り換え先のコラボ光に申込み

    事業者変更承諾番号の取得ができたら、乗り換え先のコラボ光に申し込みます。今回はドコモ光を例にして説明しています。

    乗り換え先のコラボ光に申込み

    ドコモ光に乗り換えで申し込む場合は、ドコモショップに来店するか、電話での申込みになります。

    なお、電話での受付時間は9:00〜20:00です。

    お手続きにあたりご用意いただくもの
    ①事業者変更承諾番号
    ②ご契約中の事業者での契約名義
    ③契約事務手数料3,300円(税込)
    ※「ドコモ光」にきりかえた月の翌月に、ご利用料金とあわせてご請求させていただきます

    申込みの際、準備が必要なものは上記の通りです。

    申込みが完了すると、ドコモより「開通の案内」など光回線を開通させるのに必要な書類が届きます。

    ③ルーターなどの接続・設定

    転用の場合と同様に、プロバイダの変更がない場合は接続・設定は不要でそのまま乗り換えた光回線が利用できます。

     プロバイダの変更がある場合でも、基本的には自分でルーター・パソコン・プロバイダの設定が必要ですが、届いた「開通の案内」に沿って操作すれば設定できます。

    また、使っていたルーターなど乗り換え前の光回線でレンタルしていたものがあれば、返却する必要があります。

    返却を忘れてしまうと、違約金などを請求される可能性もあるので注意が必要です。

    乗り換えが完了した時点で、前の光回線は解約できているので別途手続きなどは不要ですよ。

    新規契約の乗り換え手順

    新規契約は、上記2つと比べると工事が必要という点が異なりますが、めんどくさいといったことはないので安心してください。

    独自回線を利用しているauひかりを例にあげて解説します。

    新規契約の乗り換え手順
    1. 乗り換え先の光回線に新規契約の申込みをする
    2. 工事日の連絡が来る&工事日に立ち会う
    3. ルーターなどの接続・設定
    4. 開通を確認したら乗り換え前の光回線を解約する

    ①乗り換え先の光回線に新規契約の申込みをする

    現在、コラボ光やフレッツ光に契約している方がauひかりなどの独自回線の光回線に乗り換える場合は「新規契約」での申込みとなります。

    auひかりでは、電話か同ページ

    乗り換え先の光回線に新規契約の申込みをする

    まず、提供エリアの確認をします。提供エリア内なのが確認できると画像のような申し込み画面に移行し、auひかりへの申込みを各ステップに沿って進めます。

    ②工事日の連絡が来る&工事日に立ち会う

    申込み完了後、工事日の連絡が来るので都合の良い日に日程を決めましょう。

     工事当日は立ち会いが必要になりますが、一般的に30分〜1時間程度で終わるので安心してください。

    しかし、建物に光回線の設備が無い場合は、外の電柱から光ファイバーケーブルを引き込むなど、工事が完了するまでに時間がかかることも考えられます。

    3月、4月の引っ越しシーズンは工事が立て込むので、可能であれば避けると良いです。

    ③ルーターなどの接続・設定

    開通工事は室内にauひかりの回線を引き込むところまでです。その後、インターネット機器への接続は自分で行いましょう。

    工事が終わったら、家の中でネットを使えるように設定します。

    ルーターなどの接続・設定

    こちらは、auひかりの機器設定のマニュアルの一部ですが、図でわかりやすく説明してくれているので安心して操作できます

    また、開通した光回線をWiFiルーターに接続すれば、家中どこでも無線でインターネットが利用できるようになります。

    ④開通を確認したら乗り換え前の光回線を解約する

    今使っているプロバイダや光回線の解約は、必ず新規の光回線が開通してからにしてください。

     光回線が開通する前に解約してしまうと、万が一新しい光回線が導入できなかった場合、インターネットを使えなくなってしまう可能性があるからです。

    インターネットを使えない空白の期間を作り出さないためにも、新規申し込みと今の光回線の解約時期は、逆算してスケジュールを組みましょう。

    空白期間中に、ポケット型WiFi・モバイルルーターなどをレンタルできる光回線もありますよ。

    契約していた光回線により異なりますが、解約に必要なのは主に下記のとおりです。

    • 契約ID
    • 解約金(必要であれば)

