ワイモバイルへの乗り換えを検討している方の中には、口コミによる評判やメリット・デメリットを事前に確認しておきたいですよね。
そこでこの記事では、ワイモバイルの良い評判・口コミとイマイチな評判・口コミを紹介。(口コミ調査の概要)
あわせて他の格安SIMと比較したメリット5つ・デメリット3つも解説していくので、ぜひ参考にしてみてください。
大木 恵理子
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News Picksモバライフでは主に格安SIM・格安スマホジャンルを執筆。複数の通信系メディアの立ち上げ、運営に携わっており、現在はモバライフをメインで執筆。「機械や通信が苦手」な人にもわかりやすい情報を届け、快適な通信環の提案に努めています。
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ワイモバイル（Y!mobile）の良い評判・口コミ
当サイトでは、ワイモバイル（Y!mobile）の口コミを調べるために、ワイモバイルを利用したことがある、または利用している10代〜60代男女に、口コミ調査を実施しました。
Enjoyパックの500円クーポンや0.5GBプレゼント、Yahoo!ショッピングなどでいつでも最大8％相当戻ってくる特典が気に入っています。
ワイモバイルの良い評判・口コミは、家族割やセット割などの割引サービスを利用できること、5G通信を利用するための月額料金が必要ないなどの良い意見がありました。
また、全国に店舗があることから大手キャリアと同じように利用できることや、契約時に利用できるキャンペーンが豊富なことも、ワイモバイルの特徴として挙げられるでしょう。
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ワイモバイル（Y!mobile）のイマイチな評判・口コミ
対して、ワイモバイルのイマイチな評判・口コミも、ワイモバイルを利用したことがあるまたは利用している、10代〜60代男女に口コミ調査を実施しました。
デメリットは一番安いプランだと4GBしか使えないところですがWi-Fiがある環境であれば気にならないと思います。
ワイモバイルの残念な口コミは、他社格安SIMサービスと比較した場合の料金が高いことや、音声通話での割引がないなど一部不満な声が上がっているようです。
また、大手キャリアなどと比較すると、購入できる端末が限られていることもデメリットと言えます。自身の利用状況に応じて、他社通信サービスと内容と比較するとよいでしょう。
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ワイモバイル（Y!mobile）基本情報
ライトユーザー向けのソフトバンクのサブブランド
ワイモバイルとは、格安SIMや格安スマホを提供するソフトバンクのサブブランドです。
データ消費量が多いユーザーはソフトバンク、比較的少ないライトユーザーはワイモバイルというように、ターゲット層を分けて展開されています。
そんなワイモバイルの基本情報は、以下の通り。
| 月額基本料金 (税込) | シンプルS：2,178円 |
|---|---|
| 契約事務手数料 (税込) | シンプルS：3GB シンプルM：15GB シンプルL：25GB |
| 通話料金(税込) | 22円/30秒 |
| 最低利用期間 | なし |
| 利用回線 | ソフトバンク |
プランはシンプルに3つだけ用意し、それぞれ毎月使える高速データ通信容量が異なります。
回線はソフトバンクの自社回線を利用しているため、大手キャリアと同じ安定した速度で利用できるのがメリットです。
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※公式サイトの文言によります。
出典：https://www.ymobile.jp/
ワイモバイル（Y!mobile）の特徴
その他のワイモバイルの特徴は、下記が挙げられます。
- 家族割引で3GBの高速データ通信が月々990円（税込）から
- 余ったデータ容量は翌月に繰りこしOK！追加料金・申し込み不要
- 通信制限にかかっても通信速度は1Mbps（シンプルM・Lプラン）
- 5G通信を無料で利用できる
- データ増量オプション月額料が1年間無料
※2019年11月29日〜終了日未定 - 契約でPayPayポイント10,000円相当プレゼント
1. 家族割引で3GBの高速データ通信が月々990円（税込）〜
ワイモバイル（Y!mobile）には、複数の回線を契約すると月額基本料金が安くなる「家族割引」があります。
家族割引が適用されると、2回線目以降の月額基本料金が1,188円（税込）割引に。シンプルSプランなら、家族割引を利用して月990円（税込）から契約可能です。
まとめて格安SIMに契約・乗り換えをしたい場合に、おすすめです。
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2. 余ったデータ容量は翌月に繰りこしOK！追加料金・申し込み不要
ワイモバイルでは、契約したプランのデータ容量を使用していない際は、余ったデータ容量を翌月に繰り越すことができます。
3. 通信速度にかかっても通信速度は1Mbps
1ヶ月に利用できるデータ容量が15GBの「シンプルMプラン」と25GBの「シンプルLプラン」では、通信制限にかかったとしても通信速度は1Mbps。
1Mbpsあれば、標準画質の動画であれば問題なく視聴できるでしょう。
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4. 5G通信を無料で利用できる
ワイモバイルではプランを契約すると、オプションへの加入や追加の月額料金なしで、4G通信より高速な5G通信を利用できます。
5G通信を利用できるエリアでスマホ端末が5Gに対応している場合は、速度面でもメリットがありますね。
5. データ増量オプション月額料が1年間無料
契約から1年間はデータ増量オプションが無料なので、
- シンプルSプランは5GB
- シンプルMプランは20GB
- シンプルLプランは30GB
のデータ容量を使用できることも嬉しいポイントです。
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口コミ・評判から見るワイモバイル（Y!mobile）のメリット
ワイモバイルのメリットは5つあります。
ワイモバイルを利用することでリーズナブルかつ快適にスマホを使えるでしょう。全国に実店舗があるため、操作や料金に不安がある場合は直接聞くことができます。
1. 通信速度が安定している
ワイモバイルは、ソフトバンクと同じ通信回線を利用することから速度が安定している特徴があります。また、ソフトバンク回線は、時間帯などによって通信速度が変化しにくいメリットがあります。
