5G CONNECTの評判は?口コミからわかるメリット・デメリットも
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本記事では、5G CONNECT利用者の口コミから分かる、メリット・デメリットや契約方法について詳しく解説します。5G CONNECT を検討している人はぜひ参考にしてください。

WiMAXの導入を検討している人は、どこのプロバイダから申し込むかで迷うでしょう。

そんな中、2022年2月にサービスを開始したばかりの5G CONNECTは「月額料金実質4ヶ月分0円」「初回30日間無料モニター」などの画期的なサービスで注目を集めています。

5G CONNECTでは、持ち運びに便利なポケット型WiFi・モバイルルーターでもサービスを提供しています。

WiMAXの導入を検討している方
5G CONNECT
評判をチェック!
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5G CONNECTとは?

5Gコネクト

5G CONNECTは、MUGEN WiFiやAiR-WiFiなどを運営している株式会社FREEDiVEが提供するWiMAXサービスです。企業としては複数のWi-Fiサービスを展開しており、業界での実績は豊富です。

5G CONNECTは2022年2月にサービスを開始し、30日間無料モニターや4ヶ月分の月額0円などユニークな特典を提供しています。

基本情報

月額料金(税込)縛りなしプラン:5,250円
2年契約プラン:4,500円
取り扱い端末Speed Wi-Fi 5G X12(モバイルルーター)
Speed Wi-Fi HOME 5G L13(ホームルーター)
端末料金(税込)縛りなしプラン:なし
2年契約プラン:33,000円
※2年間使い切ると端末代実質無料
データ容量原則無制限
※一定期間内に大量のテータ通信があると速度制限の可能性あり
事務手数料(税込)4,400円
※返却手数料も含む
違約金(税込)縛りなしプラン:なし
2年契約プラン:4,500円
※注文から3ヶ月以内に途中解約すると解約金が発生
キャッシュバック・特典
  • 30日間無料
  • プラスエリアモードが30GBまで使用可能
  • 月額料金の4ヶ月分無料
  • オプション加入で端末買取可能
  • 解約時に完全無料解約可能
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5G CONNECT
30日間のお試し申込み

出典:5G CONNECT

通信速度

5G CONNECTで取り扱う端末の通信速度をまとめました。

機種上り/下り最大値実測値目安
Speed Wi-Fi 5G X12
(モバイルルーター)
上り183Mbps21.76Mbps
下り3.9Gbps101.84Mbps
Speed Wi-Fi HOME 5G L13
(ホームルーター)
上り-23.81Mbps
下り4.2Gbps178.44Mbps

※実測値はみんなのネット回線速度を参照

最大値は理論上の速度なので、実際に使う上では実測値が重要になります。実測値の目安は通信速度の比較サイトにて確認できるので、参考にしてください。

 接続端末によっても通信速度は変動します。快適な通信を求めるなら、接続するスマホやタブレットもスペックの高いものを選びましょう。
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5G CONNECT利用者の良い評判・口コミ

良い評判・口コミの傾向
  • 3ヶ月以上の短期利用に向いている
  • 30日無料だから試しやすい

5G CONNECTは2022年2月にサービス開始したばかりのため、インターネット上での口コミはそこまで多くありません。

少ない口コミの中でも「3ヶ月以上の短期利用に向いている」という意見がありました。縛りなしプランなら、3ヶ月使えば違約金や端末残債支払いもなく解約しやすいです。

 3ヶ月程度利用するケースがあるなら、縛りなしプランは契約しやすいでしょう。

また、30日間の無料モニターも好意的な声がありました。WiMAX自体が初めてのユーザーは気軽に試せる良い機会のようです。

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5G CONNECT利用者の悪い評判・口コミ

イマイチな評判・口コミの傾向
  • 通信が途切れやすい
  • Wi-Fiに自動接続しない
  • お試しモニターで使えるデータ量が少ない

イマイチな口コミも良い口コミ同様に少なめでした。その中でも「通信が途切れやすい」や「Wi-Fiに自動接続しない」など、通信面でイマイチな口コミがありました。

ルーターは他のプロバイダと同じ5G対応機種のため、スペックは変わりません。通信の安定性はプロバイダによる影響もあるため、繋がりにくい口コミが増える場合は注意したいところでしょう。

お試しモニターの月間20GBが少ないから利用しなかったという意見もありました。
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評判から見る5G CONNECTのメリット

評判から見る5G CONNECTのメリットは以下の6つです。

5G CONNECTは2つの料金プランがありますが、どちらを選んでもキャンペーンが適用されるのでお得に利用ができます。

30日間の無料お試し期間あり

5G CONNECT30日間の無料お試し期間

5G CONNECTでは、初回契約時に「30日間お試しモニター」の制度を設けています。30日以内の解約で手数料3,300円(税込)を除き全額返金されるので、気軽にサービスを試せます。