    また、乗り換え前に契約していたフレッツ光やコラボ光との契約でレンタルしていた、モデムやルーターがあれば返却する必要があります。

    忘れてしまうと違約金や、端末料金の支払いが請求されてしまう可能性があるので、気をつけましょう。

    光回線の乗り換えキャンペーン情報

    ここからは、光回線5社で実施されているキャンペーンを紹介します。光回線をお得に乗り換えるためにも、ぜひ実施されているキャンペーン内容をチェックしておきましょう。

    スクロールできます>>

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    開通まで約2週間〜1ヶ月約2週間〜1ヶ月約2週間〜1ヶ月約2週間〜1ヶ月約2週間〜1ヶ月
    契約期間2年2年/3年/縛りなし2年/5年1年2年/3年
    違約金4,180円〜4,730円〜4,180円〜2,200円〜0円〜
    対応エリア全国
    ※一部地域を除く
    全国
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    その他6%

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    解約金(税込)【戸建て】4,790円
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    期間2年・3年
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    アンケートの詳細

    満足度割合(%)
    満足43%
    とても満足27%
    どちらでもない27%
    その他3%

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    • 最大37,000円現金キャッシュバック
    • 工事費が実質無料
    • ソフトバンクのスマホとセットで最大1,100円(税込)が毎月割引
    • 他社からの乗り換えで他社への違約金全額負担

    ソフトバンク光は、ソフトバンクが提供している光回線です。

    NTTの回線を利用しているコラボ光なので、他社コラボ光やフレッツ光からの乗り換えの場合は工事不要で利用できます

     独自回線からの乗り換えや、新設工事が必要な場合でもキャンペーンを適用すれば工事費は実質無料です。

    また、工事までの光回線が使えない期間は、ホームルーターかポケット型WiFi・モバイルルーターを無料でレンタルしてもらえるので、ネットが繋がらない空白期間がなく安心です。

    またソフトバンク光では、キャッシュバックを受けられる「SoftBank光 乗り換え新規でキャッシュバック・割引キャンペーン」、乗り換え費用が実質無料となる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

    それぞれ解説していくので、Softbank光を利用したいと考えている方は確認してみてください。
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    ソフトバンク光
    (株式会社NEXT)

    SoftBank光 乗り換え新規で割引キャンペーン

    SoftBank光 乗り換え新規でキャッシュバック・割引キャンペーン

    「SoftBank光 乗り換え新規でキャッシュバック・割引キャンペーン」は、2021年4月から実施しているキャンペーンです。

    他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンドから、新たにSoftBank光に申し込みすると、利用時に発生する回線工事の種類に応じて、最大31,680円の割引を受けられます。

     派遣工事なしの場合は、最大1,155円×4ヵ月間割引するというキャンペーン内容になっています。

    他社から乗り換える人限定の割引キャンペーンとなるため、お得にSoftBank光を利用できます。

    なお、回線工事が発生しない場合は、キャンペーンの対象外となるため注意しましょう。

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    ソフトバンク光
    (株式会社NEXT)

    出典:乗り換え新規でキャッシュバック・割引キャンペーン - SoftBank光

    SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

    SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

     

    「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は、2016年1月15日から実施されており、他社から新たにSoftBank光に乗り換える人が対象です。

     他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線(3Gケータイ・スマートフォン・タブレットは対象外)の違約金・撤去工事費を満額還元します。

    なお、キャッシュバック対象は、他社サービス解約時に発生する違約金・撤去費用・他社モバイルブロードバンド端末代金の残債で、キャッシュバック金額は合計で最大10万円となるため、お得なキャンペーンと言えるでしょう。

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    (株式会社NEXT)

