NURO光の評判・口コミを徹底分析!メリットやキャンペーン情報も

独自の光回線サービスを提供している「NURO光」は、下り最大2Gbpsの高速通信が利用でき、お得なキャンペーンを多数実施しています。

魅力的な情報の多いNURO光ですが、実際の評判が気になっている人も多いのではないでしょうか?

「NURO光の通信速度って実際速いの?」「ユーザーのリアルな声を知りたい」と考えている人へ向けて、今回は実際の評判・口コミを分析し、NURO光のメリットやデメリット・注意点について解説します。

NURO光の料金プランやお得なキャンペーン情報などについても解説しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
ユーザーの声は?
NURO光の
評判・口コミを分析

NURO光について

NURO光

「NURO光」は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が運営している光回線サービスです。

 独自の光回線とプロバイダがセットになっているので、プロバイダを別に申し込む必要はありません。

提供エリアは関東や関西(和歌山除く)が中心で、東北や四国など一部の地域では利用できません。

NURO光は独自回線なので通信速度が混雑しにくく、安定している点がメリットとしてあげられます。

NURO光の料金プラン

NURO光は、最大2Gbpsの高速通信が利用できる光回線で、2年契約、3年契約、契約期間なしの3つのプランを提供しています。

 NURO光は「契約解除料無償化特典」で契約解除料がかからないので、料金のお得な3年契約プランへの申し込みがおすすめです。

3年契約プランと2年契約プランは、工事費の分割払い相当額が毎月の料金から割り引かれるので、工事費は実質無料です。

ONUと一体型のWi-Fiルーターは無料でレンタルできるので、ルーター費用はかかりません。
ユーザーの声は?
NURO光の
評判・口コミを分析

基本情報

月額基本料金 3年契約:5,200円
2年契約:5,700円
契約期間なし:6,100円
基本工事費 44,000円
※3年契約と2年契約は実質無料
契約期間 3年/2年/契約期間なし
最大速度 下り最大2Gbps
対象エリア
  • 北海道
  • 関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬)
  • 東海(愛知・静岡・岐阜・三重)
  • 関西(大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良)
  • 中国(広島・岡山)
  • 九州(福岡・佐賀)

NURO光

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

NURO光の良い評判・口コミ

スマホを操作する人

NURO光の評価されている評判・口コミ
  • 使用用途はスマホ、タブレットで昼12時、夜8〜10時位の混み合う時間でも下り500Mbps以上出ています(Ping3ミリ秒)あと上りも500Mbpsと下りと変わらなくすごく気に入っています。
  • キャンペーンも多く開催されていて料金も非常にリーズナブルですし、プラン関係無く通信速度が非常に速いので、とても使い勝手がいいです。
  • まず値段はリーズナブルで、工事費や設定サポートも無料なので非常にお勧めできます。回線もつながりやすいので鬱陶しくありません。
  • 無線ルーターの貸出があったため、wi-fiも早くなったのでかなり満足です。有線で使ったことはありませんが有線ではもっと早いのではと思います。

NURO光は、通信速度について高く評価している口コミや評判が多く見られます。独自回線なので混雑しにくく、通信速度が安定しているようです。

 キャッシュバックや月額料金割引などの特典がお得な点も高く評価されていて、お得に光回線を始めたい人におすすめです。

NURO光をスムーズに利用開始するためのサポートも、良い意見としてみられました。

開通までホームルーターをレンタルできるので、急な引っ越しにもおすすめですよ。
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NURO 光
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NURO光のイマイチな評判・口コミ

iPhoneを操作する人

NURO光の残念と感じた評判・口コミ
  • 1年目は安いですが2年目からは他のプロバイダーとあまり変わらない月額使用料なので、少し残念感はあります。
  • 速度に関しては時間帯を選びますが、おおむね使いやすいです。

口コミの中には、利用者の多い時間帯などは速度が遅くなるという口コミが見られ、とくに21時以降の時間帯に速度が遅くなる人が多いようです。

 2年目から料金が高くなってしまう点も、残念な意見として挙げられました。

評判や口コミから分かるNURO光のメリット

NURO光のメリット
  • 下り最大2Gbpsの高速通信が利用可能
  • NUROモバイルとのセット割がお得
  • 開通まで最大2ヶ月間ポケット型WiFi・モバイルルーターをレンタルできる
  • 最大20,0000円まで解約金をサポートしてくれる
  • ルーターは購入不要でレンタルできる