そのため、毎月のスマホ料金を安くしながらも、安定して通信を行えるメリットがワイモバイルにはあるでしょう。
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2. 割引サービスが利用できる
ワイモバイルを利用するメリットの1つが、
- 複数回線を利用した場合に割引される家族割
- 「ソフトバンク光」または「ソフトバンクAir」と同時契約することで月額料金が割引されるセット割
が適用できることです。
ただし、セット割と家族割は併用できないので、割引サービスを利用する場合は注意する必要があるでしょう。
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3. 5G通信の利用料金が不要
ワイモバイルは、プランを契約することで5G通信を無料で利用できるメリットがあります。また、5G通信をオプションに別途加入する必要もないことは嬉しいポイントになるでしょう。
ただし、5G通信を利用できるエリアは都市部を中心とした一部地域のみであるため、対応しているエリアの確認が重要です。
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4. 全国に実店舗がある
ワイモバイルは大手キャリアと同じように全国に実店舗である「ワイモバイルショップ」で契約・乗り換えなどの手続きをすることが可能です。
また、ソフトバンクショップの一部でもワイモバイル関連の手続きを行えるので、近くにワイモバイルショップがない場合も安心して契約することができます。
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5. 契約に利用できるキャンペーンが豊富
ワイモバイルでは、契約時に利用できるキャンペーンが豊富なことも特徴の1つです。
ただし、キャンペーンを利用するには条件を満たす必要があるので、申し込み時にキャンペーンを利用したい場合は、キャンペーンの適用条件を確認しておくことが重要でしょう。
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口コミ・評判から見るワイモバイル（Y!mobile）のデメリット
ワイモバイルのデメリットは3つあります。
格安SIMの中だと割高なことや、購入したい端末が販売されていない可能性があることが挙げられました。
1. 他社格安SIMより月額料金が高い
ワイモバイルは、他社の格安SIMサービスと比較すると月額料金が高いデメリットがあります。そのため月額料金を重視する場合は、ワイモバイル以外を選ぶことが良い場合もあるでしょう。
ただし、ワイモバイルでは家族割やセット割などの様々な割引サービスを利用できるので、割引サービス適用後の料金と比較することが重要になります。
2. 音声通話の料金が高い
通信サービスの中には、専用通話アプリを利用することによって音声通話料金が割引されることもありますが、ワイモバイルでは専用通話アプリを提供していないことが注意したいポイントです。
ただしワイモバイルでは、
- 月額770円(税込)で10分以内の国内通話かけ放題オプション
- 月額1,870円(税込)で国内通話が無制限かけ放題になるオプション
を契約できるため、必要に応じて契約するのがおすすめです。
3. 購入できる機種が限られている
ワイモバイルでは、契約時にiPhoneやAndroid端末を購入することが可能ですが、大手キャリアと比較すると取り扱いのあるスマホ機種が少ないことには気をつける必要があるでしょう。
そのため、発売されたばかりの機種を利用したい場合は、家電量販店やメーカーの公式WEBサイトから購入する必要があります。
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ワイモバイル（Y!mobile）をおすすめしたい人
複数の通信回線を契約している方
家族でスマホを利用している場合や仕事の都合によって複数の通信回線を契約している方は、家族割によって月額料金が割引されるワイモバイルがおすすめになります。
また、1人で複数の回線を契約している場合でも家族割を適用できるので、仕事用とプライベート用の通信回線を利用する場合もワイモバイルがお得になるでしょう。
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ソフトバンク回線を利用したい方
スマホを利用する地域でソフトバンク回線しか利用できない場合やソフトバンク回線の通信速度が安定している場合は、ソフトバンク回線をリーズナブルに利用できるワイモバイルがおすすめです。
また、5G通信を利用する場合も、対応しているエリアが重要になるため、公式WEBサイトから対応しているエリアの確認を忘れないようにしましょう。
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店舗での契約・サポートを希望する方
ワイモバイルでは、全国にあるワイモバイルショップで契約の手続きやサポートを受けることが可能です。大手キャリアと同じように利用できるので、大手キャリアから乗り換えた方も違和感なく利用できるでしょう。
特に大手キャリアを利用してきた方は、これまでと同じようにワイモバイルを利用できるため、店舗での契約・サポートを希望する方はワイモバイルへの乗り換えを検討してみてください。
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ワイモバイル（Y!mobile）に関するよくある質問
まとめ
この記事では、ワイモバイルを利用している方が、ワイモバイルを利用する上で感じている良い口コミ・評判とイマイチな口コミ・評判を紹介しました。
ワイモバイルを他社通信サービスと比較すると「月額料金が割高」「購入できる機種が少ない」というイマイチな評判もありますが、ソフトバンク回線を利用できることや割引サービスでの割引額が大きいことは、ワイモバイルを利用するメリットになるでしょう。
ぜひ、この記事で紹介した口コミや評判を参考にして、ワイモバイルの新規契約・他社通信サービスからの乗り換えを検討してみてください。
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口コミ調査の概要
| 調査方法 | インターネット調査 |
| 調査対象 | ワイモバイル（Y!mobil）を利用したことがある 10代〜60代の男女 |
| 調査期間 | 2022年3月22日〜2022年4月05日 2022年7月29日〜2022年8月03日 |
| 回答数 | 24件 |
| 調査地域 | 日本 |
| 調査機関 | クラウドワークス |
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