    ソフトバンク光(株式会社NEXT)の基本情報

    月額料金(税込)
    ※2年自動更新プランの場合
    【戸建】5,720円
    【マンション】4,180円
    工事費(税込)工事費実質無料
    キャンペーン実施中
    31,680円(税込)
    光回線の種類光コラボレーション
    セット割ソフトバンクのスマホとセットで家族全員のスマホ代金が毎月最大1,100円(税込)割引
    解約金契約プラン・回線タイプに応じた割引前の月額料金相当額
    ※契約成立日が2022年6月30日以前の場合:10,450円
    期間2年

    出典:あんしん乗り換えキャンペーン - SoftBank光

    ソフトバンク光 アンケート結果

    アンケートの詳細

    メリット割合(%)
    セット割が使える57%
    速度が速い20%
    利用料金が安い17%
    特典が豊富7%

    【3問の簡単解答!】MB-ソフトバンク光ユーザーにアンケート

    eo光

    eo光

    eo光のおすすめポイント
    • プラン料金が最大12ヶ月間毎月900円割引
    • 新規・乗り換えで違約金を最大60,000円相当キャッシュバック
    • 標準工事費が実質無料
    • ネットと同時申し込みで初期設定サポート&WiFiレンタル1年が無料

    eo光は、関西電力グループのオプテージが提供している光回線です。コラボ光ではなく独自回線なので、利用可能エリアでは通信速度が速いのが特徴です。

    また、通信容量が多く速度が速い、5ギガ/10ギガのプランも提供しています。

     eo暮らしスタート割を利用すればどのプランでも最初の1年間は3,280円(税込)で利用できます。

    独自回線なので乗り換えの際は、新設工事が必要ですが工事費無料のキャンペーンを実施しているので費用の心配はないでしょう。

    関西圏が主な提供エリアなので、関西圏にお住まいで速度重視の方はeo光がおすすめと言えます。

    他社違約金還元キャンペーン

    eo 他社違約金還元キャンペーン

    eo光では、乗り換える際、違約金・撤去費用を合計最大60,000円を還元してくれるキャンペーンを実施しています。

    キャンペーンを受けるには、eo光開通月を1ヶ月目として6ヶ月目の末日までに申請してください。なお、対象者となる主な条件は以下です。

    主なキャンペーン適用条件
    • 期間中にeo光ネット「ホームタイプ」「メゾンタイプ」「マンションタイプ」を申し込む人
    • 申し込み時点で他社のブロードバンドサービス(固定回線のインターネット接続サービスもしくは、モバイルインターネット接続サービス)を契約している人
    • 補填する時点においてeo光ネットを契約している場合

    一戸建てを対象にしたホームタイプは最大60,000円、集合住宅を対象にしたマンションタイプは最大15,000円の現金還元となり、それぞれでキャッシュバック額が異なるため、事前に把握しておきましょう。

    eo光の基本情報

    月額料金(税込)
    ※1ギガコース利用の場合
    1年目:3,280円/月〜
    通常料金:5,448円/月
    工事費(税込)工事費実質0円
    キャンペーン実施中
    標準工事費:29,700円
    光回線の種類電力会社系
    セット割auスマートバリュー適用でau・UQモバイルの利用料金が永年割引
    解約金5,110円
    ※1ギガコース利用の場合
    期間1年・2年・3年

    出典:eo光

    eo光 アンケート結果

    アンケートの詳細

    おすすめな人割合(%)
    速度重視の人34%
    関西エリアに住んでいる人33%
    au・UQモバイルユーザー17%
    特典を使いたい人135
    その他3%

    【3問の簡単解答!】MB-eo光ユーザーにアンケート

    @nifty光

    @nifty光

     

    @nifty光では、2022年10月3日から最大30,000円キャッシュバック月額費用20ヶ月間割引という乗り換え特典キャンペーンを実施しています。

     対象となるのは、WEBまたは電話から@nifty光(ホームタイプ・マンションタイプ)を新規申し込み・開通した人となることは、確認しておきましょう。

    3年プランの場合、ホームタイプ・マンションタイプともにWEBから申し込むことで、現金30,000円がキャッシュバックされます。さらに、開通後4ヶ月目・8ヶ月目・12ヶ月目に最大34,000ポイントがGETできる特典と選ぶこともできます。