この30日間お試しモニターを利用できるのは、以下の対象者に限られます。

30日間お試しモニターの対象者
  • 初回注文
  • 期間中のデータ使用量が20GB以内
  • 「3ヶ月おまとめ支払い」を利用していない

対象者以外は30日以内に解約しても通常の違約金が発生するので、気をつけましょう。

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月額料金が4ヶ月分0円

2年契約プランで「3ヶ月おまとめ支払い」を選択した場合、4ヶ月分無料キャンペーンが適用されると3・6・9・12ヶ月目の月額料金が無料です。

24ヶ月目までの実質月額は3,750円となり、業界最安級となります。

なお、2年以内の解約は違約金に加えて端末レンタル代の残債支払いがあるので、解約は2年経過後に行うのがおすすめです。

データ容量は無制限

5G CONNECTだけではないですが、WiMAXはデータ容量無制限で利用できます。2022年2月からは従来まであった3日15GBの上限も撤廃され、よりデータ容量の制限がなくなりました。

ただし、大量のデータ通信があった際には混雑時間帯に速度制限を受ける可能性があります。明確な基準は設けられていませんが、完全無制限ではないことは頭に入れておきましょう。

 5G CONNECTの公式サイト上には「完全無制限」の表記がありますが、実際には制限がかかる可能性があります。

プラスエリアモードが30GBまで使える

通常は月額1,100円(税込)が発生する「プラスエリアモード」が30GBまで使用可能です。

 プラスエリアモードはWiMAX+5Gで使える有料オプションのことで、au回線プラチナバンド(700~800MHz帯)での通信が可能です。

プラスエリアモードを使えば、スタンダードモードだと圏外のエリアでも通信できる可能性があります。

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ホームルーターも選べる

5G CONNECTでは、モバイルルーター・ホームルーターの好きな方を選べます。2023年10月時点での取扱機種は以下の2つです。

種類端末
モバイルルーターSpeed Wi-Fi 5G X12
ホームルーターSpeed Wi-Fi HOME 5G L13

Wi-Fiサービスの中にはホームルーターの取り扱いがない業者もありますが、5G CONNECTならニーズに応じて選択することができます。

 自宅メインで使うならホームルーター、持ち運ぶならモバイルルーターがおすすめです。

最短即日発送で翌日から利用可能

昼12時までに申し込みが完了すれば即日発送をしてくれます。土日祝日も発送を行っているので、週末申し込みでも最短翌日から利用可能。早くインターネット環境を整えたい人には嬉しいでしょう。

昼12時以降の申し込みは、翌日発送になりますよ。
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評判から見る5G CONNECTのデメリット

評判から見る5G CONNECTのデメリットは以下の5つです。

おまとめ支払いの場合、1回当たりの支払いが10,000円以上となるため他の支出が多い場合には負担となる可能性があります。

支払い1回ごとの負担が重い

先述したように、2年契約プランの「3ヶ月おまとめ支払い」適用時は、2年間は実質月額3,750円(税込)になるので、かなり安いです。

しかし、3ヶ月分の支払いを1回にまとめているので、1回あたりの支払額は高くなります

3ヶ月おまとめ支払いの支払額
  • 3ヶ月:13,500円(税込)

しっかり管理していないと支払い月の負担が重くなるので、家計管理が苦手な家庭には向きません。

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初月は日割りがない

多くのWiMAXプロバイダは、契約初月は日割り計算をしてくれます。一方で5G CONNECTは初月の日割りがないので、何日に契約しても1ヶ月分の料金がかかります。

 月末契約の場合は損をするので、できる限り月初に契約しましょう。

申し込み時に、「次月配送」を選択することも可能です。次月配送なら翌月1〜3日に発送してくれるので、初月も無駄なく使えます。急ぎでの利用がなければ、次月配送での手続きがおすすめです。

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支払いはクレジットカードのみ

支払い方法はクレジットカードだけなので、デビットカードや口座振替を利用したい人には向きません。なお、使えるカードの国際ブランドは以下の5つです。

対応している国際ブランド
  • VISA
  • JCB
  • Mastercard
  • AMERICAN EXPRESS(アメックス)
  • Diners Club(ダイナース)

5大ブランド全てに対応しているので、保有しているクレジットカードで支払えない可能性は少ないでしょう。

 支払いに使うクレジットカードは、申込者と同じ名義でないと受け付けられません。

クレジットカードを持っていないなどの理由から家族のクレジットカードで支払いたい人は、カード名義人の家族に申し込みしてもらう必要があります。

電話サポートがない

問い合わせ方法はチャットまたはメールであり、電話によるサポートは受けられません。対応してくれるまでに時間がかかる可能性があることは考慮しておきましょう。

緊急時のトラブルなどは、電話対応の方がスピーディーに解決できることもありますね。
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5G CONNECTの料金プラン

