GMO光アクセス(とくとくBB光)の評判・口コミは？デメリットも

この記事では、GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）の実際の口コミや評判を参考に、口コミからわかるメリット・デメリットについて紹介します。

GMOインターネット株式会社が運営するGMOとくとくBBでは、フレッツ光の光コラボ「GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）」を提供しています。

ドコモと同じ品質の光回線を使用しているため、速度に定評があるGMO光アクセスですが、「実際に使う人の評判が知りたい。」「メリット・デメリットを知ったうえで申し込みたい」という人も多いのではないでしょうか？

GMO光アクセスの料金プランはもちろん、申し込みの流れについても解説しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）とは

「GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）」は、大手プロバイダのGMOとくとくBBとフレッツ光の光回線がセットになった光コラボです。

公式サイトによると、2019年と2020年で「オリコン顧客満足度調査プロバイダ 広域企業」で 第1位を獲得した実績も。

分かりやすい料金プランや、安定した通信速度が利用者から評価されていますよ。

表内価格は全て税込です。

GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）の口コミ・評判

GMO光アクセスの利用者の口コミや評判は良いものが多く、特に月額料金のお得さについて評価している声が多く見られました。

月額基本料金がお得なだけでなく、工事費の相当額が割り引かれる点やWi-Fiルーターが無料でレンタルできる点も料金面での高評価につながっています。

GMO光アクセスは、従来の通信方式よりも混雑しにくいv6プラスを採用しているので、オンラインゲームや高画質の動画視聴などにも向いています。

イマイチな口コミとしては、支払い方法がクレジットカードのみである点が残念という意見が見られました。

GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）の8つのメリット

GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）の8つのメリットをひとつずつ解説していきます。

特に月額料金がリーズナブルかつ、いつ解約しても違約金が発生しないのは、お試しで使いたい方にも嬉しい点です。

キャッシュバック金額が高額

GMO光アクセスでは当サイト経由でのみ、現在最大117,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。内訳は下記の通りです。

• 全員対象！30,000円のキャッシュバックを受け取れる
• 他社からの乗り換えで最大60,000円の違約金を還元
• オプションの申し込みで最大27,000円のキャッシュバック

さらに乗り換えで違約金が発生する場合、キャッシュバック金額が最大60,000円まで増額されるので上記と合わせると90,000円キャッシュバックが受け取れます。

オプション申し込みで受け取れるキャッシュバックは、GMOひかりTV・GMOひかり電話のいずれか、もしくかどちらも申し込みを行うことが条件です。

※2024年4月1日（金）～

月額3,773円（税込）とリーズナブルな価格設定

GMO光アクセスは、月額3,773円から利用できるリーズナブルな料金が特徴です。月額料金の割引はありませんが、ずっと同じ料金で利用を続けられる点もメリットです。

代表的な他社の光コラボとの月額基本料金の比較は下記の通りです。

上記の3つの光コラボと比較すると、月額基本料金は戸建てとマンションともにGMO光アクセスが最もお得です。

口コミでも高く評価されていた通り、料金重視で光回線を選びたい人にとって、GMO光アクセスはおすすめですよ。

工事費が実質無料だから気軽に始められる

GMO光アクセスは、工事費が実質無料で気軽に始められる点もメリットです。

GMO光アクセスでは36回の分割払いに設定すると、工事費の分割払い相当額が毎月割り引かれるので実質無料です。

光回線を始めたい人で工事費の高さが気になっている人は、実質無料で始められるGMO光アクセスを選んでみてはいかがでしょうか。

フレッツ光や他社の光コラボからの乗り換えの場合は、工事不要で始められますよ。

契約期間の縛りがない

GMO光アクセスは、契約期間に縛りがない点もメリットで、いつ解約しても違約金は発生しません。

ただし、工事費の残債には注意が必要です。工事費を36回の分割払いで実質無料になっている場合、分割払いの支払いが残っていると解約時に残債が一括で請求されてしまいます。

工事費の支払いが終わった後は、いつ解約しても違約金や工事費残債などの費用は発生しませんよ。

通信速度が安定している

口コミからも分かる通り、GMO光アクセスは通信速度が安定している点もメリットで、光回線ならではの高速通信で快適なインターネットを利用できます。

公式サイトを参考にすると、GMO光アクセスの平均下り速度は342.23Mbpsです※。

口コミでもネットサーフィンやオンラインゲームなどを快適に利用できているという声もみられました。

GMO光アクセスでは、従来の通信方式よりも利用者が少なく混雑しにくい通信方式「v6プラス」も採用しています。

ルーターを無料でレンタルできる

GMO光アクセスでは、ルーターを無料でレンタルできるので、初期費用を安く済ませられる点もメリットです。

ルーターの機種は選択できませんが、下記の5機種のいずれかがレンタルできます。

さらに、Wi-Fiルーターを無料でレンタルしている人で、中継機としてもう1台ルーターが欲しい場合には、端末代金3,300円（税込）で追加のルーターを買い取ることが可能です。

どんなWi-Fiルーターを買えば良いか分からない人やWi-Fiルーターにお金をかけたくない人は、GMO光アクセスの無料レンタルサービスを活用しましょう。

3年以上利用するとレンタルしていたルーターがそのままプレゼントされる点も嬉しいポイントですね。

開通までお得な料金でモバイルWi-Fiをレンタルできる

GMO光アクセスでは、1日あたり165円（税込）からモバイルWi-Fiをレンタルできるので、申し込みから開通までの期間もインターネットを使いたい人にもおすすめです。