    @nifty光 キャンペーン

    特典を現金で受け取りたい方はキャッシュバック、高額還元を受けたい方はポイントプレゼントを選ぶといいでしょう。

    どちらもLTE対応 モバイルWi-Fiレンタルが、開通まで無料で使える特典つきです。

    nifty光の基本情報

    月額料金(税込)
    ※3年プラン(N)の場合
    【戸建て】4,895円~
    【マンション】3,690.5円~
    工事費(税込)【戸建て】19,800
    【マンション】16,500
    光回線の種類コラボ光など光コラボレーション
    セット割auとのセット割でスマホ代金が永年割引
    解約金【戸建て】4,840円(不課税)
    【マンション】3,630円(不課税)
    期間2年・3年

    出典:@nifty光

    nifty光 アンケート結果

    アンケートの詳細

    満足度割合(%)
    満足43%
    とても満足33%
    どちらでもない20%
    その他3%

    【3問の簡単解答!】MB-nifty光ユーザーにアンケート

    光回線を乗り換える時の注意すべきポイント

    いざ、光回線を乗り換える時に気をつけたいのが解約金などです。ここでは光回線の乗り換え時に注意すべきポイントを解説します。

    光回線の乗り換えで注意するポイント
    • 解約金に注意
    • 工事が必要かどうかは要確認
    • 光回線乗り換え時の空白期間

    解約金に注意

    光回線を契約する際、さまざまな割引が適用されているケースがあります。そして、多くの場合は契約期間に縛りが設定されているのです。

    例えば、3年間契約プランの場合、3年未満で解約すると違約金が発生します。安い料金で提供されているには、何か理由があると考えて、違約金等には十分注意しましょう。

     実際は、本来必要な工事費を分割払いにして、月々の支払い分を割引し、相殺する場合が少なくありません。そのため、途中解約では未払いの工事費を支払うことになります。

    さらに、気を付けなくてはいけないものが自動更新です。3年契約プランを契約していて3年後に解約しようとしても、すでに自動更新されているケースは多々見受けられます。

    自動更新がかかると、また3年間の契約期間縛りが発生するのです。多くのプロバイダは、更新月の1ヶ月~2ヶ月前を解約金なしの期間と定めているため、更新月はきちんと把握しておきましょう。

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    ドコモ光

    工事が必要か確認しよう

    光回線の乗り換え工事は、現在建物に配線があるか・プロバイダがどこかなどで必要か否かが決まります。しかし、今までに光回線を引き込んだことが無い建物であれば、基本的に開通工事は必要です。

     自宅であれば、電柱が隣接していれば問題なく工事を進められますが、マンションなど集合住宅の場合は、管理会社や大家へ回線工事を行う相談から始めなければいけません。

    また、建物の状況やエリアによっては、光回線の工事自体が不可能なケースもあるため、事前にしっかり確認しておきましょう。

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    光回線乗り換え時の空白期間はどう対策する?

    光回線の工事期間は、業者によって異なりますが、申し込みをしてから開通まで1ヶ月~3ヶ月ほどかかるケースが少なくありません。

    そのため、光回線が使えない空白期間を作らないよう、開通工事が終わるまでは今の光回線を契約しておきましょう

     万が一空白の期間ができてしまった場合のために、モバイルルーターやポケット型WiFi・モバイルルーターを用意しておくこともおすすめの方法です。

    また、モバイルルーターやポケット型WiFi・モバイルルーターは自分で用意する方法だけでなく、プロバイダによっては1ヶ月間レンタル無料といったサービスを実施している場合もあります。

    インターネットが利用できない事態を避けるためにも、光回線を乗り換える際のスケジュールは事前に練っておきましょう。

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    乗り換える光回線の選び方!ポイントは4つ

    乗り換える光回線の選び方
    • 現状より安くなるか
    • 通信速度が速く快適になるか
    • 特典・キャンペーンは実施しているか
    • 契約更新のタイミングで乗り換える

    現状より安くなるか

    光回線の利用料は、固定費として毎月の支出となるため、今よりも安く抑えたい人は少なくありません。そのため、現在契約している光回線より安くなることは、乗り換え先を選ぶ際の大きなポイントです。

