アンケート調査について
MOBA LIFEでは「スマートフォン」に関するアンケートを実施しました。アンケート結果の詳細は下記の通りです。
アンケート調査の概要
| 調査概要 | スマホに関するアンケート |
| 調査方法 | インターネットリサーチ |
| サンプル数 | 331(男性176名、女性155名) |
| 調査実施期間 | 2023年05月16日～ |
| 調査対象地域 | 日本 |
スマホに関するアンケート調査結果
Q1 利用しているスマホはどこですか？複数利用している場合は、メインのスマホをお選びください。（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| iPhone | 52.3% | 173 |
| AQUOS | 12.1% | 40 |
| Xperia | 7.9% | 26 |
| Galaxy | 7.3% | 24 |
| 5.4% | 18 | |
| arrows | 3.0% | 10 |
| OPPO | 2.7% | 9 |
| Xiaomi | 1.8% | 6 |
| その他 | 6.6% | 22 |
| 利用していない | 0.9% | 3 |
Q2 前問で回答したスマホを選んだ理由に最もあてはまるものをお選びください。（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| 端末代が安かったから | 16.5% | 54 |
| 操作しやすいから | 15.9% | 52 |
| 機能が優れているから | 15.9% | 52 |
| PCや機種変更前のスマホと親和性が高いから | 12.8% | 42 |
| サイズ・重さがちょうどいいから | 6.7% | 22 |
| デザインがいいから | 6.7% | 22 |
| カメラ性能がいいから | 4.0% | 13 |
| 電池（バッテリー）が長持ちするから | 4.0% | 13 |
| ストレージ容量が自分にあっているから | 2.7% | 9 |
| 防水・生体認証など機能が優れてるから | 1.2% | 4 |
| その他 | 13.7% | 45 |
Q3 前問で回答したスマホは新品ですか？（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| 新品 | 88.4% | 290 |
| 中古（展示品なども含む） | 5.5% | 18 |
| 自分で購入していない | 3.0% | 10 |
| もらった | 2.1% | 7 |
| その他 | 0.9% | 3 |
Q4 スマホはどこで買いましたか？（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| スマホキャリアの店舗（ドコモ/au/ソフトバンク/UQモバイル/Y!モバイル/他格安SIM） | 48.2% | 150 |
| スマホキャリアのオンラインショップ（ドコモ/au/ソフトバンク/UQモバイル/Y!モバイル他格安SIM） | 19.6% | 61 |
| 家電量販店 | 11.9% | 37 |
| メーカーの店舗・オンラインショップ（アップルストアなど） | 11.6% | 36 |
| リサイクルショップ | 2.6% | 8 |
| その他 | 6.1% | 19 |
Q5 前問で回答したスマホを購入時にセールや割引、ポイント還元などを利用しましたか？（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| 利用した | 43.7% | 136 |
| 利用していない | 41.5% | 129 |
| わからない | 14.8% | 46 |
Q6 スマホの購入時に気になるポイントは何ですか？（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| 機能が十分かどうか | 36.7% | 114 |
| 端末代の割引があるかどうか | 25.7% | 80 |
| 分割払いが可能かどうか？また分割した時の月額料金 | 14.8% | 46 |
| 端末補償サービスがあるかどうか | 6.1% | 19 |
| その他 | 2.9% | 9 |
| 特にない | 13.8% | 43 |
Q7 前問で回答したスマホの端末価格はいくらでしたか？（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| 10万円～20万円未満 | 27.7% | 86 |
| 3万円～7万円未満 | 24.1% | 75 |
| 7万円～10万円未満 | 15.1% | 47 |
| 1万円～3万円未満 | 14.8% | 46 |
| 1万円未満 | 5.8% | 18 |
| 20万円以上 | 3.5% | 11 |
| 答えたくない | 9.0% | 28 |
Q8 一番最近購入したスマホの支払い方法は何ですか？（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| 一括払い | 47.6% | 148 |
| 分割払い | 46.9% | 146 |
| その他 | 0.3% | 1 |
| わからない | 5.1% | 16 |
Q9 前問で回答したスマホに不満はありますか？（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| 端末代が高い | 22.9% | 75 |
| 電池の持ちが悪い | 14.6% | 48 |
| 動作が遅い | 6.7% | 22 |
| 重量が重い | 5.2% | 17 |
| カメラの性能がよくない | 2.1% | 7 |
| 電源が急に落ちる | 2.1% | 7 |
| 防水・防塵機能が劣っている | 1.5% | 5 |
| 画面のサイズが自分に合わない | 1.5% | 5 |
| デザインがよくない | 1.2% | 4 |
| 特にない | 38.4% | 126 |
| その他 | 3.7% | 12 |
Q10 スマホは平均で何年程度で買い替えますか？（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| 3年～4年 | 23.8% | 78 |
| 4年～5年 | 23.5% | 77 |
| 2年～3年 | 21.6% | 71 |
| 5年以上 | 19.8% | 65 |
| 1年～2年 | 3.4% | 11 |
| 1年以内 | 0.9% | 3 |
| 買い替えたことがない | 7.0% | 23 |
Q11 スマホを買い替える理由はなんですか？（最も当てはまるもの1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| 使っていたスマホに不備が生じたから（画面破損・バッテリー消耗など） | 62.6% | 191 |
| 新しい機種が発売されたから | 12.1% | 37 |
| 購入サポートなどを利用して買い替えのタイミングになったから | 6.6% | 20 |
| 買い替えることで新しい機種が安く購入できるから | 5.9% | 18 |
| 買い替えたいスマホが割引・キャンペーンなどで安く販売されていたから | 4.9% | 15 |
| その他 | 7.9% | 24 |
Q12 前問で回答したスマホに満足していますか？（該当1つ）
| 項目 | パーセント(％) | 総数 |
| はい | 85.7% | 281 |
| いいえ | 14.3% | 47 |