下り最大2Gbpsの高速通信が利用可能

パソコンやスマホ

最大2Gbpsの通信速度は良い評判が多数見られ、他社から乗り換えて速度がかなり改善したという声もありました。

「みんなのネット回線速度(みんそく)」を参考にすると、NURO光の平均速度は下記の通りです。

平均下り速度 469.74Mbps
平均上り速度 450.51Mbps

下り・上りともに450Mbps程度の平均速度が出ています。

たとえばオンラインゲームの場合、コンテンツにもよりますが100Mbps程度の下り速度が求められます。NURO光であれば快適に楽しめるでしょう。

フレッツ光の光回線と比べると利用者も多くないので、回線が混雑しにくい点は大きなメリットです。
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NUROモバイルとのセット割がお得

スマホを操作する人

NURO光ではNUROモバイルとセットで利用すると、1年間月額基本料金が毎月792円割り引かれるセット割を実施中です。

 NUROモバイルのVSプラン(3GB/月)の利用であれば、スマホ代が1年間無料で利用できます。

現在利用中のスマホ料金が高いと感じている人は、NURO光の申し込みと同時にNUROモバイルへの申し込みもおすすめです。

NURO光のキャンペーンとも併用できるので、スマホと光回線をセットで1年間980円から利用することが可能です。

NUROモバイルセット割特典 - NURO光

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

開通まで最大2カ月間ポケット型WiFi・モバイルルーターをレンタルできる

スマホを操作する女性

NURO光に申し込んだ人は、最大2ヶ月間ホームルーターを無料でレンタルできます。

 NURO光の申し込み完了メール記載のURLからアクセスして、レンタルWi-Fi申込ページで申し込むと3日程度でレンタルWi-Fiが届きます。

利用できるプランは、月間容量無制限プランと月間12GBプランの2つです。2ヶ月間は利用料金が無料ですが、初期費用(配送回収費用)が別途2,200円かかります。

容量無制限プランは月額5,148円、12GBプランは月額2,178円で、3ヶ月目以降も継続利用が可能です。

すぐにWi-Fiを使いたいという人は、開通までの間ホームルーターのレンタルサービスを利用しましょう。
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NURO 光
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レンタルWi-Fi - NURO光

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

最大20,000円まで解約金をサポートしてくれる

紙幣

NURO光では、他社からの乗り換え時に発生する解約金を最大20,000円までキャッシュバックされる「あんしんのりかえサポート」を実施中です。

 キャッシュバックの対象は、他社ネットサービス解約時に発生する解約違約金や工事費残債(モバイルルーター機器残債)などです。

2022年7月より電気通信事業法改正により、光回線事業者の違約金が減額されていますが、工事費の残債については、解約時期によっては20,000円を超えてしまうケースもあるので注意しましょう。

解約金サポートは、月額料金割引や43,000円キャッシュバックなどのキャンペーンとも併用が可能ですよ。

お試し特典 - NURO光

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

ルーターは購入不要でレンタルできる

Wi-Fiルーター

NURO光は、ONUにルーター機能が搭載されている機器を無料でレンタルできます

 ONU(光回線終端装置)は、光信号とデジタル信号を相互にやりとりして、光回線でのインターネットを利用できるようにする機器です。

ルーターは、ONUで変換したデジタル信号により、複数の端末に対して同時にインターネット接続できるようにする機器のことです。NURO光では、ソニー製のWi-Fiルーターが無料で使えます。

レンタルするルーター機器は選べないので、申し込み時の状況によって受け取れる機器は異なります。
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NURO 光
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評判や口コミから分かるNURO光のデメリット

NURO光のイマイチな口コミは多くなかったので、そのほかに考えられるデメリットも含めて以下で解説します。

デメリット・注意点
  • 提供エリアが限られている
  • 時間帯によって速度が遅くなることがある
  • 工事に時間がかかる場合がある
  • 工事費残債が発生するケースがある

提供エリアが限られている

日本地図

NURO光の提供エリアは限定されていて、東北エリアや四国エリアなど一部の地域では利用できないので注意しましょう。

2021年6月からは広島・岡山でサービスが開始したので、今後も他のエリアに拡大される可能性があります。

お住まいの地域が提供エリア内かどうかは、公式サイトから郵便番号検索で確認できますよ。
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NURO 光
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時間帯によって速度が遅くなることがある

スマホを操作する人

口コミを参考にすると、NURO光は利用者が増える夜(21時以降)などに速度が落ちる傾向にあります。

 NURO光は混雑しにくい光回線ではありますが、時間帯によって使いづらくなるようです。

回線の混雑による速度の低下でも、ルーターを再起動すると改善するケースがあるので、まずはルーターを再起動を試してみましょう

ルーターとパソコンを有線LANで直接接続すると、通信速度が安定しやすいですよ。

工事に時間がかかる場合がある

カレンダー

NURO光は工事までに時間がかかることがあるので、余裕を持って申し込みましょう。

 とくに3月4月頃の引っ越しシーズンは申し込みが殺到するため、開通までに数ヶ月かかることもあります。

申し込みから開通までWi-Fiを利用したい人は、ホームルーターレンタルを活用しましょう。

NURO光のホームルーターレンタルは、容量無制限と月間12GBの2つのプランから選べますよ。
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NURO 光
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工事費残債が発生するケースがある