     今の光回線を契約してから年月が経過している場合、同じ速度やプラン内容でも安い料金で提供している光回線を契約できる可能性は十分考えられます。

    そのため、今のインターネット利用状況を把握してみてください。例えば、最大通信速度が10Gbpsのプランを1Gbpsのプランに変えるだけで、数千円も抑えられる可能性があります。

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    スマホのキャリアとセットの光回線を選ぶとお得

    光回線の料金を安くする方法としておすすめなのが、スマホのキャリアとセットで利用することです。

     例えば、使っているスマホのキャリアがドコモなら、ドコモ光に乗り換えるとスマホ代が最大1,100円(税込)毎月割引されます。

    しかもドコモの場合、スマホとのセット割を適用できるのは、契約者本人だけでなく離れて暮らす家族を含め最大20人まで適用できます。

    ご紹介した大手キャリアのスマホ以外でも、Y!mobileやUQmobileなどの格安SIMでもこのスマホセット割を実施しているところもあります。

    20人分のスマホ代が毎月安くなると考えるとお得ですね。
    セット割が
    ある光回線
    割引内容
    (税込)
    ドコモドコモ光1,100円
    毎月割引
    ソフトバンクソフトバンク光1,100円
    毎月割引
    auauひかり
    (So-net光)
    1,100円
    毎月割引
    楽天モバイル楽天ひかりなし
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    ドコモ光

     

    通信速度は速く快適になるか

    費用と同じくらい光回線を乗り換えるきっかけとなる要素として、契約している光回線の通信速度に満足していないということも考えられます。

     基本的に光回線の最大通信速度は1Gbpsですが、2Gbpsや5Gbps・10Gbpsのプランも増えてきています。

    ただし、5Gbps・10Gbpsのプランは、一部のエリア限定で利用できることは注意したいポイントでしょう。

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    特典・キャンペーンは実施しているか

    光回線は、原則として長期的な契約を前提にしています。そのため、業者側も乗り換えてもらうために、以下のようなキャンペーン特典を用意しているケースが少なくありません。

    光回線で実施している特典・キャンペーン
    • キャッシュバック
    • 月額料金割引
    • 工事費実質無料
    • 工事費完全無料

    解約する際に契約者が気になる「解約金」や「違約金」に関しては、これらをカバーするという意味でキャッシュバックを特典にしている場合が多いです。

    その他には、その光回線ならではの特典やキャンペーンとして、エンタメコンテンツ見放題が1ヶ月間無料スマホの料金割引などがあるので、申し込み前に確認してみてください。

    2年ごとに来る契約更新のタイミングで乗り換える

    光回線には、基本的に契約期間が定められています。

     2年間または、3年間のケースが一般的です。

    たとえば、2023年1月に、2年契約の光回線を契約している場合、次の契約更新は、2025年1月です。

    2025年1月になる前に、別の光回線へ乗り換えると、解約金が発生する可能性があります。

    2022年7月1日以前に光回線を契約している方は、特に注意が必要です!

    2022年7月1日の電気通信事業法改正について

    2022年7月1日から電気通信事業法改定により、月額料金を超える解約金の請求が廃止されました。

     2022年7月1日以前の契約については、回線業者が定めた金額を解約金として請求できます。

    そのため、電気通信事業法改定前に契約した光回線を乗り換える場合は、特に注意が必要です。

    月額料金以上の解約金を請求しても問題ないので、解約金が高額になる可能性があります。

    いずれにせよ、2年または3年ごとに来る契約更新のタイミングで乗り換えたほうがいいでしょう。

    契約更新前に乗り換えたい方は、乗り換え先で解約金の負担をおこなっているかチェックしてみてください。
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    光回線の乗り換えに関するよくある質問

    光回線の乗り換え手順はめんどくさい?
    基本的な手順としては、乗り換え先の光通信を決め設置可能エリアかチェックする、乗り換え先に必要書類を提出する、工事をする、今まで利用していたプロバイダ・光回線を解約する流れとなります。
    利用する回線がNTTの回線のままの場合は、工事が不要で乗り換えられるのでめんどくさいということはないでしょう。
    乗り換える光回線の選び方は?
    月額利用料が安くなるか、通信速度が速くなるか、特典やキャンペーンが実施されているかは重要なチェック項目です。