5Gコネクト 料金プラン

5G CONNECTの料金プランは、2年契約プラン縛りなしプランの2つに分かれます。それぞれのプランの詳細は以下の通りです。

2年契約プラン縛りなしプラン
月額料金(税込)4,500円5,250円
事務手数料(税込)4,400円
契約期間2年 なし
違約金(税込)4,500円なし
端末レンタル料金実質無料無料
割引・特典最大4ヶ月分0円
※「3ヶ月おまとめ支払い」適用時
30日間無料モニター
実質月額3,750円5,250円

注目するべきは、2年契約プランを選択した時の実質月額です。2年契約プランで2年利用する場合は実質月額3,750円(税込)でかなりお得です。

 2年契約プランは縛りなしプランと違い、4ヶ月分無料のキャンペーンがついているので、長期の利用を考えている方は2年契約の方が圧倒的にお得に使えます。

2年契約プランで2年経過すると自動的に縛りなしプランへと移行されますが、最新端末に交換する場合は2年契約プランでの更新となります。

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出典:5G CONNECT

5G CONNECTがおすすめな人

メリット・デメリットを踏まえた上で、5G CONNECTがおすすめできるのは以下に該当する人です。

5G CONNECTがおすすめな人
  • WiMAXを試してみたい人
  • 短期間だけ利用したい人
  • 実質月額を安くしたい人

    良い口コミにもあったように、30日間の無料お試しモニターは5G CONNECTならではの特典です。WiMAXを試してみたいという人にはピッタリのサービスと言えます。

    加えて、3ヶ月程度の短期利用なら「縛りなしプラン」で違約金・端末残債支払いなしで利用可能。他のプロバイダよりも安くできるケースが多いでしょう。

     3ヶ月以内の超短期利用は、違約金が発生するので向きません。

    継続利用が前提の人も「2年契約プラン」で実質月額を安く抑えられます。2年ごとに端末を更新できるので、常に最新端末を安く利用できるでしょう。

    2年契約プランを選択する場合は「3ヶ月おまとめ支払い」で、5ヶ月分0円の特典を受けてください。
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    5G CONNECTの契約・解約手順

    契約手順

    5G CONNECT契約手順

    5G CONNECTの契約から利用開始までは、以下の手順で行います。

    5G CONNECTの契約手順
    1. 対応エリアを確認
    2. 公式サイトから申し込み
    3. 必要事項入力
    4. 端末受取
    5. 初期設定後に利用開始

      申し込みは公式サイトから指示に従って進めていけば、迷うことはないでしょう。端末や料金プラン、オプション、個人情報などを順番に選択・入力していきます。

      先述したように土日を含めて昼12時までに申し込めば、即日発送してくれますよ。

      申し込み手続きを終えて端末を受け取ったら、その日から利用できます。SIMカードを端末に差し込み電源をONにすれば設定完了。スマホなどのデバイスでネットワーク接続を行ってください。

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      解約手順

      5G CONNECTの解約は、以下の手順で行います。

      5G CONNECTの解約手順
      1. 解約専用フォームから手続き
      2. 手続き完了後に端末返却

        5G CONNECTには解約専用フォームがあるので、専用フォームから手続きを進めることで解約ができます。

         解約専用フォームのURLは、契約時に送られてくるメールに添付されています。

        解約専用フォームがわからない人は、サポートセンターに問い合わせてみましょう。手続き後に端末を返却すれば解約が完了します。

        なお、5G CONNECTの締め日は20日です。20日までに手続きを終えれば月末までは利用できます。

         21日以降に解約手続きを行った場合は翌月解約です。

        端末は解約月の翌月7日までに返送してください。期日までに端末返却をしなかった場合は、規定の端末損害金が発生します。

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        まとめ

        今回は、2022年からサービスが始まったWiMAXサービス「5G CONNECT」の口コミやメリット・デメリットを解説してきました。

        5G CONNECTは、縛りなしプランと2年契約プランの2種類から選択できるのが特徴。それぞれメリットがあるので、生活スタイルに合わせてご自身に合うプランを選んでください。

        30日間無料モニターや月額料金4ヶ月分0円など、お得な特典も用意されていますよ。
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        ・ポケット型WiFi/モバイルルーターの記事において、ポケットWiFi(Pocket WiFi)とは、ソフトバンク社が販売・提供するモバイルWiFiルーターの登録商標(商品名)になります。
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