紙幣とコイン

NURO光は、契約期間内に解約すると工事費の残債が発生するので注意が必要です。

 契約期間に縛りのないプランでも、工事費を分割で支払っている場合は、工事費残債が請求されてしまいます。

2年プランと3年プランの場合、利用中はキャンペーンで工事費の分割払い相当額が毎月割り引かれますが、支払いが残っている場合は残債が一括で請求されるので注意しましょう。

ただし、2022年9月12日以降にNURO光に加入すると、契約期間に縛りのあるプランでも契約解除料は無料となりました。

いつ解約しても契約解除料がかからなくなったので、工事費の残債だけ注意しておきましょうね。

NURO光では選べる申し込み特典を実施中

2022年9月現在、NURO光では、選べる3つの特典が利用できます。3つの特典は併用不可なので、特徴を押さえて自分に合った特典を申し込みましょう。

1年の利用料金が実質980円/月

NURO光

このキャンペーンは、契約期間のあるプランの申し込みをした人を対象に通常5,200円の月額基本料金が1年間980円で利用できるキャンペーンです。初月のみ事務手数料3,300円が発生します。

さらに万が一開通まで4ヶ月以上を経過した場合は、NURO光の回線費用相当額(5,200円)が最大3ヶ月まで補填されます。

工事費が実質無料になる特典や乗り換え時の解約金をサポートしてくれる特典と、併用可能ですよ。
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NURO 光
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1年間月額980円でお得に使える - NURO光

※ 終了日未定

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

43,000円キャッシュバック

4.3万円キャッシュバック

NURO光では、契約期間のあるプランを申し込みをした人全員に43,000円キャッシュバックがプレゼントされるキャンペーンも実施中です。

 NURO光の開通から6ヶ月後の15日に、キャッシュバック受け取りに関する案内メールが届きます。

案内メールに従って受け取り手続きを済ませると、手続きから最短当日でキャッシュバックが受け取れます。

受け取り手続き期間は45日間なので、忘れないように気を付けましょう。

1年間月額980円でお得に使える - NURO光

※ 終了日未定

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

最大3ヶ月お試し特典

NURO光 お試し特典

お試し特典では、契約期間のあるプランに申し込み、万が一サービスに満足できなかった場合でも、開通月を含む3ヶ月以内に解約すれば契約解除料や工事費残債などが発生しない特典です。

 開通月から3ヶ月目までは毎月最大5,200円が割引され、4ヶ月目から6ヶ月目までは毎月最大2,220円が割引されます。

月額料金は最大6ヶ月割引されますが体験期間は3ヶ月間です。4ヶ月目以降の解約は工事費の残債が発生するので注意しましょう。

ひとまずNURO光の速度や使い勝手を試してみたいという人は、このキャンペーンの利用がおすすめですよ。
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NURO 光
45,000円もらえる

NURO光 お試し特典 - NURO光

※ 終了日未定

※ 記載されている金額はすべて税込価格です。

評判から分かるNURO光をおすすめしたい人の特徴

Wi-Fiルーター

NURO光がおすすめな人の特徴
  • 月額料金をお得な光回線を利用したい人
  • 自宅の固定回線の通信速度が遅いと感じている人
  • NUROモバイルを利用している人またはスマホの料金も見直したい人

NURO光は、特典を適用すると1年間月額980円(税込)で利用できるので、月額料金のお得な光回線を利用したい人におすすめです。

また、キャッシュバックやお試し特典など、選べるキャンペーンを提供している点もメリットです。

 NURO光は速度面で良い口コミや評判が多く見受けられるため、利用中の固定回線の通信速度が遅いと感じている場合も利用してみる価値があります。

NUROモバイルとセットで利用すると、スマホの月額料金が1年間割引されて実質無料でも利用できるので、NUROモバイルユーザーもNURO光とのセット利用がおすすめです。

まとめ

今回は、実際の利用者の評判や口コミから分かる、NURO光のメリットやデメリット・注意点について解説しました。

NURO光は、安定した通信速度や選べるキャンペーンで月額料金がお得になる点がメリットです。

また、乗り換え時に解約金をサポートしてくれるサービスや開通までWi-Fiレンタルを利用できるので、他社からも安心して乗り換えられます。

NUROモバイルとセットで利用するとスマホ料金もお得になるので、セットでの申し込みも検討してみてはいかがでしょうか。
ここからの申し込み限定!
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・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
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・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
・ポケットWiFi(Pocket WiFi)とは、ソフトバンク社が販売・提供するモバイルWiFiルーターの登録商標(商品名)になります。
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