    ただ料金が安くなれば良いわけではないため、自分が必要とする通信速度なども確認しておきましょう。

    auひかりの乗り換えキャンペーンは?
    他社インターネットまたは他社モバイルルーターの解約で発生する違約金を、合計最大30,000円還元するキャンペーンを実施しています。

    auひかりホームとauひかりマンションのいずれでも適用されるため要チェックです。

    Softbank光の乗り換えキャンペーンは?
    他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンドから新たにSoftBank光に申し込みすると、回線工事の種類に応じて、最大31,680円(1,320円×24カ月)の割引を受けられるキャンペーンがあります。

    また、他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線の違約金・撤去工事費を満額還元する「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」も実施中です。

    光回線を乗り換える時の違約金とは?
    契約期間の縛りがある場合、契約期間を満たさず解約すると違約金が発生します。また、工事費を分割で支払っている場合は、残りの工事費をまとめて支払うことになるかもしれません。
    違約金を払いたくない人は、多少割高ではありますが、契約期間の縛りや違約金が発生しないプランを契約するといいでしょう。
    光回線の乗り換え時は工事が必要?
    光回線を乗り換える際の工事は、現在建物に配線があるか・プロバイダはどこかなどで実施が必要か決まります。

    建物に光回線のための配線がなければ、基本的に開通工事が必要です。

    光回線乗り換え時の空白期間はどう対策する?
    原則として乗り換え時は空白期間を発生させないよう、乗り換えの計画を立てておくことが重要です。
    どうしても空白期間が生まれる場合は、モバイルルーターやポケット型WiFi・モバイルルーターで対応することをおすすめします。

    まとめ

    この記事では、光回線の乗り換え手順について解説し、お得なキャンペーン情報も紹介しました。

    乗り換え手順は決して難しいものではないため、乗り換え先のお得なキャンペーン情報をチェックしつつ、少しでも負担を軽減できる内容で申し込みをしましょう。

    工事の有無や開通までの期間なども考慮し、インターネットが使えない期間を作らない対策も重要です。
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    光回線の採点基準・ランキングの概要

    モバライフは、生活に欠かせない通信にまつわる商品を紹介・比較しているサイトです。ユーザーに適した光回線はユーザーにしかわからないため、正しい判断を下せるような有益な情報を発信しています。

    掲載している商品には広告の意味合いを含むことがありますが、収益によって商品の評価が変わることはありません。

    商品の比較は、各光回線サービスの公式サイトや、口コミ調査によるユーザーの評判などをもとに、客観的事実・数値に基づき評価を下しています。

    ランキング評価で参考にしている情報サイト

    口コミ調査には下表の目的と方法で情報を集め、コンテンツに反映させています。

    調査目的光回線利用者に対して満足度を調査
    調査方法インターネット調査
    調査対象光回線を利用している、10代〜60代の男女
    調査期間2023年9月
    回答数商品1つにつき30名から回答
    調査地域日本
    調査機関クラウドワークス
    調査対象ドコモ光/auひかり/ソフトバンク光/eo光/nifty光

    モバライフでは当記事を制作するにあたり、各光回線に評価をつけています。評価の軸となる項目は全部で10項目。今回の検証で採点して比較した項目は以下の通りです。

    【比較項目】

    1. 事務手数料
    2. 月額基本料金(マンション)
    3. 月額基本料金(戸建て)
    4. 乗り換え時の違約金補償額
    5. 開通工事費割引額
    6. キャンペーン内容
    7. レンタルWiFiルーター
    8. スマホセット割
    9. 平均通信速度
    10. 乗り換え所要期間
    採点比較した光回線5社
    ・ドコモ光
    ・auひかり
    ・ソフトバンク光
    ・eo光
    ・nifty光