WiMAXは全国の幅広いエリアでサービスを提供していて、GMO光アクセスでレンタル可能な機種は下り最大1.2Gbpsの高速通信が利用可能です。

平日15時30分までの申し込みの場合、最短即日で発送されるので、すぐ使いたい人にもおすすめですよ。

ひかり電話やひかりテレビなどのサービスも充実

GMO光アクセスでは、ひかり電話やひかりテレビなどのサービスも提供しているので、必要に応じて追加で加入できます。

初めて光回線を利用する人は、インターネットについて詳しくない人は「リモートサポートサービス」への加入もおすすめです。

リモートサポートサービスでは光回線についてだけでなく、パソコンやゲーム機の接続方法やウイルス対策など、インターネットにおける悩みを解決できます。

フレッツ光や光コラボからの乗り換えの場合は、利用中の電話番号や光テレビをそのまま使えます。

GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）の2つのデメリット

GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）のデメリットは以下の2つです。

ドコモやauなどのスマホを使っている方は、各キャリアの光回線を契約した方がお安くなるかもしれません。

支払い方法は基本的にクレジットカードのみ

口コミでもイマイチな意見として見られたように、GMO光アクセスの支払い方法はクレジットカードのみで口座振替や請求書払いには対応していません。

ただし、クレジットカードで登録して利用開始した後は、BBウォレットというGMO独自のサービスを使うとポイントでの支払いも可能です。

BBウォレットは、事前にコンビニや銀行振込でチャージしておくことで、GMOとくとくBBのサービスの利用料金に充てられるサービスです。

BBウォレットの残高が不足している場合には、クレジットカードにて差額が請求されますよ。

スマホとのセット割を利用できない

光回線などのインターネットサービスは、スマホの回線契約とセットで利用するとスマホの利用料金が割り引きとなるケースが多いのですが、GMO光アクセスではスマホとのセット割がありません。

スマホセット割は、スマホ1回線ごとに割引を受けられるものが多いため、家族で利用すると毎月5,000円以上お得になることも。

スマホセット割を利用している光回線からの乗り換えの場合、月々のスマホ料金が高くなってしまう場合もあるので注意しましょう。

GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）の料金プラン

GMO光アクセスの料金プランはシンプルで、戸建ては月額4,818円、マンション（集合住宅）は月額3,773円で利用できます。

また、Wi-Fiルーターを無料でレンタルできるので、初期費用を抑えて始めることが可能で、3年以上使い続けると返却の必要もありません。

契約期間に縛りはありませんが、工事費の36回分割払いの途中で解約すると残債が一括請求されるので注意しましょう。

基本情報

GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）がおすすめな人の特徴

GMO光アクセスは口コミでも評価されているように、シンプルでお得な月額料金が特徴なので、基本料金がお得な光回線を使いたい人におすすめです。

他社の光回線は割引期間が終了すると料金が高くなってしまうというケースもありますが、GMO光アクセスは同じ料金で利用を続けられます。

現在フレッツ光や光コラボを利用している人であれば、工事不要ですぐに乗り換えられます。

GMO光アクセスは契約期間に縛りがないので、工事が不要であれば万が一1年以内に解約しても、違約金は発生しません。

ただし、GMO光アクセスではスマホとのセット割が利用できない点に、注意しておきましょうね。

GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）｜新規開通までの流れ

1GMO光アクセスへ申し込む

まずはGMO光アクセスのサービスページにアクセスして、申し込みを開始します。画面の指示に従ってお客様情報や工事希望日などを入力しましょう。

申し込みに関して不明点がある人は、10時から19時の間で利用できる専用オペレーターに電話（0120-360-800）で質問しましょう。

お客様情報の入力が完了したら、最後に入力内容を確認すれば申し込みは完了です。

2工事日程を調整する

申し込みから2、3日後に、希望した候補日のなかから工事が可能な日時についての確認メールが到着します。

工事予定日と同時に今後の流れについてもメールに記載されているので、併せて確認しておきましょう。

工事の実施時間は内容によって異なる場合があるので、可能な限り工事日の予定は空けておくと好ましいです。

工事予定日のおよそ1週間前にWi-Fiルーターが自宅に届くので、工事予定日よりも前に必ず受け取っておきましょう。

Wi-Fiルーターに同梱されている説明書などに目を通しておくと、工事後の設定がスムーズに進められます。

4開通工事を実施する

開通工事は宅内での作業を伴うので、本人の立ち会いが必要です。

光ファイバーのケーブルは、エアコンのダクトなどから宅内へ引き込みますが、設備の状況次第ではまれに壁に小さな穴を開けなければならないことを覚えておきましょう。

自宅に引き込んだ光ケーブルをONUという信号を変化する装置に接続することで、光回線でインターネットが使えるようになり、さらにルーターを接続することで無線通信が可能になります。

光回線が共有スペースまで引き込まれているマンションでは、工事の時間が早く済むこともありますよ。

5初期設定をする

開通工事完了後は、ONUに事前に受け取ったWi-Fiルーターを接続しましょう。

GMO光アクセスでレンタルしたWi-Fiルーターを利用する場合はパスワードなどの設定は不要で、30分待てば自動的に設定が完了します。

設定が完了したら、インターネットを利用したいスマホやパソコンごとに接続設定を行いましょう。

まとめ

今回は、GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）の実際の口コミや評判を参考に、口コミなどから分かるメリット・デメリットについて解説しました。

GMO光アクセスは料金面や速度面での評価が高く、今回の調査結果では概ね好評な声が多く見られました。

利用中のインターネットの料金が高く感じている人や速度が不安定になりやすいと感じている人はこの機会に乗り換えて見てはいかがでしょうか。

支払いがクレジットカードのみである点やセット割がない点などのデメリットを考慮したうえで、利用するか検討してみてください。