    詳細はランキング根拠ページ(PDF)をご覧ください。

    ①事務手数料

    契約事務手数料は契約時の初期費用として加味される料金ですが、ここでは事務手数料金が低く設定されている光回線ほど高く評価します。

    条件得点
    無料5
    1,100円以下4
    3,300円以下3
    3,500円以下2
    3,500円超過1

    ※全て税込価格

    ②月額基本料金(マンション)

    月額基本料金では3年契約更新のものもありますが、ここでは2年契約更新の場合を考慮して比較しています。

    条件得点
    3,500円未満5
    4,500円未満4
    5,500円未満3
    6,500円未満2
    6,500円超過1

    ※全て税込価格

    ③月額基本料金(戸建て)

    ②の比較内容と同様、2年契約の場合を想定し、料金が低い光回線ほど高く評価しています。

    条件得点
    4,500円未満5
    5,500円未満4
    6,500円未満3
    7,500円未満2
    7,500円超過1

    ※全て税込価格

    ④乗り換え時の違約金補償額

    乗り換え先の事業者で違約金補償が行われている場合は、乗り換えのためのハードルが下がるため、補償額が高い光回線ほど高く評価します。

    条件得点
    25,000円以上5
    20,000円以上4
    15,000円以上3
    10,000円以上2
    補償なし1
    ※全て税込価格

    ⑤開通工事費割引額

    開通工事費割引額とは、光回線を開通するための工事費が割引される額のことをいいます。ここでは割引額が大きい光回線ほど高く採点します。

    条件得点
    25,000円以上5
    20,000円以上4
    15,000円以上3
    10,000円以上2
    割引なし1

    ⑥キャンペーン内容

    キャンペーンでは、なんのキャンペーンが実施されているかで比較し評価をつけていきます。ここでは、キャッシュバックを行っている光回線を高く評価します。

    条件得点
    キャッシュバック5
    月額割引4
    初期費用割引3
    オプション割引2
    キャンペーンなし1

    ⑦レンタルWiFiルーター

    レンタルWi-Fiルーターではレンタル料金が発生するところもあれば、完全にルーターをプレゼントしてくれる事業者もあります。ここではルータープレゼントを実施している事業者と高く評価します。

    条件得点
    Wi-Fiルーター
    プレゼント
    5
    Wi-Fiルーター
    無料レンタル
    4
    レンタル料
    月額330円以下
    3
    レンタル料
    月額550円以下
    2
    Wi-Fiルーター
    レンタルなし
    1

    ⑧スマホセット割

    セット割は、セット割対象となる回線数の多さで比較しています。セット割が適用される回線数が多いほど割引額が大きくなります。

    条件得点
    セット割あり(20回線)5
    セット割あり(10回線)4
    セット割あり(5回線)3
    セット割あり2
    セット割なし1

    ⑨平均通信速度

    平均通信速度では「みんなのネット回線速度」で実測値を調べて比較しています。一般的には300Mbps以上の速度があれば、快適にインターネットを使えるといわれています。

    条件得点
    300Mbps以上5
    250Mbps以上4
    200Mbps以上3
    150Mbps以上2
    150Mbps未満1

    ⑩乗り換えの所要期間

    乗り換え時に気になるのが、乗り換えが完了するまでの期間です。一般的には最短で2ヶ月程度ですが、繁忙期間は乗り換えに3〜4ヶ月ほどかかる場合があります。

    条件得点
    2週間程度5
    3週間程度4
    1ヶ月程度3
    1ヶ月半程度2
    2ヶ月以上1

    おすすめ光回線|得点の詳細

    -合計得点事務手数料マンション
    月額料金
    戸建て
    月額料金
    他社違約金
    補償額
    工事費割引額キャンペーン内容WiFiルーター
    レンタル
    スマホセット割平均通信速度乗り換え期間
    ドコモ光373433354543
    auひかり443445554455
    ソフトバンク光413435555443
    eo光393545543253
    nifty光313431154433
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    ・ポケット型WiFi/モバイルルーターの記事において、ポケットWiFi(Pocket WiFi)とは、ソフトバンク社が販売・提供するモバイルWiFiルーターの登録商標(商品名)になります。
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